Cabaran menyambut sekumpulan 4,500 tetamu daripada jutawan India

Sekumpulan lebih 4,500 pelancong India dijangka pergi ke Hanoi, Ha Long dan Ninh Binh selama 5 hari 4 malam. Acara ini membuka banyak potensi dan peluang kepada industri pelancongan Vietnam untuk mengeksploitasi pasaran besar ini.

Delegasi itu datang daripada syarikat farmaseutikal keempat terbesar di dunia, Sun Pharmaceutical Industries Ltd., yang dimiliki oleh seorang jutawan India. Jutawan India dan kakitangannya akan menyertai perjalanan untuk meneroka Vietnam, melalui destinasi termasuk Hanoi, Ha Long dan Ninh Binh. Syarikat Pelancongan Vietravel ialah unit utama yang bertanggungjawab mengalu-alukan dan melayani delegasi di Vietnam.

Pelancong India yang melancong ke Vietnam. Foto: Vietravel

Kumpulan tetamu khas Berkongsi tentang sambutan istimewa ini, Cik Nguyen Nguyet Van Khanh, Pengarah Pemasaran Vietravel Tourism Company, berkata bahawa kumpulan 4,500 pelancong itu akan dibahagikan kepada kumpulan kecil, datang ke Vietnam dari 27 Ogos hingga 7 September 2024. Kumpulan itu termasuk tetamu dari pelbagai negara, tetapi kebanyakannya orang India, diklasifikasikan sebagai tetamu berbelanja tinggi. Perkhidmatan kumpulan telah ditempah 2-3 bulan lebih awal. Mengikut jadual, kumpulan tetamu akan pergi ke kebanyakan destinasi pelancongan terkenal di ibu negara Hanoi , kemudian ke Ninh Binh dan Teluk Ha Long untuk meneruskan bersiar-siar dan merasai pengalaman. "Perkhidmatan semuanya diatur pada kualiti 4-5 bintang, sistem penginapan dan restoran memastikan kebersihan dan keselamatan untuk pelancong," kata Cik Khanh. Untuk mengatur penerimaan kumpulan tetamu yang besar ini, industri pelancongan Vietnam memerlukan banyak unit untuk diselaraskan. Vietravel bertanggungjawab mengalu-alukan, melaksanakan perkhidmatan perjalanan, makanan, penginapan dan hiburan untuk pelancong. Mengenai permintaan khas pelancong India, Cik Khanh berkongsi: "Bagi pelancong India, hidangan itu menekankan vegetarianisme dan bukan vegetarianisme dalam proses penyediaan, berpantang daripada daging bergantung kepada kepercayaan dan agama. Kami fleksibel untuk menyesuaikan dan mengatur."

Teluk Ha Long ialah salah satu destinasi dalam jadual perjalanan kumpulan pelancongan. Foto: Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Berhadapan dengan peluang besar untuk mengalu-alukan kumpulan, syarikat juga menghadapi banyak cabaran. Secara khususnya, Cik Khanh mengulas bahawa cabaran paling ketara ialah skala dan bilangan pelancong India yang mengambil bahagian pada masa yang sama. "Bagi memastikan operasi, kami telah menyediakan senario terperinci siri aktiviti yang akan disertai oleh pelancong, supaya setiap pelanggan dapat merasai pengalaman lengkap sepanjang lawatan selama 5 hari yang menggabungkan kerja dan bersantai di Hanoi, Teluk Ha Long dan Ninh Binh . Perkhidmatan penginapan di setiap destinasi juga dipilih dengan teliti oleh syarikat untuk membawa percutian terbaik untuk setiap pelancong," kongsi Cik Khanh. Pada masa yang sama, satu pasukan pemandu pelancong dengan bahasa asing yang berkelayakan, pengetahuan luas tentang destinasi, persembahan dan kemahiran bercerita, dan kebolehan mengendalikan situasi sensitif juga diatur oleh syarikat pelancongan untuk setiap kumpulan tetamu dengan cara yang munasabah. Pada masa yang sama, syarikat itu juga melengkapkan sistem kenderaan pelancong kelas tinggi dengan reka bentuk moden, disusun dengan teliti, untuk memberikan keselesaan kepada pelancong semasa perjalanan ke setiap lokasi dalam jadual lawatan, memastikan kepuasan pelanggan dari butiran terkecil. Potensi besar daripada pelancong India India dianggap sebagai salah satu pasaran pelancong antarabangsa utama pelancongan Vietnam. Menurut data dari Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, dalam 7 bulan pertama tahun ini, Vietnam mengalu-alukan lebih daripada 10 juta pelawat antarabangsa. Daripada jumlah itu, pelawat India mencecah lebih 271,000, peningkatan sebanyak 127% berbanding tempoh yang sama tahun lepas. Menurut Economic Times, India kini merupakan salah satu pasaran pelancongan yang paling pesat berkembang di dunia . Dianggarkan pada tahun 2024, pelancong dari negara ini akan membelanjakan kira-kira 42 bilion USD untuk pelancongan asing. Pakar terkemuka juga mengulas bahawa Vietnam mempunyai semua kekuatan untuk menarik lebih ramai pelancong India. Sehubungan itu, jarak antara Vietnam dan India tidaklah terlalu jauh, dan baru-baru ini terdapat banyak lagi penerbangan terus yang menghubungkan kedua-dua negara secara rasmi beroperasi, menjadikannya sangat mudah untuk perjalanan. Dari lapangan terbang India, hanya mengambil masa kira-kira 4-5 jam untuk pelancong terbang ke Vietnam. Dalam 7 bulan pertama tahun ini, Vietravel mengalu-alukan kira-kira 6,000 pelancong India, 6 kali ganda jumlah pelancong India yang dialu-alukan sepanjang tahun 2023. Dalam masa terdekat, syarikat itu akan mengalu-alukan sekumpulan 4,500 pelancong India, satu nombor rekod untuk Vietravel khususnya dan Vietnam amnya. Selain itu, dengan kelebihan mempunyai pejabat perwakilan dan cawangan di India, syarikat pelancongan ini menganggap ini sebagai premis pembangunan yang penting untuk memperkenalkan kepada pelancong India pelancongan yang indah, meneroka Vietnam dengan kualiti yang baik dan kos yang paling menjimatkan. Vietnam berjanji untuk terus menjadi pasaran yang dipercayai oleh pelancong India dalam lawatan akan datang.

Sebagai tindak balas kepada berita bahawa sekumpulan 4,500 pelancong India akan pergi ke Vietnam dari 27 Ogos hingga 3 September, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam menilai bahawa ini adalah peluang yang baik untuk mempromosikan pelancongan Vietnam ke pasaran berpotensi ini. Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah meminta Jabatan Pelancongan: Hanoi, Quang Ninh, Ninh Binh untuk menyokong penganjuran mengalu-alukan kumpulan itu, memastikan keselamatan dan kemudahan. Kumpulan ini akan diberi peluang melawat kawasan pelancongan dan tarikan seperti Makam Ho Chi Minh (lawatan luar), Kuil Kesusasteraan - Quoc Tu Giam, Penjara Hoa Lo, Teluk Ha Long, dan Kawasan Eko-pelancongan Trang An. Hotel di mana kumpulan itu akan menginap diminta membenarkan syarikat pelancongan menyediakan meja maklumat di kawasan penerimaan tetamu untuk melayani pelancong.

Laodong.vn

Sumber: https://dulich.laodong.vn/tin-tuc/thach-thuc-khi-don-doan-4500-khach-cua-ti-phu-an-do-1383627.html