Lakukan prosedur di rumah.
Apabila pasportnya hampir tamat tempoh, Encik Huynh Ngoc Hung, yang menetap di dusun Pho Que, wad Long Xuyen, telah memohon pembaharuan pasport melalui aplikasi VNeID. “Saya hanya perlu mengisi maklumat mengikut borang. Bahagian yang paling sukar ialah memuat naik gambar pasport dalam format yang betul dan dengan resolusi yang diperlukan. Untuk mendapatkan gambar yang diterima, anda perlu pergi ke studio foto profesional dan meminta gambar pasport. Latar belakang mestilah berwarna putih, muka dan telinga mestilah jelas, jadi anda perlu memotong rambut pendek atau diikat ke belakang dengan kemas, dan anda tidak sepatutnya memakai kemeja putih… hanya dengan itu gambar tersebut akan diterima,” Encik Hung berkongsi pengalamannya. Menurutnya, daripada perlu pergi ke pejabat imigresen dan beratur untuk memohon pasport seperti sebelum ini, dengan permohonan VNeID, beliau telah menyelesaikan prosedur di rumah, membayar yuran secara dalam talian, dan kira-kira setengah bulan kemudian, pasport tersebut dihantar ke alamat berdaftarnya melalui pos.
Warga mencari prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah, Cawangan 2, Wad Long Xuyen. Foto: NGO HOANG
Bagi Cik Nguyen Ngoc Hanh, yang menetap di dusun Binh Khanh 7, wad Binh Duc, proses pengesahan dokumen kini sangat mudah. Cik Hanh menggunakan perisian untuk mengimbas dokumen asal dan menyimpannya ke telefonnya, mengakses Portal Perkhidmatan Awam Negara, memautkan akaun VNeIDnya melalui kod QR, memilih agensi yang mengendalikan prosedur (Jawatankuasa Rakyat komune/wad/zon khas), pergi ke katalog perkhidmatan awam dalam talian, dan memilih prosedur untuk mengesahkan salinan daripada dokumen asal. Selepas itu, beliau mengisi maklumat permohonan, melampirkan dokumen asal, membayar yuran, menyemak dokumen, dan melengkapkan penyerahan.
Selepas masa pengesahan dan pemprosesan tamat, sijil digital akan dikembalikan. “Sebelum ini, untuk mengesahkan dokumen sebagai notari, saya perlu memfotokopinya, menyerahkan nombor asal dan salinan yang dikehendaki di pusat khidmat sehenti di komune atau wad. Kadangkala ia tidak akan diproses dalam satu pagi kerana para pemimpin sibuk, dan saya terpaksa kembali pada keesokan harinya, yang mana sangat memakan masa. Kini, dengan sijil digital, saya boleh mencetaknya sendiri dan menggunakannya untuk masa yang lama,” kata Cik Hanh.
Kurangkan tahap pertengahan
Berikutan penggabungan itu, wilayah An Giang mempunyai kawasan geografi yang luas dengan 102 komun, wad dan zon khas. Menggalakkan pembaharuan pentadbiran digandingkan dengan transformasi digital adalah penting untuk bergerak ke arah menyelesaikan prosedur pentadbiran melalui portal perkhidmatan awam tunggal, yang boleh diakses di mana-mana sahaja, sekali gus mewujudkan kemudahan untuk rakyat dan perniagaan.
Menurut Naib Pengerusi Tetap Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Nguyen Thanh Phong, kepimpinan dan hala tuju operasi aparat kerajaan tempatan dua peringkat telah dilaksanakan secara serius dan menyeluruh oleh wilayah tersebut, memastikan operasi yang cekap, saling berkaitan, bersatu, dan tidak terganggu dalam berkhidmat kepada rakyat. Aparat pentadbiran telah diperkemas, mengurangkan 49 unit dalaman dalam agensi penasihat dan sokongan Jawatankuasa Parti Wilayah; mengurangkan 42 unit Barisan Tanah Air dan organisasi politik -sosial; dan mengurangkan 137 agensi khusus di bawah Jawatankuasa Rakyat Wilayah, menyumbang kepada pemendekan tahap pertengahan, mengurangkan kos bajet, dan meningkatkan tumpuan dalam kepimpinan dan pengurusan.
Agensi pentadbiran di semua peringkat telah memperkemas organisasi mereka (16 agensi khusus dan 6 unit perkhidmatan awam peringkat wilayah, 303 agensi peringkat komune), kakitangan yang tersusun, dan fungsi, tugas dan kuasa yang ditakrifkan dengan jelas. Komune, wad dan zon khas di wilayah ini telah menunjukkan inisiatif, fleksibiliti dan kreativiti dalam mengatur dan melaksanakan tugas dalam bidang kuasa mereka. Banyak tempat mempunyai amalan baik dan model yang berkesan dalam mengendalikan pusat perkhidmatan pentadbiran awam, menyumbang kepada perkhidmatan yang lebih baik untuk rakyat dan perniagaan.
Sehingga kini, internet gentian optik berkelajuan tinggi telah meliputi 100% komune, wad dan zon khas; internet mudah alih jalur lebar telah meliputi 100% dusun dan kampung di wilayah ini, memenuhi keperluan orang ramai untuk penggunaan perkhidmatan dan pencarian maklumat. An Giang telah menyelesaikan penciptaan akaun untuk pegawai dan pekerja bagi semua 17 jabatan dan agensi wilayah dan 102 Jawatankuasa Rakyat peringkat komune, dengan 20,426 akaun, memastikan bahawa 100% agensi, pegawai dan penjawat awam telah diberikan akaun untuk digunakan dalam persekitaran digital. Pada masa yang sama, 100% perkhidmatan awam dalam talian telah disepadukan sebahagian dan sepenuhnya ke dalam Portal Perkhidmatan Awam Negara; 25 perkhidmatan awam penting, 982 perkhidmatan awam dan 82 kumpulan prosedur pentadbiran telah dikaji semula, distruktur semula dan disepadukan dalam talian. Sehingga 7 Disember 2025, An Giang mencapai skor keseluruhan sebanyak 90.61 mata mengikut set indikator untuk mengarah, mengurus dan menilai kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan dalam menjalankan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam secara masa nyata di persekitaran elektronik (Keputusan No. 766/QD-TTg, bertarikh 23 Jun 2022, Perdana Menteri), mencapai penarafan yang baik dan menduduki tempat ke-7 daripada 34 wilayah dan bandar di seluruh negara.
Tahun 2026 menandakan tahun pertama pelan pembangunan sosioekonomi lima tahun (2026-2030), satu detik penting yang membawa fasa pembangunan baharu. Bagi memaksimumkan potensi dan kelebihan wilayah ini, pembaharuan pentadbiran berdasarkan platform digital dan peningkatan pemprosesan elektronik prosedur pentadbiran akan terus diperkukuh, sekali gus meningkatkan kecekapan operasi, menjimatkan kos dan mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk rakyat dan perniagaan.
| Menjelang 2025, 100% agensi negeri di semua peringkat di wilayah ini akan melengkapkan e-kerajaan, mencapai sasaran yang ditetapkan dalam Resolusi No. 24/NQ-HĐND, bertarikh 29 Julai 2025, Majlis Rakyat Wilayah. |
NGO HOANG
Sumber: https://baoangiang.com.vn/tien-ich-tu-cai-cach-hanh-chinh-a472999.html
Komen (0)