Menggalakkan aplikasi AI dalam perniagaan dan promosi produk.

Aplikasi kecerdasan buatan (AI) membantu perniagaan meningkatkan kecekapan operasi, mengoptimumkan promosi produk dan rantaian bekalan serta mengembangkan peluang pertumbuhan.

Báo Công thương•12/04/2025

Meningkatkan daya saing, mengoptimumkan promosi.

Pada pagi 12 April 2025, Pusat Promosi Perdagangan dan Pelaburan Bandar Raya Ho Chi Minh (ITPC), dengan kerjasama Persatuan Perniagaan Mekanikal dan Elektrik Bandar Raya Ho Chi Minh (HAMEE), telah menganjurkan program latihan mengenai "Mengaplikasikan Kecerdasan Buatan (AI) dalam Promosi Perniagaan dan Produk." Acara ini bertujuan untuk meningkatkan keupayaan aplikasi AI komuniti perniagaan di Bandar Raya Ho Chi Minh, menggalakkan transformasi digital dan meningkatkan daya saing dalam konteks integrasi ekonomi antarabangsa.

Menggalakkan aplikasi AI dalam perniagaan dan promosi produk.

Cik Ho Thi Quyen - Timbalan Pengarah Pusat Promosi Perdagangan dan Pelaburan Bandar Raya Ho Chi Minh

Berucap di acara tersebut, Cik Ho Thi Quyen, Timbalan Pengarah Pusat Promosi Perdagangan dan Pelaburan (ITPC) Bandar Raya Ho Chi Minh, berkata: Program latihan "Mengaplikasikan Kecerdasan Buatan (AI) dalam Perniagaan dan Promosi Produk" merupakan program pertama yang dianjurkan oleh ITPC dengan kerjasama persatuan industri bandar dan persatuan perniagaan tempatan untuk meningkatkan kapasiti perniagaan dalam era digital.

Dalam konteks teknologi digital yang pesat membangun dan sentiasa berinovasi, AI menjadi faktor penting yang menyumbang kepada perubahan mendalam dalam cara perniagaan beroperasi. Cik Ho Thi Quyen percaya bahawa aplikasi AI bukan sahaja membantu meningkatkan kecekapan pengurusan dan mengoptimumkan operasi perniagaan tetapi juga membuka banyak peluang kejayaan dalam promosi produk.

Menggalakkan aplikasi AI dalam perniagaan dan promosi produk.

Program latihan itu menarik minat yang besar daripada perniagaan di Bandar Raya Ho Chi Minh.

Secara khususnya, AI membantu meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimumkan rantaian bekalan dan membina strategi pemasaran yang lebih berkesan. Selain itu, ia juga meningkatkan kualiti khidmat pelanggan – faktor utama yang membantu perniagaan meningkatkan daya saing mereka di pasaran.

“Ke arah matlamat ekonomi digital menyumbang 25% kepada KDNK bandar menjelang 2025, Bandar Raya Ho Chi Minh sedang melaksanakan Program Tindakan untuk melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW Politburo mengenai pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital. Dalam program ini, pembangunan sumber manusia digital dikenal pasti sebagai keutamaan utama ,” maklum Timbalan Pengarah ITPC.

AI membuka jalan bagi perniagaan untuk menembusi pasaran.

Semasa program tersebut, pakar teknologi berkongsi pelbagai pengetahuan praktikal, membantu perniagaan meningkatkan keupayaan mereka untuk mengaplikasikan AI kepada pengeluaran dan operasi perniagaan mereka.

Menggalakkan aplikasi AI dalam perniagaan dan promosi produk.

Encik Hoang Van Tam - Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas DigiTech Solutions

Encik Hoang Van Tam, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas DigiTech Solutions, telah membentangkan topik "Menerobohi Perniagaan dengan AI." Beliau turut menganalisis perbezaan antara alatan AI generatif seperti ChatGPT dan Midjourney yang digunakan untuk penciptaan kandungan dan penyelesaian AI perusahaan yang mengkhusus dalam analisis data, pengoptimuman proses dan automasi operasi.

Menurut Encik Hoang Van Tam, AI boleh diintegrasikan ke dalam pelbagai bidang seperti pemasaran, jualan, khidmat pelanggan, kewangan, dan sebagainya, membantu perniagaan meningkatkan kecekapan dan daya saing. Khususnya, beliau memperkenalkan platform DigiOmniAI – penyelesaian AI berbilang saluran yang menyokong khidmat pelanggan 24/7, menganalisis data pelanggan dan mencipta kandungan promosi dengan cepat.

Untuk melaksanakan AI dengan berkesan, perniagaan perlu membangunkan strategi AI yang berstruktur dengan baik, memberi tumpuan kepada peningkatan keupayaan pekerja, memilih model AI yang sesuai dan bersedia untuk menghadapi serta menangani cabaran semasa proses permohonan.

Dalam pembentangan berikut, Encik Pham Thanh Cong - Ketua Pegawai Eksekutif CAA Group, berkongsi pengalamannya mengintegrasikan AI ke dalam pemasaran dan jualan, daripada kajian pasaran menggunakan Perplexity AI dan SEMrush, kepada membina strategi komunikasi dengan ChatGPT dan Notion AI. Beliau menekankan peranan AI dalam penciptaan kandungan menggunakan Midjourney, Runway dan Canva, dan dalam automasi proses melalui platform seperti N8N dan DigiChatAI. Alatan ini membantu perniagaan mengoptimumkan prestasi, mengurangkan kos dan meningkatkan daya saing dalam era digital.