Temu dan cabaran pengurusan

Temu, platform e-dagang dari China, menimbulkan kekecohan di Vietnam. Dengan tawaran hebat dan harga yang sangat rendah, Temu telah menarik minat pengguna Vietnam dengan mudah walaupun platform itu belum didaftarkan secara rasmi dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan .

Amaran bahawa pengguna Vietnam harus berhati-hati apabila membeli barangan daripada platform e-dagang yang tidak berdaftar di Vietnam untuk melindungi hak mereka juga telah dikeluarkan oleh agensi pengurusan. (Sumber: Ekonomi dan Bandar)

Kemunculan Temu memberi manfaat kepada pengguna tetapi juga menimbulkan cabaran kepada pasaran dan agensi kawal selia berkaitan cukai, perlindungan pengeluaran domestik dan hak pengguna.

Apabila "ribut" Temu muncul

Mulai akhir September 2024, Temu, platform e-dagang rentas sempadan milik PDD Holdings, kumpulan yang kini memiliki tapak e-dagang Pinduoduo (China), telah memasuki pasaran e-dagang Vietnam secara rasmi. Dengan tawaran hebat dan harga yang sangat rendah, platform e-dagang rentas sempadan dari China ini menyebabkan demam di Vietnam.

Temu menonjol dengan produknya yang sangat murah, daripada perkakas rumah, fesyen hingga aksesori teknologi. Encik Hoa, seorang pelanggan di Hanoi, berkongsi bahawa dia memuat turun Temu selepas melihat banyak iklan menarik di Facebook. Hoa membeli beberapa produk rumah yang murah seperti tuala, kabel pengecasan, mainan kanak-kanak, hanya dengan beberapa puluh ribu VND. Walaupun produk hanya berada di peringkat "pasaran", dia tetap berpuas hati kerana harga yang rendah dan kemudahan.

Bukan sahaja Encik Hoa, beribu-ribu pengguna Vietnam lain juga tertarik dengan harga produk, bersama-sama dengan tawaran promosi yang sangat mengejutkan untuk pengguna baharu. Inilah yang menyebabkan Temu menjadi "demam" dan menarik perhatian ramai orang terutamanya golongan muda.

Berdepan dengan pelbagai maklumat mengenai penampilan ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menugaskan Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital untuk meminta perbadanan yang pada masa ini memiliki tapak e-dagang ini mendaftarkan operasinya mengikut undang-undang Vietnam semasa. Agensi ini juga meminta Kementerian Penerangan dan Komunikasi untuk "mempunyai penyelesaian teknikal yang sesuai untuk menyekat" jika Temu tidak mematuhi permintaan di atas.

Begitu juga, apabila menerima soalan daripada wartawan akhbar di luar Sidang Ke-8 Perhimpunan Negara Ke-15 mengenai isu ini, Timbalan Perdana Menteri dan Menteri Kewangan Ho Duc Phoc secara langsung meminta Jabatan Percukaian Am menyemak semula pengisytiharan cukai dan pendaftaran pembayaran Temu selaras dengan undang-undang cukai Vietnam.

Malah, kemunculan "ribut" Temu di Vietnam dengan model jualan langsung daripada pengeluar kepada pengguna pada awal Oktober telah mencetuskan satu siri mekanisme pengurusan untuk model perniagaan ini. Beberapa siri keperluan baharu telah muncul, seperti meneliti rancangan untuk memantau dan mengurus barangan import yang beredar melalui platform e-dagang yang tidak berdaftar; memantau, mengesan dan mengendalikan gudang dan tempat pengumpulan barang (jika ada) platform e-dagang rentas sempadan yang tidak berdaftar...

Juga pada bulan Oktober, rancangan untuk mengawal barangan import ke Vietnam melalui saluran e-dagang serta menilai kesan ke atas pasaran domestik apabila barangan asing memasuki pasaran Vietnam melalui platform e-dagang rentas sempadan telah ditetapkan. Piawaian dan peraturan bagi barangan di bawah pengurusan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga akan dibangunkan...

Saranan bahawa pengguna Vietnam harus berhati-hati apabila membeli barangan daripada platform e-dagang yang tidak berdaftar di Vietnam untuk melindungi hak mereka juga telah dikeluarkan oleh agensi pengurusan.

Mengikut peraturan, platform runcit dalam talian rentas sempadan dengan nama domain Vietnam, bahasa paparan Vietnam, atau lebih daripada 100,000 transaksi setahun dari Vietnam mesti mendaftarkan operasi mereka dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Bagaimanapun, menurut maklumat daripada Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, sebelum Temu, masih terdapat platform yang tidak mematuhi peraturan ini seperti: Shein, 1688... dengan model serupa beroperasi di Vietnam.

Memerlukan pembaharuan diri untuk menyesuaikan diri dengan "gelombang" e-dagang global

Semasa sesi kerja pada minggu kerja pertama perwakilan dalam sidang Dewan Negara ini, isu Temu dibangkitkan dengan perspektif pelbagai dimensi, bukan semata-mata mengenai pengurusan platform e-dagang. Perwakilan Dewan Negara Hoang Van Cuong (delegasi Hanoi) memberi amaran bahawa ini adalah risiko apabila barangan murah di Temu akan menghapuskan pengeluaran domestik, memaksa perniagaan dan kedai domestik ditutup. "Kami pastinya tidak boleh melarang aktiviti pembelian rentas sempadan ini, kerana kami membuka perdagangan; tetapi mesti ada kawalan ke atas kualiti, asal dan asal barang," perwakilan Hoang Van Cuong menyatakan pendapatnya.

Menurut statistik, e-dagang di Vietnam berkembang dengan sangat pesat. Dalam sembilan bulan pertama 2024, hasil e-dagang negara mencapai kira-kira 28 bilion USD, peningkatan sebanyak 36% berbanding tempoh yang sama tahun lepas.

Persoalannya berapakah daripada berpuluh bilion dolar ini adalah barangan Vietnam? Ini juga soalan yang banyak negara di dunia bertanya apabila cuba berurusan dengan Temu.

Dengan Temu, daripada membeli barangan daripada jenama utama di pasaran, pengguna boleh membeli produk tersebut daripada pengeluar untuk jenama utama, tetapi pada kos yang jauh lebih rendah... Mulai awal Oktober, pengguna Vietnam boleh mengakses fail barangan ini dengan pergi ke kedai aplikasi pada telefon mereka untuk memuat turun aplikasi dan membeli serta membayar pada platform Temu dengan versi Vietnam. Ini bermakna perniagaan Vietnam menghadapi tekanan persaingan yang sangat besar, dan meletakkan perniagaan Vietnam dalam kedudukan yang amat sukar.

Contohnya, dengan produk yang sama, perusahaan Vietnam yang mengimportnya perlu membayar cukai dan melabelkan asal, tetapi jika menjual melalui platform e-dagang rentas sempadan seperti Temu atau Shein, mereka tidak akan melakukannya. Ini adalah masalah besar, memerlukan agensi pengurusan negeri mempunyai penyelesaian segera.

Dan kisah Temu tidak berhenti pada persaingan harga tetapi juga membuka persoalan besar tentang aspek perundangan dan pengurusan cukai. Menurut peruntukan Undang-undang Pentadbiran Cukai dan Pekeliling 80/2021/TT-BTC, pembekal asing yang menjana hasil di Vietnam mesti mengisytiharkan dan membayar cukai. Portal Maklumat Elektronik untuk Pembekal Asing telah digunakan oleh Jabatan Am Percukaian sejak 2022 untuk memantau aktiviti e-dagang rentas sempadan.

Pada 30 Oktober, menurut maklumat daripada Jabatan Percukaian Am, pada 4 September 2024, Elementary Innovation Pte. Ltd, unit operasi Temu di Vietnam, melengkapkan pendaftaran cukai melalui Portal ini dan telah diberikan kod cukai: 9000001289. Menurut peraturan, pembekal asing seperti Temu mesti mengisytiharkan dan membayar cukai setiap suku tahun. Temu akan menyerahkan pengisytiharan pertama untuk hasil yang dijana di Vietnam dari suku ketiga 2024, dengan tarikh akhir pengisytiharan ialah 31 Oktober 2024. Memandangkan Temu dijangka menjana hasil bercukai pada Oktober 2024, platform akan mengisytiharkan hasil pada suku keempat 2024 dan membayar cukai sebelum tarikh akhir 31 Januari 2025.

Untuk memastikan pematuhan cukai pembekal asing seperti Temu, Jabatan Percukaian Am berkata ia akan memantau dengan teliti pengisytiharan hasil untuk mengelakkan kerugian cukai. Walau bagaimanapun, ini tidak mudah, terutamanya apabila platform antarabangsa boleh mengambil kesempatan daripada peraturan "pertubuhan tetap" untuk mengelakkan kewajipan cukai. Malah, beberapa syarikat seperti Amazon, Meta atau Google telah meminta bayaran balik cukai kerana mereka mendakwa mereka "tidak mempunyai pertubuhan tetap" di Vietnam. Ini merupakan cabaran besar bagi sistem pentadbiran cukai dalam menentukan kewajipan cukai pembekal asing tanpa kehadiran fizikal di Vietnam.

Menurut pakar, tanpa langkah pembetulan, jurang ini akan menyukarkan perusahaan domestik untuk bersaing dan melemahkan ekonomi domestik. Walau bagaimanapun, untuk memastikan hak pengguna, hasil cukai dan melindungi pengeluaran domestik, pihak berkuasa perlu menambah baik rangka kerja undang-undang dan memperkenalkan langkah pengurusan yang berkesan. Daripada penyeliaan cukai yang lebih ketat kepada menghendaki pembekal asing mematuhi piawaian perlindungan pengguna dengan tegas, jelas bahawa kemunculan Temu dan platform e-dagang rentas sempadan lain menimbulkan keperluan mendesak untuk pengurus Vietnam. Bukan sahaja langkah untuk memantau cukai dan melindungi pengeluaran domestik diperlukan, tetapi menambah baik rangka kerja undang-undang untuk mengikuti rentak pembangunan e-dagang global juga perlu.

Jabatan Percukaian Am juga berkata bahawa pada masa ini terdapat kira-kira 115 pembekal asing mendaftar dan membayar cukai melalui Portal Maklumat Elektronik, dengan sumbangan cukai kepada belanjawan negeri mencecah lebih 18 trilion VND. Walau bagaimanapun, ini hanyalah sebahagian kecil daripada transaksi e-dagang di Vietnam. Banyak pembekal asing tidak mengisytiharkan dan memenuhi sepenuhnya kewajipan cukai mereka, menyebabkan kerugian kepada belanjawan negara. Jika cadangan pindaan kepada Undang-undang Pentadbiran Cukai diluluskan, pihak berkuasa cukai akan mempunyai alat undang-undang tambahan untuk menghendaki pembekal asing membayar cukai walaupun mereka tidak mempunyai kehadiran fizikal di Vietnam, membantu mengurus hasil daripada e-dagang dengan berkesan.

Jelas sekali bahawa Temu dan platform e-dagang rentas sempadan yang lain telah membuka lembaran baharu dalam landskap e-dagang Vietnam, kedua-duanya menyediakan pengguna dengan pelbagai pilihan membeli-belah dan menimbulkan cabaran penting untuk pasaran domestik dan agensi kawal selia. Oleh kerana model Temu memaksa pengeluar untuk menstruktur semula operasi mereka untuk mencapai harga yang lebih berpatutan dan kualiti yang lebih tinggi, saluran pengedaran dan runcit juga terpaksa mencari model baharu yang sesuai.

Perkembangan e-dagang rentas sempadan, seperti kes Temu, tidak dapat dielakkan dalam era globalisasi. Pada masa itu, perusahaan domestik terpaksa berubah, berinovasi, dan mencari model operasi baharu untuk bersaing dalam pasaran, jadi persekitaran perniagaan terbuka dan institusi yang menggalakkan pembangunan akan menjadi sokongan yang sangat penting.

Dan ramai pakar ekonomi menyatakan bahawa cabaran adalah nyata tetapi juga membawa peluang untuk perubahan yang kukuh bukan sahaja untuk perniagaan yang ingin berkembang lebih besar dan lebih kukuh, tetapi juga untuk usaha Kerajaan dalam melaksanakan reformasi institusi dan menghapuskan "bottleneck" dalam ekonomi. Memastikan keadilan dalam kewajipan cukai, melindungi pengeluaran domestik dan melindungi hak pengguna adalah faktor utama dalam membina ekonomi digital yang mampan dan sihat. Hanya dengan itu Vietnam boleh mendapat manfaat daripada gelombang e-dagang global, sambil mengekalkan kestabilan untuk pasaran domestik dan melindungi kepentingan perniagaan domestik.

Temu, platform e-dagang dari China, menimbulkan kekecohan di Vietnam. Dengan tawaran hebat dan harga yang sangat rendah, Temu telah menarik minat pengguna Vietnam dengan mudah walaupun platform itu belum didaftarkan secara rasmi dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan .

Apabila "ribut" Temu muncul

Memerlukan pembaharuan diri untuk menyesuaikan diri dengan "gelombang" e-dagang global

Komen (0)