Menjelang Tahun Baru Cina Tahun Naga 2024, bersama-sama dengan suasana kesibukan orang ramai yang pulang ke kampung halaman mereka untuk meraikan Tet, pengendali rangkaian mudah alih juga menyaksikan perubahan ketara dalam pelanggan mudah alih.

Bercakap kepada VietNamNet, seorang wakil dari MobiFone berkata bahawa dari hari ke-15 bulan lunar ke-12 hingga Festival Dewa Dapur, pelanggan telah beralih dari bandar-bandar utama seperti Hanoi, Bandar Raya Ho Chi Minh, dan wilayah-wilayah dengan banyak zon perindustrian ke wilayah-wilayah di Vietnam Tengah dan Barat Daya.

Secara khususnya, bilangan pelanggan MobiFone yang berpindah keluar dari Hanoi dan Bandar Raya Ho Chi Minh adalah kira-kira 10%, dan di Binh Duong kira-kira 13%. Bilangan pelanggan MobiFone di wilayah tengah meningkat kira-kira 13-14%. Pelanggan MobiFone di wilayah barat meningkat kira-kira 5-7%.

W-un-tac-28-tet-8-copy-1.jpg
Para penumpang berebut-rebut pada pagi hari ke-28 Tahun Baru Cina. Foto: Dinh Hieu

Menurut seorang wakil dari Vietnam, perpindahan pelanggan dari bandar-bandar utama seperti Hanoi, Bandar Raya Ho Chi Minh , dan Da Nang ke wilayah adalah disebabkan oleh pelajar yang bercuti lebih awal, dan trend pulang ke rumah untuk melawat saudara-mara sebelum Tet...

Pemerhatian Vietnamobile menunjukkan bahawa di Utara, pelanggan beralih dari Hanoi ke wilayah seperti Thai Binh, Thanh Hoa, dan Nghe An. Di wilayah Tengah, wilayah dengan peningkatan pelanggan yang ketara termasuk Quang Ngai dan Binh Dinh. Di Selatan, pelanggan Vietnamobile tertumpu di wilayah seperti Lam Dong dan wilayah Delta Mekong.

Seorang wakil dari Vietnamobile juga menyatakan bahawa keseluruhan trafik suara dan data sebelum Tahun Baru Cina Tahun Naga 2024 tidak meningkat, sebaliknya beralih dari bandar-bandar utama ke wilayah.

Menurut seorang penyedia telekomunikasi, berdasarkan pemerhatian dan pengalaman selama ini, permintaan untuk perkhidmatan telekomunikasi cenderung menurun sedikit sebelum Tet (Tahun Baru Cina), kemudian meningkat mendadak semasa cuti Tet. Memandangkan turun naik yang tidak dapat diramalkan dalam trend penggunaan telekomunikasi, penyedia telekomunikasi menyediakan pelan kontingensi untuk mengelakkan daripada terperangkap dalam keadaan tidak dijangka semasa Tet dan cuti utama yang lain.

rangkaian mudah alih 2.jpg
Seorang juruteknik daripada penyedia rangkaian menyemak dan memasang semula rangkaian.

Dari perspektif lain, seorang wakil Viettel menyatakan bahawa, menurut data sistem, pada 5 Februari (hari ke-26 Tahun Baru Cina), trafik suara di rangkaian Viettel meningkat sebanyak 9% berbanding hari biasa, tetapi menurun masing-masing sebanyak 17% dan 31% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023 dan 2022. Sementara itu, trafik data berubah ke arah yang bertentangan, masing-masing meningkat sebanyak 10% dan 45% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023 dan 2022.

Memandangkan perubahan ketara dalam bilangan pelanggan mudah alih, menurut wakil VNPT, semasa persediaan dan pengembangan rangkaian untuk Tahun Baru Cina, VNPT memberi perhatian khusus kepada faktor migrasi. Syarikat itu telah membangunkan rancangan untuk meningkatkan kapasiti di kawasan yang akan menerima kemasukan besar orang yang pulang ke rumah untuk cuti Tet.

Bagi memastikan keperluan pengguna perkhidmatan mudah alih dipenuhi dengan baik, semua pengendali rangkaian telah menyatakan bahawa mereka telah menyediakan rangkaian mereka dengan teliti dan bersedia untuk bertindak balas terhadap sebarang situasi yang mungkin timbul semasa cuti Tahun Baru Cina Tahun Naga 2024.

Bermula sebulan sebelum Tet (Tahun Baru Cina), pengendali rangkaian seperti Viettel, VNPT, MobiFone dan Vietnamobile secara proaktif menstruktur semula infrastruktur rangkaian mereka dan menjalankan semakan untuk mengenal pasti dan menangani potensi risiko.

Pada masa yang sama, pengendali rangkaian telah menyatakan bahawa mereka telah menyediakan pelan kontingensi dan meningkatkan kapasiti penghantaran bagi memastikan keselamatan rangkaian dalam semua situasi, bagi memenuhi keperluan komunikasi orang ramai dengan sebaik-baiknya semasa cuti Tahun Baru Cina Tahun Naga 2024.

Malah, kesesakan rangkaian tidak berlaku dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Perkhidmatan telekomunikasi kekal tidak terganggu sepanjang Malam Tahun Baru dan hari-hari berikutnya.

Pengendali rangkaian mudah alih telah menyelesaikan persediaan untuk menutup perkhidmatan 2G. Viettel, VNPT dan MobiFone secara beransur-ansur menukar pelanggan 2G kepada 4G sebagai persediaan untuk penutupan 2G yang akhirnya.