Vietcombank mengembangkan ciri amaran untuk akaun yang menerima wang yang menunjukkan tanda-tanda penipuan

Sejak 5 November, Vietcombank secara rasmi telah mengembangkan penggunaan ciri Amaran tentang menerima akaun wang yang menunjukkan tanda-tanda penipuan atau penipuan yang disyaki (ciri "VCB Alert"). untuk transaksi pemindahan wang dalam Vietcombank di VCB Digibank dan di kaunter.

Amaran tentang tanda luar biasa dalam akaun penerimaan

Khususnya, apabila pelanggan membuat transaksi pemindahan wang dalam talian, sistem akan mengeluarkan amaran secara automatik jika akaun penerima menunjukkan tanda-tanda seperti: Maklumat penerima tidak sepadan dengan pangkalan data penduduk negara; Akaun penerima berada dalam senarai amaran agensi Negara yang berwibawa; Akaun penerima adalah dalam senarai risiko yang disyaki... Sekiranya berlaku transaksi di kaunter, kakitangan Vietcombank akan secara proaktif memberitahu pelanggan apabila akaun penerima menunjukkan tanda-tanda mencurigakan yang serupa.

Berdasarkan maklumat amaran, pelanggan boleh membuat keputusan secara proaktif sama ada untuk meneruskan transaksi atau tidak.

Vietcombank mở rộng tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu lừa đảo - Ảnh 1.

Beratus-ratus ribu transaksi dimaklumkan dalam masa

Sebelum ini, mulai 30 Jun, Vietcombank menggunakan ciri Amaran tentang akaun penipuan atau penipuan yang disyaki (VCB Alert) untuk transaksi Pindahan Wang Pantas Napas24/7 di VCB Digibank. Sehingga kini, sistem tersebut telah mengeluarkan ratusan ribu amaran kepada pelanggan apabila membuat transaksi pemindahan wang.

Ini adalah usaha Vietcombank dan pihak berkuasa untuk mengukuhkan perlindungan pelanggan. Walau bagaimanapun, dalam konteks bentuk penipuan yang semakin canggih dan kompleks, untuk memastikan keselamatan, Vietcombank masih mengesyorkan agar pelanggan sentiasa berwaspada, melindungi maklumat peribadi dan maklumat keselamatan perkhidmatan, sentiasa memantau maklumat amaran risiko dan arahan transaksi selamat daripada bank dan pihak berkuasa.

Mesej palsu

Pada awal November 2025, Vietcombank turut mengeluarkan amaran tentang penipuan yang menyamar sebagai mesej SMS Vietcombank. Sehubungan itu, baru-baru ini, bank ini terus menerima maklum balas tentang penipu yang menghantar mesej SMS Vietcombank palsu dengan kandungan memaklumkan bahawa mata ganjaran terkumpul akan tamat tempoh dan mengarahkan pelanggan untuk mengakses pautan untuk menebus hadiah atau menerima bayaran balik dengan ciri-ciri pengenalan berikut:

Mesej itu mengandungi pautan luar biasa seperti: https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

Jika pelanggan mengklik pada pautan dalam mesej, mereka akan dialihkan ke tapak web Vietcombank palsu dan diminta mengikut arahan untuk menebus hadiah/menerima pulangan tunai daripada mata terkumpul.

Jika pelanggan memasukkan maklumat peribadi, nombor kad dan kod OTP, penjenayah boleh mencuri maklumat untuk dibelanjakan atau memautkan kad pelanggan ke peranti mudah alih penipu, dengan itu mencuri wang daripada kad.

Ini adalah penipuan, mesej jenama palsu yang telah diberi amaran secara berterusan oleh pihak berkuasa dan Vietcombank. Untuk memastikan keselamatan aset pelanggan, VIETCOMBANK TERUS MENYORKAN KEPADA PELANGGAN:

BENAR-BENAR TIDAK memberikan maklumat keselamatan (maklumat kad, kod OTP) kepada sesiapa. Vietcombank TIDAK memerlukan pelanggan untuk memberikan maklumat keselamatan perkhidmatan dalam sebarang bentuk.

BENAR-BENAR TIDAK mengakses pautan aneh yang dihantar melalui e-mel, mesej teks atau rangkaian sosial. Vietcombank TIDAK menghantar e-mel atau mesej teks yang mengandungi pautan kepada pelanggan.

Pastikan anda membaca mesej pemberitahuan kod OTP dengan teliti untuk mengesan sebarang kelainan. Pemberitahuan kod OTP sentiasa mengandungi maklumat tentang tujuan transaksi kad dan nama unit yang memulakan transaksi kad.

Sekiranya pelanggan secara tidak sengaja memasukkan maklumat kad ke dalam laman web palsu, adalah perlu untuk mengunci kad dengan segera dengan menghubungi talian hotline 1900545413 atau mengakses aplikasi VCB Digibank dan melaksanakan operasi seperti yang diarahkan di sini.

Pelanggan hanya menghubungi dan menerima maklumat melalui saluran rasmi Vietcombank. Pada masa yang sama, pelanggan diminta untuk sentiasa memantau bahagian Amaran Risiko di laman web rasmi Vietcombank untuk dikemas kini dengan maklumat tentang penipuan terkini, berganding bahu untuk melindungi keselamatan transaksi dalam talian.

Sumber: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm