Menggalakkan transformasi digital dalam industri perkhidmatan.

Transformasi digital dalam sektor perdagangan dan perkhidmatan sedang berlaku dengan pesat, bukan sahaja disebabkan oleh trend umum tetapi juga kesan pandemik COVID-19. Bagi mewujudkan momentum dan menggalakkan pembangunan sektor perdagangan dan perkhidmatan, seiring dan berintegrasi dengan perdagangan global , Jabatan Perindustrian dan Perdagangan telah membangunkan program transformasi digital seluruh sektor, dengan mengutamakan transformasi digital dalam sektor perdagangan dan perkhidmatan.

Penyelesaian digital telah dilaksanakan di Pasar Raya Winmart di Thanh Hoa .

Menyedari kepentingan transformasi digital dan menyasarkan pembangunan ekonomi digital, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengeluarkan Pelan Tindakan No. 17/KH-UBND bertarikh 26 Januari 2022, untuk melaksanakan Keputusan No. 1968/QĐ-TTg Perdana Menteri yang meluluskan Projek "Menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dan transformasi digital dalam aktiviti promosi perdagangan dalam tempoh 2021-2030". Sehubungan itu, jumlah bajet untuk melaksanakan pelan ini adalah lebih 8 bilion VND, dan matlamatnya adalah menjelang 2025, wilayah ini akan menyelesaikan pembinaan dan pembentukan ekosistem promosi perdagangan digital; memastikan bahawa 100% organisasi promosi perdagangan dan lebih 1,000 perniagaan diberikan akaun mengenai ekosistem promosi perdagangan digital. Ini termasuk 20% perniagaan dan organisasi yang menjana transaksi dan berkongsi maklumat, 15% perkhidmatan sambungan pasaran yang dianjurkan di platform yang menyokong 1,000 perniagaan; 10% pameran dan pameran perdagangan yang diadakan dalam persekitaran digital; 100% organisasi promosi perdagangan dan lebih 2,000 perniagaan, koperasi dan perniagaan isi rumah menerima latihan, panduan dan sokongan mengenai aplikasi teknologi maklumat (IT) dan transformasi digital dalam aktiviti promosi perdagangan dan memastikan keselamatan maklumat. Salah satu faktor utama dalam mempercepatkan proses transformasi digital, terutamanya dalam sektor perdagangan dan perkhidmatan, ialah infrastruktur IT. Ini merupakan syarat yang perlu bagi perniagaan, sistem runcit dan unit pengeluaran dan perniagaan untuk membangunkan platform perkhidmatan baharu dalam arah digital yang moden... sambil memastikan keselamatan maklumat.

Banyak perniagaan dan pertubuhan secara proaktif mengambil bahagian dalam platform e-dagang, menggunakan model jualan berbilang saluran, dan secara aktif menyediakan perkhidmatan moden. Mengemas kini dan menyimpan maklumat pelanggan dan alamat penghantaran, serta menyokong pembayaran dalam talian melalui akaun bank yang dipautkan... telah mewujudkan kemudahan, kepercayaan, dan kesetiaan dalam kalangan pelanggan. Bukan sahaja pasar raya besar dan pusat membeli-belah, tetapi juga kedai serbaneka dan pertubuhan runcit tradisional di wilayah ini secara beransur-ansur menggunakan platform digital untuk mempelbagaikan aktiviti jualan dan meningkatkan promosi produk. Seiring dengan ini, banyak penyelesaian teknologi juga sedang diguna pakai oleh perniagaan ini, seperti perisian pengurusan jualan, sistem pembayaran tanpa tunai, dan pemasangan sistem kamera pengawasan automatik. Pelaksanaan penyelesaian "pendigitalan" ini telah membawa banyak manfaat kepada penjual dan pembeli, menyumbang kepada pembangunan sektor perdagangan dan perkhidmatan, terutamanya dalam konteks ekonomi yang beransur pulih daripada kesan pandemik COVID-19.

Di wilayah ini, banyak perniagaan dalam sektor perdagangan dan perkhidmatan telah secara beransur-ansur menerima pakai transformasi digital, menganggapnya sebagai "kunci" penting untuk meningkatkan kecekapan perniagaan. Contohnya termasuk: membina laman web untuk menyediakan maklumat dan mempromosikan produk, serta mengambil bahagian dalam pembekalan barangan dalam talian; melampirkan kod QR pada produk, menerima pembayaran melalui kad dan e-dompet; pembayaran dalam talian; dan menggunakan perisian jualan, perisian pengurusan perusahaan, perisian perakaunan, invois elektronik dan tandatangan digital dalam pengurusan dan operasi perniagaan mereka.

Encik Le Van Khoa, Ketua Jabatan Pengurusan Perdagangan, Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, berkata bahawa pada masa akan datang, jabatan ini akan memberi tumpuan kepada promosi dan pembangunan produk dan penyelesaian e-dagang; menyokong penyepaduan penyelesaian pembayaran dalam talian; dan meningkatkan kapasiti pengurusan dan organisasi aktiviti pembangunan e-dagang. Pada masa yang sama, ia akan menganjurkan latihan kemahiran e-dagang untuk perniagaan bagi meningkatkan penyertaan dan eksploitasi aplikasi e-dagang mereka, dan meningkatkan keupayaan pengguna untuk mengenali dan bertindak balas terhadap tingkah laku negatif dalam e-dagang. Di samping itu, jabatan ini akan menyokong industri eksport utama, mengembangkan penggunaan barangan domestik; dan menyokong promosi perdagangan dan pengedaran produk pertanian utama, produk OCOP, dan produk daripada perusahaan kecil dan mikro serta isi rumah pertanian di platform digital.

Teks dan foto: Chi Pham

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so/thuc-day-chuyen-doi-so-trong-nganh-dich-vu/186425.htm