Temu dan cabaran pengurusan

Temu, sebuah platform e-dagang dari China, sedang mencipta sensasi di Vietnam. Dengan tawaran luar biasa dan harga yang sangat rendah, Temu telah menarik minat pengguna Vietnam dengan mudah walaupun platform tersebut belum berdaftar secara rasmi dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan .

Pengguna Vietnam juga dinasihatkan supaya berhati-hati semasa membeli barangan daripada platform e-dagang yang tidak berdaftar di Vietnam bagi melindungi hak mereka. (Sumber: Ekonomi dan Hal Ehwal Bandar)

Kemunculan Temu membawa manfaat kepada pengguna tetapi juga menimbulkan cabaran kepada pasaran dan agensi kawal selia mengenai percukaian, perlindungan pengeluaran domestik dan hak pengguna.

Apabila "ribut" Temu muncul

Sejak akhir September 2024, Temu, platform e-dagang rentas sempadan milik PDD Holdings, kumpulan yang memiliki laman web e-dagang Pinduoduo (China), secara rasminya telah memasuki pasaran e-dagang Vietnam. Dengan tawaran luar biasa dan harga yang sangat rendah, platform e-dagang rentas sempadan dari China ini sedang mencipta sensasi di Vietnam.

Temu menonjol kerana produknya yang sangat murah, daripada barangan rumah dan fesyen hinggalah aksesori teknologi. Encik Hoa, seorang pelanggan di Hanoi, berkongsi bahawa beliau memuat turun Temu selepas melihat banyak iklan yang menarik di Facebook. Hoa membeli beberapa barangan rumah yang murah seperti kain pembersih, kabel pengecas dan mainan kanak-kanak hanya dengan beberapa puluh ribu dong. Walaupun produk tersebut hanya "gred pasaran," beliau masih berpuas hati kerana harganya yang rendah dan kemudahannya.

Bukan sahaja Encik Hoa, malah beribu-ribu pengguna Vietnam yang lain turut tertarik dengan harga produk tersebut, berserta tawaran promosi yang sangat menarik untuk pengguna baharu. Inilah yang menjadikan Temu satu "kegilaan" dan menarik perhatian ramai orang, terutamanya golongan muda.

Sebagai tindak balas kepada maklumat yang bercanggah mengenai penampilan ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah mengarahkan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital untuk mewajibkan syarikat yang kini memiliki laman e-dagang ini mendaftarkan operasinya mengikut undang-undang Vietnam semasa. Agensi itu juga meminta Kementerian Penerangan dan Komunikasi untuk "melaksanakan penyelesaian teknikal yang sesuai untuk menyekat" Temu jika ia gagal mematuhi permintaan ini.

Begitu juga, apabila ditanya oleh wartawan di luar Sesi ke-8 Dewan Undangan Negeri ke-15 mengenai isu ini, Timbalan Perdana Menteri dan Menteri Kewangan Ho Duc Phoc secara langsung meminta Jabatan Percukaian Am untuk menyemak semula pendaftaran dan pengisytiharan cukai Temu mengikut undang-undang cukai Vietnam.

Malah, kemunculan "ribut Temu" di Vietnam dengan model jualan langsung kepada pengguna pada awal Oktober telah mencetuskan beberapa mekanisme pengawalseliaan untuk model perniagaan ini. Malah beberapa keperluan baharu telah muncul, seperti menyelidik kaedah untuk memantau dan mengurus barangan import yang beredar melalui platform e-dagang yang tidak berdaftar; memantau, mengesan dan mengendalikan gudang dan tempat pengumpulan barangan (jika ada) platform e-dagang rentas sempadan yang tidak berdaftar...

Juga pada bulan Oktober, langkah-langkah telah dibangunkan untuk mengawal barangan import ke Vietnam melalui saluran e-dagang, serta untuk menilai kesannya terhadap pasaran domestik apabila barangan asing menembusi pasaran Vietnam melalui platform e-dagang rentas sempadan. Piawaian dan peraturan untuk barangan di bawah pengurusan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga akan diwujudkan...

Pengguna Vietnam juga dinasihatkan supaya berhati-hati semasa membeli barangan daripada platform e-dagang yang tidak berdaftar di Vietnam bagi melindungi hak mereka.

Mengikut peraturan, platform runcit dalam talian rentas sempadan dengan nama domain Vietnam, yang dipaparkan dalam bahasa Vietnam, atau mempunyai lebih daripada 100,000 transaksi setahun dari Vietnam mesti berdaftar dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Walau bagaimanapun, menurut maklumat daripada Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, sebelum Temu, masih terdapat platform yang tidak mematuhi peraturan ini, seperti Shein dan 1688, yang beroperasi dengan model serupa di Vietnam.

Keperluan untuk pembaharuan diri bagi menyesuaikan diri dengan "gelombang" e-dagang global.

Semasa sesi kerja pada minggu pertama sesi Dewan Undangan Negeri ini, isu Temu (pasaran dalam talian Vietnam) telah dibangkitkan dari pelbagai perspektif, bukan sekadar tertumpu pada pengurusan platform e-dagang. Perwakilan Dewan Undangan Negeri Hoang Van Cuong (delegasi Hanoi) memberi amaran bahawa ini menimbulkan risiko, kerana barangan murah di Temu boleh menyekat pengeluaran domestik, memaksa perniagaan dan kedai tempatan ditutup. "Kita pastinya tidak boleh mengharamkan aktiviti pembelian rentas sempadan ini, kerana kita sedang membuka perdagangan; walau bagaimanapun, mesti ada kawalan ke atas kualiti, asal usul, dan asal usul barangan," kata perwakilan Hoang Van Cuong.

Menurut data yang dikumpulkan, e-dagang di Vietnam berkembang dengan sangat pesat. Dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun 2024, pendapatan e-dagang di seluruh negara mencecah kira-kira $28 bilion, peningkatan sebanyak 36% berbanding tempoh yang sama tahun lepas.

Persoalannya, berapa banyak daripada puluhan bilion USD ini yang disumbangkan oleh barangan Vietnam? Ini juga merupakan soalan yang ditanya oleh banyak negara di seluruh dunia ketika mereka cuba memikirkan cara untuk menangani Temu.

Dengan Temu, pengguna boleh membeli produk tersebut terus daripada pengeluar untuk jenama utama tersebut, tetapi dengan kos yang jauh lebih rendah daripada membeli barangan daripada jenama utama tersebut. Mulai awal Oktober, pengguna Vietnam boleh mengakses rangkaian produk ini dengan melayari gedung aplikasi pada telefon mereka untuk memuat turun aplikasi dan membeli serta membayar di platform Temu dalam bahasa Vietnam. Ini bermakna perniagaan Vietnam menghadapi tekanan persaingan yang hebat, meletakkan mereka dalam kedudukan yang sangat sukar.

Contohnya, untuk produk yang sama, perniagaan Vietnam yang mengimportnya perlu membayar cukai dan melabelkannya dengan negara asal, tetapi jika mereka menjualnya melalui platform e-dagang rentas sempadan seperti Temu atau Shein, mereka tidak akan berbuat demikian. Ini merupakan isu utama yang memerlukan agensi pengurusan negeri mencari penyelesaian segera.

Kisah Temu melangkaui persaingan harga, menimbulkan persoalan penting tentang aspek perundangan dan pengurusan cukai. Menurut Undang-Undang Pentadbiran Cukai dan Pekeliling 80/2021/TT-BTC, pembekal asing yang menjana pendapatan di Vietnam mesti mengisytiharkan dan membayar cukai. Jabatan Am Percukaian telah melaksanakan portal elektronik untuk pembekal asing sejak tahun 2022 untuk memantau aktiviti e-dagang rentas sempadan.

Menurut maklumat daripada Jabatan Percukaian Am pada 30 Oktober, 4 September 2024, Elementary Innovation Pte. Ltd, pengendali Temu di Vietnam, telah menyelesaikan pendaftaran cukainya melalui portal ini dan telah diberikan kod cukai: 9000001289. Mengikut peraturan, pembekal asing seperti Temu mesti mengisytiharkan dan membayar cukai setiap suku tahun. Temu akan mengemukakan penyata cukai pertamanya untuk hasil yang dijana di Vietnam dari Suku Ketiga/2024, dengan tarikh akhir 31 Oktober 2024. Memandangkan Temu tidak dijangka menjana hasil yang boleh dikenakan cukai sehingga Oktober 2024, platform ini akan mengisytiharkan hasilnya dalam tempoh cukai Suku Keempat/2024 dan membayar cukai sebelum tarikh akhir 31 Januari 2025.

Bagi memastikan pematuhan cukai pembekal asing seperti Temu, Jabatan Percukaian Am menyatakan bahawa ia akan memantau pengisytiharan hasil dengan teliti bagi mencegah pengelakan cukai. Walau bagaimanapun, ini bukanlah mudah, terutamanya apabila platform antarabangsa boleh mengeksploitasi peraturan "pertubuhan tetap" untuk mengelakkan obligasi cukai. Malah, sesetengah syarikat seperti Amazon, Meta dan Google telah meminta bayaran balik cukai, mendakwa mereka "tidak mempunyai pertubuhan tetap" di Vietnam. Ini menimbulkan cabaran yang ketara bagi sistem pentadbiran cukai dalam menentukan obligasi cukai pembekal asing tanpa kehadiran fizikal di Vietnam.

Menurut pakar, tanpa langkah pembetulan, perbezaan ini akan menyukarkan perniagaan domestik untuk bersaing dan melemahkan ekonomi domestik. Walau bagaimanapun, untuk memastikan hak pengguna, hasil cukai dan melindungi pengeluaran domestik, pihak berkuasa perlu menambah baik rangka kerja perundangan dan melaksanakan langkah pengurusan yang berkesan. Daripada pengawasan cukai yang lebih ketat kepada mewajibkan pembekal asing mematuhi piawaian perlindungan pengguna dengan ketat, kemunculan Temu dan platform e-dagang rentas sempadan yang lain jelas menimbulkan tuntutan segera terhadap pengawal selia Vietnam. Bukan sahaja pengawasan cukai dan perlindungan pengeluaran domestik diperlukan, tetapi menambah baik rangka kerja perundangan untuk mengikuti perkembangan e-dagang global juga penting.

Jabatan Percukaian Am juga menyatakan bahawa pada masa ini terdapat kira-kira 115 pembekal asing yang berdaftar dan membayar cukai melalui portal elektronik, menyumbang lebih 18 trilion VND kepada bajet negeri. Walau bagaimanapun, ini hanya sebahagian kecil daripada transaksi e-dagang di Vietnam. Banyak pembekal asing belum mengisytiharkan dan memenuhi kewajipan cukai mereka, menyebabkan kerugian hasil untuk bajet negeri. Sekiranya pindaan yang dicadangkan kepada Undang-undang Pentadbiran Cukai diluluskan, pihak berkuasa cukai akan mempunyai lebih banyak alat perundangan untuk mewajibkan pembekal asing membayar cukai walaupun tanpa kehadiran fizikal di Vietnam, sekali gus membantu mengurus hasil daripada e-dagang dengan berkesan.

Jelas sekali, Temu dan platform e-dagang rentas sempadan yang lain telah membuka lembaran baharu dalam landskap e-dagang Vietnam, menawarkan pengguna pelbagai pilihan membeli-belah di samping menimbulkan cabaran yang ketara kepada pasaran domestik dan agensi kawal selia. Model Temu memaksa pengeluar untuk menstruktur semula operasi mereka bagi menawarkan harga yang lebih berpatutan dan berkualiti tinggi, manakala saluran pengedaran dan runcit terpaksa mencari model baharu yang sesuai.

Perkembangan e-dagang rentas sempadan, seperti dalam kes Temu, tidak dapat dielakkan dalam era globalisasi. Perniagaan domestik terpaksa berubah, berinovasi dan mencari model operasi baharu untuk bersaing di pasaran. Oleh itu, persekitaran perniagaan yang telus dan rangka kerja institusi yang menggalakkan pembangunan akan menjadi sokongan penting.

Ramai pakar ekonomi menegaskan bahawa walaupun cabaran wujud, ia juga memberikan peluang untuk perubahan yang ketara, bukan sahaja untuk perniagaan yang ingin berkembang lebih besar dan lebih kukuh, tetapi juga untuk usaha kerajaan dalam melaksanakan pembaharuan institusi dan menghapuskan kesesakan dalam ekonomi. Memastikan keadilan dalam obligasi cukai, melindungi pengeluaran domestik dan melindungi hak pengguna adalah faktor utama dalam membina ekonomi digital yang mampan dan sihat. Hanya dengan itu Vietnam boleh meraih manfaat daripada gelombang e-dagang global sambil mengekalkan kestabilan dalam pasaran domestik dan melindungi hak perniagaan domestik.

[iklan_2]
Sumber