Mempercepat transformasi digital dan membina sistem pentadbiran moden.

Bandar Can Tho telah melaksanakan satu set penyelesaian komprehensif untuk menggalakkan transformasi digital bersempena dengan pembaharuan pentadbiran. Proses ini bukan sahaja mewujudkan asas yang kukuh untuk pembangunan komprehensif kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital, tetapi juga bertujuan untuk membina pentadbiran moden dan telus, sekali gus meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.

Bandar Can Tho sedang menggalakkan transformasi digital ke arah sistem pentadbiran moden, meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan.

Keberkesanan awal

Dalam konteks Revolusi Perindustrian Keempat yang pesat berkembang, teknologi disruptif seperti kecerdasan buatan (AI), data raya dan Internet untuk Segalanya (IoT) memberi impak yang mendalam kepada setiap aspek kehidupan, daripada keselamatan dan politik kepada ekonomi dan masyarakat. Transformasi digital dikenal pasti sebagai tugas teras dalam proses ini. Khususnya, untuk melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW bertarikh 22 Disember 2024, Politburo mengenai kejayaan dalam pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara, seluruh sistem politik, dari peringkat pusat hingga komun, telah giat mempromosikan transformasi digital. Matlamat utama adalah untuk memperbaharui sistem perkhidmatan awam dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.

Encik Nguyen Van Khoi, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Can Tho, berkata bahawa agensi, jabatan dan kawasan tempatan di bandar ini telah secara proaktif menjalankan transformasi digital untuk menginovasi tadbir urus negeri, memperbaharui pentadbiran dan bergerak ke arah membina kerajaan digital dan bandar pintar. Ini pada mulanya telah membuahkan hasil yang cemerlang.

Infrastruktur digital bandar telah dilaburkan dan dinaik taraf secara komprehensif; 100% agensi dan unit disambungkan ke rangkaian khusus; infrastruktur telekomunikasi mempunyai liputan meluas dengan liputan 4G 100% dan liputan 5G hampir 70%. Pembangunan kerajaan digital jelas kelihatan, dengan 100% dokumen diproses secara elektronik. Teknologi baharu seperti AI, Data Besar, Awan dan Pusat Operasi Pintar (IOC) telah dilaksanakan, yang pada mulanya menunjukkan keupayaan pemantauan yang berkesan. Ini adalah alat yang berkuasa untuk menyokong pemimpin bandar dalam mengarah dan mengurus berdasarkan data. Latihan, pembangunan dan pemupukan sumber manusia digital diberi perhatian khusus.

Walau bagaimanapun, meskipun terdapat pencapaian tersebut, bagi memenuhi keperluan Resolusi No. 57-NQ/TW Politburo , kerja transformasi digital bandar masih menghadapi banyak kesukaran dan cabaran. Ini termasuk sumber manusia digital yang terhad; infrastruktur dan peralatan teknikal yang tidak lengkap dan tidak disegerakkan; kesukaran dalam membina, mengemas kini, mengeksploitasi dan berkongsi pangkalan data dalam beberapa sektor dan bidang; kekurangan dalam penggunaan platform digital kongsi; dan cabaran dalam memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat…

Penyelesaian daripada teknologi dan model praktikal

Agar proses transformasi digital benar-benar berkesan, penyelesaian teknologi mesti seiring dengan penyeragaman data dan pembangunan sumber manusia. Dengan kerjasama bandar, ramai pakar dan wakil perniagaan telah menawarkan cadangan melalui platform dan model canggih.

Cik Dang Thi Anh Tuyet, Pengarah Besar MedCAT, menyatakan bahawa pembangunan AI sedang mencipta satu kejayaan besar dalam pengurusan berbanding masa lalu. Untuk memaksimumkan keberkesanan AI, tiga faktor mesti dipastikan: data yang "tepat, lengkap, bersih dan aktif"; aplikasi yang mengikuti proses praktikal dengan teliti; dan keselamatan mutlak dan autonomi data (sistem boleh beroperasi secara bebas pada rangkaian dalaman). Oleh itu, MedCAT mencadangkan beberapa penyelesaian utama untuk menyokong transformasi digital Bandar Can Tho, seperti mendigitalkan dokumen data secara langsung untuk tujuan operasi; menggunakan AI untuk mengisi dan mengesahkan rekod secara automatik dalam perkhidmatan awam; membina pembantu AI untuk penjawat awam dan rakyat; menyeragamkan dan menyatukan data perubatan; dan menangani cabaran data tempatan tertentu. “Dengan kelebihan menjadi syarikat baharu yang memiliki 100% teknologi teras Vietnam – memastikan keselamatan maklumat dan keupayaan penyesuaian yang fleksibel – kami dapat menangani cabaran dalam usaha transformasi digital tempatan secara komprehensif,” tegas Cik Dang Thi Anh Tuyet.

Bagi menangani isu penjawat awam yang terpaksa menggunakan pelbagai program perisian yang berbeza, Encik Le Van Hoan, Timbalan Pengarah Besar G Solution Group, telah memperkenalkan platform digital Zwook. Berpegang pada hala tuju pendigitalan pejabat, Zwook menyediakan pengalaman intuitif merentasi pelbagai platform (Web/Aplikasi) dan sambungan data yang lancar dari peringkat bandar hingga ke akar umbi. Khususnya, platform ini membolehkan interaksi dan pemprosesan semua tugas pada satu skrin dan mengintegrasikan pembantu maya AI secara mendalam ke dalam keseluruhan aliran kerja. Ini membantu memastikan orang yang tepat ditugaskan untuk tugas yang tepat pada masa yang tepat, mengoptimumkan kecekapan dan meminimumkan mesyuarat.

Dari perspektif pengurusan tempatan, model wad/komun pintar telah membuktikan keberkesanan praktikalnya di komun Tan Thuan Tay dan sedang direplikasi di lima komun lain di wilayah Dong Thap. Berkongsi pendapatnya tentang model ini, Profesor Madya Thoai Nam dari Universiti Teknologi - Universiti Kebangsaan Vietnam Bandar Raya Ho Chi Minh, menyatakan: Model ini berpusatkan manusia, menghubungkan komuniti, berkongsi dan menyebarkan budaya, Pertanian 4.0 dan membangunkan pelancongan berdasarkan teknologi canggih seperti IoT, Data Raya, AI dan pemetaan digital. Penyelesaian tipikal termasuk: aplikasi mudah alih untuk warganegara; sistem pembantu AI untuk menyokong prosedur pentadbiran mencari dan membimbing; sistem kamera keselamatan berkuasa AI; sistem pemantauan alam sekitar; penyiaran pintar; pencahayaan pintar; dan sistem maklumat geografi dan data komun/wad.
Cadangan dan model ini bukan sahaja membuka pendekatan praktikal tetapi juga menyediakan sumber penting untuk Bandar Can Tho bagi terus menggalakkan transformasi digital yang komprehensif, bertujuan untuk pembangunan kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital yang disegerakkan dalam fasa baharu.

Teks dan foto: T. TRINH

Sumber: https://baocantho.com.vn/tang-toc-chuyen-doi-so-xay-dung-nen-hanh-chinh-hien-dai-a205076.html