Di persidangan itu, para perwakilan berkongsi dan mengkaji topik-topik utama seperti: piawaian pelancongan ASEAN, perlindungan alam sekitar, penyesuaian perubahan iklim dalam aktiviti pelancongan dan penyelesaian transformasi digital dalam perniagaan. Perniagaan perlu memenuhi lapan piawaian pelancongan ASEAN, termasuk: hotel hijau, inap desa, pelancongan komuniti, produk pelancongan lestari, tempat MICE, bandar pelancongan bersih, tandas awam dan perkhidmatan spa.

Cik Bui Thi Ngoc Hieu, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh , telah menyampaikan ucapan di persidangan tersebut.

Melalui persidangan ini, Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh berharap setiap perniagaan akan secara proaktif membangunkan pelan mengenai garis masa dan hala tuju untuk menerapkan piawaian pelancongan ASEAN. Perniagaan perlu menilai keberkesanan dan keupayaan kakitangan dan pekerja mereka yang bekerja di premis penginapan pelancongan untuk terus mengekalkan dan mempromosikan etika profesional dan sikap kerja, sekali gus meningkatkan kepuasan pelancong. Ini akan menyumbang kepada pengoptimuman pengurusan dan operasi perniagaan untuk perniagaan pelancongan di bandar ini.

Para perwakilan yang menghadiri persidangan tersebut.

Encik Dang Phu Hien Dat, wakil AB Travel International Co., Ltd., berkongsi: “Mencapai piawaian pelancongan ASEAN bukanlah mudah bagi perniagaan pelancongan hari ini, tetapi ia benar-benar perlu untuk meningkatkan kualiti destinasi bandar. Ini juga merupakan peluang untuk setiap perniagaan membangunkan rancangan dengan cepat bagi menaik taraf perkhidmatan dan kemudahan bagi meningkatkan daya saing. Proses pelaksanaan juga membantu melengkapkan tenaga kerja dengan pengetahuan profesional dan menaik taraf perkhidmatan dan kemudahan secara berkala bagi memenuhi permintaan pelancong yang semakin tinggi.”

Pakar menyediakan dan bertukar maklumat dengan perniagaan di persidangan tersebut.

Berkenaan pelaksanaan piawaian pelancongan ASEAN, Cik Bui Thi Ngoc Hieu, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh, percaya bahawa ini akan menyediakan asas untuk pelancong dilindungi dan mempunyai pengalaman perjalanan yang terbaik. Perniagaan pelancongan akan membina kepercayaan dengan pelancong yang menyertai aktiviti pelancongan di bandar ini. Mengaplikasikan piawaian pelancongan ASEAN akan memastikan aktiviti pelancongan di bandar ini dijalankan secara lestari dan terus meningkatkan integrasi antarabangsa. Tambahan pula, bandar ini dapat meminimumkan kesan negatif terhadap alam sekitar dan mengekalkan keseimbangan yang harmoni antara pembangunan pelancongan dan perlindungan alam sekitar, serta menyesuaikan diri dengan perubahan iklim.

Teks dan foto: KHAMIS LE