Vimedimex: Perusahaan transformasi digital yang cemerlang pada 2022

Dalam era digital, perniagaan farmaseutikal semakin menghadapi cabaran pengurusan baharu. Cabaran luaran datang daripada pesaing, pengilang, pembekal, organisasi penjagaan kesihatan ... Cabaran dalaman datang daripada kos jualan, penyelidikan dan pembangunan produk baharu, pengurusan, pemantauan, analisis pasaran sasaran serta liputan pasaran.

Dan cabaran terbesar ialah piawaian kualiti yang ketat yang mesti dipatuhi sepenuhnya dalam industri farmaseutikal seperti GMP, GSP, GLP, KDNK, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5... Transformasi digital dalam industri farmaseutikal bukan semata-mata menggunakan teknologi baharu seperti automasi, tetapi menyepadukan teknologi digital, kaedah pengurusan teknologi, sistem operasi secara keseluruhan, dan strategi perniagaan Vimedi. inovasi dan aplikasi teknologi digital , terutamanya keperluan visi, pemikiran kepimpinan yang gigih dan tegas ke arah transformasi digital yang berjaya dan Vimedimex telah melakukannya.

Buat pertama kalinya, perusahaan Vietnam telah diundi dan dianugerahkan Piala Emas oleh Oracle Netsuite sebagai "Perusahaan Transformasi Digital Cemerlang 2022". Ini adalah hasil daripada lebih daripada 4 tahun ketekunan dan keazaman, menunjukkan usaha dan kecerdasan dalam perjalanan Vimedimex yang mencabar tetapi membanggakan.

Encik Du Dinh Truong, Pengarah Penyelesaian SuiteCloud PointStar Vietnam

Encik Du Dinh Truong, Pengarah Penyelesaian SuiteCloud PointStar Vietnam, rakan kongsi terkemuka Oracle NetSuite di Vietnam - Ketua projek transformasi digital di Vimedimex membincangkan:

* Tuan, apakah faktor terpenting dalam proses transformasi digital Vimedimex?

- Vimedimex mengenal pasti, menyepadukan dan menguasai teknologi moden seperti Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Perkhidmatan Web Amazon bersama-sama dengan pelayan Elastic Compute Cloud, transformasi digital yang komprehensif merentas keseluruhan sistem Vimedimex. Menggunakan kaedah pengurusan moden untuk menyeragamkan proses kerja, membuka kunci sumber, mengawal kualiti perkhidmatan mengikut piawaian antarabangsa, meningkatkan kecekapan perniagaan dan daya saing Vimedimex dalam pasaran farmaseutikal.

Vimedimex memilih perisian Oracle Netsuite, penyelesaian No. 1 dunia untuk Pengurusan Perusahaan pada pengkomputeran awan:

(1) Ciri yang pelbagai, skalabiliti fleksibel, mengurus semua operasi perniagaan dengan berkesan dan optimum.

(2) Antara muka yang ringkas dan mudah digunakan membantu pengguna mengakses dan menggunakan ciri penyelesaian dengan cepat.

(3) NetSuite menyediakan proses fungsi yang komprehensif untuk mensintesis dan menyegerakkan data daripada pelbagai sumber maklumat ke dalam sistem yang memenuhi keperluan individu atau pelbagai jabatan yang berbeza seperti kewangan, gudang, pembelian, jualan, dsb. yang diperlukan oleh proses perniagaan.

(4) Oracle NetSuite menyokong banyak bahasa yang berbeza, membantu Vimedimex menguruskan semua operasi perniagaan pada satu platform, tidak kira di mana ia beroperasi di dunia. (5) Dengan kelajuan penghantaran data yang luar biasa, dalam masa nyata dan sambungan mudah alih, sistem bertindak balas dan mengikuti keperluan intensif pengguna.

(6) Pusat data yang boleh dipercayai memastikan keselamatan, perlindungan data terhadap kegagalan sistem yang tidak dijangka, memastikan keselamatan terkuat untuk pelanggan dan keupayaan untuk memulihkan data selepas bencana. (7) Perisian Oracle Netsuite mempunyai keupayaan untuk mengintegrasikan dengan sistem lain untuk mengimport data tambahan, secara automatik mengemas kini maklumat dari luar sistem.

Vimedimex memilih perisian Salesforce CDP sebagai sistem CRM nombor satu di dunia. (1) Dengan subsistem bersepadu yang lancar, memusatkan semua data dan maklumat yang cukup besar bagi sistem pembelian pelanggan pada platform yang sama, (2) Menggunakan alat analisis pintar dan keupayaan untuk menyepadukan data dua hala antara Salesforce dan mana-mana sistem lain. (3) Salesforce CRM menyepadukan ciri untuk pengurusan maklumat, penciptaan aliran kerja, pengurusan tugas, penjejakan peluang, alat sokongan kerjasama, alat interaksi pembelian pelanggan, keupayaan analisis, papan pemuka intuitif yang membenarkan penggunaan pada peranti mudah alih, menyokong ciri berguna seperti ramalan jualan, memantau bakal pelanggan, menyokong Vimedimex untuk beralih secara beransur-ansur daripada infrastruktur model di premis, ke arah yang fleksibel.

Vimedimex memilih Perkhidmatan Web Amazon, platform pengkomputeran awan komprehensif yang digunakan secara meluas secara global, untuk digunakan pada sistem e-dagang B2B CEVPharma.

(1) Infrastruktur yang sangat tersedia, ini adalah partition terpencil sepenuhnya dalam infrastruktur AWS. Bahagikan aplikasi merentas berbilang AZ di rantau yang sama, asingkan sebarang kegagalan dan capai tahap ketersediaan yang lebih tinggi.

(2) Perkakasan senjata muktamad, reka bentuk bukan sahaja penghala, cip dalam pelayan, peranti rangkaian, pelayan storan, pelayan pengkomputeran, rangkaian berkelajuan tinggi;

(3) Perkhidmatan berciri penuh, lebih banyak ciri dalaman daripada mana-mana penyedia awan lain, keupayaan untuk menskalakan perkhidmatan untuk CEVPharma adalah sangat mudah dan automatik, dengan konfigurasi Auto-Scaling yang sesuai, kejadian EC2 baharu boleh dibuat secara automatik, memenuhi peningkatan bilangan pelanggan yang membeli akses ke tapak web CEVPharma.

(4) Keselamatan sistem dengan persekitaran pengkomputeran awan yang paling selamat dan fleksibel hari ini, dilindungi secara maksimum oleh platform pusat data, melindungi maklumat, identiti, aplikasi dan peranti pelanggan.

* Tuan, bagaimanakah perisian Oracle Netsuite, Salesforce CDP, dan Perkhidmatan Web Amazon digunakan dan disepadukan ke dalam model pengurusan perniagaan Vimeidmex?

- Pertama, penyelesaian Oracle Netsuite dibina berdasarkan proses standard "Amalan Terbaik" untuk operasi perniagaan farmaseutikal, menyediakan ciri untuk mensintesis dan menyegerakkan data daripada pelbagai sumber maklumat ke dalam sistem yang memenuhi keperluan pelbagai yang disepadukan ke dalam subsistem pengurusan operasi CEVPharma.

(1) Subsistem untuk menguruskan sumber bekalan dan struktur senarai ubat: Dengan bahan kimia farmaseutikal dan produk biologi; Dengan ubat-ubatan ramuan tunggal dan berbilang ramuan; Mengikut kumpulan farmakologi; Mengikut asal, dengan nama jenama asal ubat dan ubat generik; Mengikut kumpulan kriteria teknikal; Dengan laluan pentadbiran, bentuk dos; Dengan analisis ABC; Dengan analisis VEN untuk menentukan keutamaan untuk membeli dan menyimpan ubat di gudang.

(2) Pengurusan katalog produk disusun kepada 27 kumpulan besar, mengikut kesan rawatan. Maklumat produk diterangkan secara terperinci (Nombor siri, Kod pengenalan, Nama ubat, ramuan ubat, Kandungan, Unit pembungkusan, Unit ukuran, Unit dos, Kumpulan pengeluaran, Tarikh luput, Kemudahan pembuatan, Piawaian pembuatan (GMP-EU, PICS, GMP-WHO), Negara pembuatan, Penyenaraian harga borong, Polisi program diskaun tanpa komitmen).

(3) Subsistem pengurusan transaksi borong dalam talian 24/7 di CEVPharma, antara muka mempunyai struktur kategori produk hierarki, menguruskan maklumat terperinci tentang harga, dasar diskaun, promosi dan perubahan sentiasa dikemas kini di CEVPharma. Pelanggan boleh membandingkan harga dalam masa nyata, pada semua saluran, yang meningkatkan daya saing harga dan meningkatkan kesetiaan pelanggan apabila membeli di CEVPharma. Tambah atau padamkan produk dalam troli beli-belah, kira jumlah kos secara automatik, menjadikan kawalan pesanan lebih mudah. Ciri sokongan seperti Carian Kata Kunci, Penapis Produk Pantas, Troli Beli-belah Pantas, Daftar Keluar Pantas... turut menyokong proses beli-belah dalam talian.

(4) Subsistem pengurusan gudang memenuhi piawaian KDNK dan GSP, mengekalkan semua produk untuk mengekalkan kualiti asalnya supaya setiap pahlawan kecil ini boleh terus memenangi pertempuran melawan penyakit, membawa senyuman dan kebahagiaan kepada rakyat. Jejaki urus niaga import melalui operasi mencipta senarai produk baharu, mengemas kini, melihat senarai produk di gudang, melihat butiran, menapis produk mengikut tiga kriteria: lihat semua, diimport untuk masa yang lama dan belum dijual lagi, jualan lambat, produk terlaris. Susun produk dan kategori produk mengikut kumpulan farmakologi, kumpulan pengeluaran, tarikh luput, dsb.

(5) Subsistem pengurusan sistem pengangkutan barang logistik 3PL pada platform Oracle Netsuite TMS dan Apl Mudah Alih untuk Pemandu disepadukan dengan sistem Peta Google, peranti penjejakan GPS: TMS-4G dipasang pada kenderaan khusus, membenarkan pemantauan suhu semasa keseluruhan proses pengangkutan, memelihara barangan mengikut piawaian GSP dan sistem penderia suhu dan kelembapan, pemancar wifi dan 4G yang betul.

(6) Sistem pengurusan dan pemantauan kakitangan jualan disepadukan dengan sistem peta digital peta Google dan kedudukan GPS pada telefon kakitangan jualan untuk menentukan lokasi dan koordinat kakitangan jualan, dan memaparkan lokasi dan sejarah perjalanan kakitangan jualan secara visual pada peta.

Kedua, subsistem Pengurusan Perniagaan dan Pemasaran digunakan dan disepadukan dengan perisian Salesforce CDP, sistem CRM nombor satu di dunia.

(1) Subsistem untuk menguruskan saluran pengedaran borong dalam talian 24/7 pelanggan peringkat daerah di CEVPharma dan saluran pengedaran jualan silang yang menyediakan perkhidmatan kepada 20 juta pelanggan menggunakan MBBank, Aplikasi Mudah Alih melalui penyelesaian membenamkan Laman Web CEVPharma dengan Aplikasi Mudah Alih MBBank untuk pelanggan yang merupakan Pengedar 590 daerah di 63 wilayah dan bandar (DLPP untuk memasang CEPOSharma) pada platform, membantu sistem pengimportan CEPOSharma. urus niaga, inventori mengikut lot, tarikh luput, dan pengurusan jualan.

Setelah pesanan berjaya dibuat dalam saluran jualan silang, maklumat Pesanan dan maklumat pelanggan akan disepadukan secara automatik ke Sistem POS CEVPharma.

(2) Subsistem pengurusan sistem Pelanggan membeli aplikasi, disepadukan dengan sistem Pusat Panggilan, E-mel, SMS, Laman Web, Oracle Netsuite,... ini, membantu dengan mudah mengakses maklumat tentang Farmasi/Ubat Syarikat Farmaseutikal, Hospital, Pusat Perubatan, Klinik dan Kabinet Perubatan Dispensari di 590 daerah di 63 wilayah dan bandar, Bilangan tahun operasi, Kekerapan mengikut kriteria berikut: import barangan, Bilangan pekerja,

(3) Subsistem untuk mengurus rancangan jualan, pelan modal dan pelan kos memastikan pengembangan dan sambungan yang fleksibel dengan sistem lain melalui API. Sistem Oracle Netsuite secara automatik akan mengira dan menjana Laporan Kunci Kira-kira yang membandingkan rancangan dan pelaksanaan.

(4) Subsistem pengurusan perancangan pemasaran digunakan, menyepadukan pemasaran digital pada pelbagai platform, memerlukan pendekatan automatik dan berkesan dalam menganalisis, mengawal dan memperuntukkan dana kepada saluran komunikasi yang paling berkesan. Pada dasarnya, tidak kira betapa "berkuasa" automasi pemasaran, ia masih hanya pada tahap alat. Nilai sebenar ialah apabila kakitangan pemasaran boleh terus menggunakan alat ini, dalam proses dan kandungan pemasaran harian dan bulanan Vimedimex, untuk menggantikan dan meningkatkan aktiviti pemasaran penting.

(5) Subsistem mengurus dan menjaga pelanggan dengan berkesan di mana-mana sahaja, di setiap titik sentuhan pelanggan dengan CEVPharma pada hanya satu sistem. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan, konsisten dengan setiap pelanggan, dan pertumbuhan jualan yang cemerlang. Salesforce CDP memberikan pandangan 360 darjah pengalaman pelanggan daripada mengakses laman web CEVPharma kepada proses pembelian, dan penghujung proses pembelian diukur dan dijejaki melalui platform Salesforce CDP.

Ketiga, Subsistem Pengurusan Perakaunan Kewangan merangkumi subsistem berikut: Pengurusan Perancangan Kewangan, Pengurusan Perancangan Modal; Pengurusan Perancangan Kos; Perakaunan Lejar Am; Perakaunan Modal Tunai; Perakaunan Akaun Belum Terima; Akaun Pemiutang Perakaunan; Perakaunan Aset dan Alat Tetap; Perakaunan Kos; Perakaunan Kos Barangan Dijual; Pengurusan Laporan Kewangan.

(1) Subsistem pengurusan kewangan adalah nadi Vimedimex. Penunjuk kewangan ialah nisbah yang dikira dengan membahagikan nombor yang berkaitan dengan kewangan atau perniagaan dengan nombor lain (jumlah hasil dibahagikan dengan bilangan pekerja).

(2) Subsistem perakaunan modal tunai bagi penyelesaian Oracle Netsuite, penerimaan atau pengeluaran dana tunai, deposit bank diurus dan dikawal dengan ketat. Pembayaran kepada pembekal, kutipan pelanggan diuruskan secara terperinci untuk setiap pembayaran tepat pada resit atau skrin pembayaran untuk membantu kakitangan perakaunan beroperasi dengan cepat dan tepat. Maklumat tentang baki tunai dan log penerimaan dan pembayaran sentiasa dikemas kini, dengan segera menyediakan rancangan untuk pengumpulan, pengeluaran dan pengurusan aliran tunai Vimedimex yang berkesan.

(3) Transaksi perakaunan disepadukan dengan subsistem lain seperti pengurusan inventori, pembelian, penjualan dan subsistem import. Oleh itu, apabila urus niaga operasi berlaku, entri perakaunan secara automatik menambah atau mengurangkan inventori (daripada subsistem inventori), akaun belum terima (daripada subsistem jualan yang menguruskan maklumat pelanggan, urus niaga jualan, senarai pelanggan), akaun belum bayar (daripada subsistem pembelian yang menguruskan maklumat pembekal, data import, senarai pembekal),

(4) Subsistem perakaunan akaun belum terima menggunakan penyelesaian Oracle Netsuite dicipta secara automatik, direkodkan dalam sub-buku perakaunan, hutang pelanggan dalam setiap kontrak dan pesanan diuruskan dengan ketat dan disambungkan kepada subsistem pengurusan kos untuk menjejak item kos bagi setiap item kerja, melayani kerja pengiraan kos produk. Menganalisis piawaian hutang dan umur hutang untuk mengelakkan hutang lapuk dalam Vimedimex dan membangunkan polisi jualan yang berkesan.,

(5) Subsistem perakaunan kos penyelesaian FTS ERP mengumpul, memproses dan mengira maklumat tentang kos dan harga produk untuk setiap pesanan, melalui satu atau lebih peringkat. Kos diperuntukkan mengikut banyak kriteria bergantung kepada keperluan. Kira kos produk secara automatik dan gunakannya pada resit gudang produk.

(6) Kos barang dijual subsistem perakaunan ialah kos barang dijual dalam tempoh tersebut. Kos barang yang dijual termasuk kos barang yang dijual dalam tempoh tersebut dan kos yang berkaitan dengan aktiviti jualan seperti: diskaun jualan langsung ke atas invois elektronik, kos promosi, kos komisen untuk kakitangan jualan, kos komunikasi, peruntukan pengurangan harga inventori, nilai barang yang hilang (selepas ditolak pampasan (jika ada) ... Kos pengurusan perniagaan. Selepas menentukan kos barangan yang dikeluarkan dari gudang, keputusan untuk perkhidmatan yang dikeluarkan dari gudang dan untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan oleh syarikat jualan. untuk laporan kewangan.

Transformasi digital telah mengubah kedudukan dan kedudukan Vimedimex seolah-olah memakai kot intelektual zaman, berjalan dengan teguh di bawah cahaya matahari dan memasuki barisan perusahaan termaju terkemuka dunia dalam perlumbaan teknologi transformasi digital.

Kejayaan ini bukan sahaja hasil daripada semangat perpaduan, kreativiti, dan kesediaan untuk menghadapi cabaran, untuk mencari dan menggunakan penyelesaian yang berkesan, tetapi di atas semua itu, ia juga menunjukkan ketelusan dan kejelasan yang secara automatik mewujudkan keseimbangan yang benar-benar murni dalam semua aktiviti perniagaan Vimedimex. Kerana, perniagaan Vimedimex bukan semata-mata untuk keuntungan, menyasarkan kepada matlamat ekonomi, tetapi lebih mulia, ia juga mengenai dedikasi dan perkhidmatan kepada masyarakat.

Kejayaan transformasi digital yang diterapkan pada model perniagaan telus Vimedimex adalah kaedah yang berkesan dan praktikal untuk membantu setiap orang di daerah dan kawasan terpencil mengakses pil berkualiti mengikut piawaian pengeluaran GMP dengan nilai sebenar setiap pil, melalui penyenaraian harga jualan secara terbuka dan telus pada sistem CEVpharma. Dari situ, mana-mana pembeli boleh merujuk kepada harga, mengetahui harga jualan ubat pada julat harga yang berbeza, mengurangkan kos melalui pengantara, tidak ada lagi perbezaan harga jualan antara wilayah dan bandar dengan harga jualan daerah, ini adalah realisasi nilai sebenar, mewujudkan keadilan dan ketelusan untuk rakyat, untuk masyarakat, lanjutan daripada dasar dan resolusi Parti dan Negara yang jelas menunjukkan strategi perniagaan manusia ke dalam setiap aktiviti perniagaan manusia.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/vimedimex-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-nam-2022-post688294.html