Bangkit dan dapatkan semula apa yang telah hilang.

Pihak media menghadapi tekanan yang besar daripada Big Tech.

Masa depan kewartawanan dan media semakin genting apabila syarikat teknologi besar terus mengeksploitasi kecerdasan buatan (AI) untuk melanggar hak cipta karya kewartawanan. Tiada cara lain; kewartawanan mesti menentang, atau sekurang-kurangnya memberi tekanan, kepada mereka untuk berhenti menggunakan AI dan "senjata teknologi" lain untuk mendapatkan hasil kerjanya.

Akhbar global sedang berjuang keras untuk menuntut semula apa yang telah hilang kepada Big Tech. (Ilustrasi: GI)

Kurang setahun selepas kecerdasan buatan (AI) meletup dengan "isyarat" ChatGPT pada akhir tahun 2022, masyarakat amnya dan media khususnya merasakan mereka baru sahaja melalui satu dekad disebabkan oleh banyak perubahan yang telah berlaku. Kecerdasan buatan kini telah "menyusupi" setiap pelosok kehidupan manusia.

Ledakan AI dipercayai akan mendorong revolusi 4.0 untuk kemajuan manusia, membantu banyak aspek kehidupan berkembang ke arah yang lebih positif. Dalam konteks sejarah yang luas ini, akhbar dan media kelihatan tidak penting, seperti beting pasir kecil di hadapan sungai yang bergelora pada zaman itu.

Dalam erti kata lain, akhbar tidak boleh menjadi penghalang, dan lebih-lebih lagi ia tidak seharusnya menjadi penghalang yang menghalang roda sejarah dalam perjalanannya menuju ke tahap tamadun manusia yang seterusnya. Malah, salah satu misi akhbar yang paling mulia adalah untuk mengiringi dan menggalakkan kemajuan manusia.

Dengan AI, syarikat Teknologi Besar seperti Google dan Facebook akan menjadi semakin canggih dalam merampas kandungan kewartawanan untuk mengaut keuntungan. Foto: FT

Apabila kewartawanan terpaksa melawan teknologi

Namun, adakah dunia kewartawanan kini terasa berada di seberang medan perang, berhadapan dengan teknologi secara umum, dan kecerdasan buatan khususnya? Tidak, kewartawanan, seperti banyak industri lain yang terjejas, bukanlah menentang AI, tetapi sebaliknya menentang "gergasi tamak" yang ingin mengeksploitasi AI untuk keuntungan mereka sendiri, ingin mendorong kewartawanan lebih jauh ke dalam jurang selepas menghancurkannya dengan "senjata teknologi" canggih yang lain - seperti media sosial, alat perkongsian atau enjin carian.

Pada hari-hari terakhir tahun 2023, salah sebuah akhbar paling berjaya di dunia, baik dari segi kandungan mahupun ekonomi , New York Times secara rasminya menyaman OpenAI dan gergasi teknologi Microsoft atas penggunaan artikel mereka tanpa kebenaran untuk melatih model AI seperti ChatGPT dan Bing, menuntut pampasan berbilion dolar.

Ini hanyalah pertempuran terbaru. Pertarungan ini telah berlangsung dengan sengit, bukan sahaja dalam kewartawanan dan media, tetapi juga dalam bidang kreatif lain seperti kesusasteraan dan filem. Sepanjang tahun lalu, seniman, penulis skrip, novelis dan penulis lain telah memfailkan saman terhadap syarikat Teknologi Besar, menuntut pampasan atas penggunaan karya mereka tanpa kebenaran untuk melatih model AI untuk keuntungan, tanpa niat untuk membayar yuran.

Pada Mei 2023, di sidang media INMA, Ketua Pegawai Eksekutif News Corp, Robert Thomson, meluahkan kemarahan industri media terhadap AI, dengan menyatakan: “Hak milik kolektif media sedang terancam dan kita harus berjuang keras untuk mendapatkan pampasan... AI direka bentuk supaya pembaca tidak akan melawati laman web berita lagi, sekali gus menjejaskan kewartawanan dengan teruk.”

Sementara itu, Financial Times menyatakan: “Hak cipta merupakan isu penting bagi semua penerbit.” Mathias Döpfner, Ketua Pegawai Eksekutif kumpulan media Axel Springer, pemilik Politico, Bild dan Die Welt, mengisytiharkan : “Kita memerlukan penyelesaian untuk seluruh industri kewartawanan dan media. Kita mesti bersatu dan bekerjasama dalam isu ini.”

Seruan-seruan itu mendesak, bukan sekadar slogan. Pada hakikatnya, masa depan kewartawanan dunia berisiko runtuh jika wartawan hanya berdiam diri sementara syarikat Teknologi Besar bebas menggunakan algoritma, helah, dan kini juga "senjata AI" untuk "mencuri" kerja keras dan harta intelek mereka.

Bagaimanakah Teknologi Besar "memonopoli" kewartawanan?

Seperti yang diketahui umum, pada zaman internet dan media sosial, syarikat-syarikat Teknologi Besar pada mulanya "memukau" akhbar untuk menerbitkan berita di platform teknologi unggul mereka bagi bersaing untuk mendapatkan pembaca dan meningkatkan pendapatan. "Kenaifan" akhbar awal ini tidak lama kemudian membawa kepada keruntuhan industri media cetak dengan tradisi yang membanggakan selama ratusan tahun.

Selepas berurusan dengan "kewartawanan cetak," gergasi teknologi, termasuk Microsoft, Meta dan Google, terus menghancurkan "kewartawanan dalam talian," menjadikan kebanyakan produk kewartawanan percuma atau murah; wartawan menjadi pekerja tanpa gaji untuk platform media sosial seperti Facebook, TikTok, Twitter (X)... atau platform teknologi Google dan Microsoft.

Statistik daripada kebanyakan pasaran berita di seluruh dunia menunjukkan bahawa, selain hampir tiada keuntungan daripada akhbar cetak, hasil pengiklanan dalam talian juga telah merosot sebanyak 70 hingga 80%, dengan sebahagian besar wang ini mengalir ke dalam poket syarikat Teknologi Besar. Dalam konteks ini, bukan sahaja akhbar yang lebih kecil gagal, malah laman berita terkemuka yang banyak bergantung pada media sosial juga runtuh atau hampir tidak dapat bertahan, seperti dalam kes BuzzFeed News dan Vice.

Selepas menarik pengguna ke platform mereka, termasuk sebahagian besar pembaca akhbar tradisional, syarikat-syarikat Teknologi Besar juga mengambil langkah untuk "mengusir" kewartawanan tradisional dengan tidak lagi menyokong berita dan, khususnya, "merampas" sebahagian besar dana pengiklanan. Google dan Facebook baru-baru ini menolak berita, menyatakan ia tidak lagi mempunyai banyak nilai bagi mereka dalam tuntutan mahkamah mengenai berita berbayar di Australia dan Kanada. Facebook dan Google malah telah mengancam atau menguji menyekat berita di kedua-dua negara ini!

Pada ketika ini, kebanyakan platform media sosial tidak lagi mengandungi banyak berita kewartawanan semata-mata, dan kewartawanan secara amnya tidak lagi mendapat manfaat daripada trafik di platform teknologi, kerana algoritma menyekat akses kepada pautan afiliasi atau mengehadkan faktor lain yang menggalakkan pengguna membaca berita. Walaupun laman web berita entah bagaimana masih berjaya menarik tontonan daripada platform teknologi, jumlah wang yang mereka terima daripada kunjungan tersebut adalah sangat sedikit.

Statistik menunjukkan bahawa rakyat Amerika menonton berita lebih banyak berbanding sebelum ini, dengan organisasi berita menjangkau lebih 135 juta orang dewasa Amerika setiap minggu. Namun, meskipun terdapat rekod pembaca yang tinggi, pendapatan penerbit berita di AS masih menurun lebih daripada 50% dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Jelas sekali, ini juga berlaku di kebanyakan negara, termasuk Vietnam. Secara ringkasnya, seperti yang dinyatakan, artikel berita telah diubah menjadi produk percuma oleh syarikat Teknologi Besar selama bertahun-tahun!

Dunia kewartawanan perlu terus berjuang menentang gergasi teknologi untuk kepentingan dan masa depannya sendiri. (Ilustrasi: FT)

AI, senjata baharu dan hebat daripada Big Tech.

Berdepan dengan "pencekikan" Big Tech, banyak akhbar utama telah bangkit dan menemui jalan baharu. Daripada memperoleh sejumlah wang yang sedikit daripada pengiklanan Google atau Facebook, mereka berusaha untuk kembali kepada nilai lama mereka: "menjual surat khabar," cuma daripada menjual surat khabar cetak seperti sebelum ini, mereka kini berbuat demikian melalui langganan berbayar atau yuran langganan di platform dalam talian.

Kebanyakan akhbar utama di seluruh dunia telah mengikuti model ini dan, sehingga tahap tertentu, telah berjaya, menjadi berdikari dari segi langganan pembaca, hampir sepenuhnya bebas daripada Facebook atau Google, seperti New York Times, Reuters dan Washington Post. Karya kewartawanan yang berkualiti tinggi dan tulen sekali lagi menjadi produk yang mesti dibeli – sesuatu yang telah terbukti dengan sendirinya selama berabad-abad sebelum kemunculan Big Tech.

Walau bagaimanapun, ketika pihak media mula melihat secercah harapan, satu ancaman baharu muncul: kemunculan AI!

Seperti yang dinyatakan, tidak dapat dinafikan bahawa AI merupakan teknologi yang dapat membantu manusia mencapai tahap tamadun yang seterusnya, dengan nilai yang tiada tandingan dalam semua aspek kehidupan. Malangnya, syarikat-syarikat Teknologi Besar mengeksploitasinya untuk menghilangkan harapan terakhir kewartawanan. Terima kasih kepada Pemodelan Bahasa Besar (LLM), Pembelajaran Mesin (ML), dan Pembelajaran Mendalam (DL), alat AI kini menjelajahi setiap pelosok internet, mencuri semua pengetahuan, buku dan berita berhak cipta untuk diri mereka sendiri, mengaut keuntungan yang besar daripadanya tanpa membayar sebarang yuran.

Ini bermakna syarikat-syarikat Teknologi Besar berhasrat untuk terus merobohkan model perniagaan yang baru dibina oleh pihak media. Dengan keupayaannya yang unggul, AI boleh dengan mudah "mencuri" atau, dengan bayaran yang sangat kecil seperti pengguna biasa, mengambil semua kandungan berhak cipta akhbar dalam sekelip mata, kemudian melatih model AI atau menyediakan kandungan tersebut kepada pengguna melalui chatbot. Ini adalah pelanggaran hak cipta yang terang-terangan!

Jadi, khususnya, bagaimana chatbot dan model AI lain mencuri harta intelek akhbar, wartawan dan penulis lain?

Pada asasnya, ia memerlukan keseluruhan kandungan artikel berita atau "mengulangnya" untuk menjawab pertanyaan pengguna. The New York Times, dalam tuntutan mahkamah yang difailkan pada akhir Disember, memetik beberapa contoh ChatGPT yang memberikan respons yang hampir menyerupai artikel mereka sendiri, terutamanya jika maklumat tersebut didapati salah, yang mana ia akan menyalahkan sumber berita. Dalam erti kata lain, ChatGPT tidak membelanjakan satu sen pun untuk kandungan atau menanggung sebarang tanggungjawab untuknya; ia hanya mengaut keuntungan! Itu ketidakadilan yang tiada tandingan!

ChatGPT juga melancarkan pelayar internetnya sendiri pada September lalu untuk menjual berita, terus mengeksploitasi sumber berita untuk keuntungan, dan tidak pernah menawarkan untuk membayar pihak akhbar. Sementara itu, enjin carian seperti Google dan Bing telah menerima pakai dan pastinya akan meningkatkan penyepaduan chatbot AI untuk menjawab soalan pengguna secara langsung, menyebabkan pembaca tidak mempunyai sebab untuk melayari sumber berita asal.

Tambahan pula, Big Tech ingin melangkah lebih jauh dan menjadi lebih canggih dengan AI. Ini melibatkan penggunaan teknologi Pemprosesan Bahasa Semula Jadi (NLP) untuk menulis semula artikel, menjadikannya lebih sukar bagi pihak media untuk mengkritik dan mendakwa. Khususnya, pada Julai 2023, Google menguji produk AI yang menjana berita secara automatik berdasarkan kandungan berita atau sumber lain. Pada mulanya, mereka memperkenalkan alat ini kepada organisasi berita utama seperti New York Times, Washington Post dan Wall Street Journal, membayangkan potensi kerjasama. Walau bagaimanapun, mereka semua menjadi lebih berhati-hati, kerana pihak media tidak melupakan akibat daripada bekerjasama dengan Google pada awal era internet!

Oleh itu, boleh dikatakan bahawa, tanpa perubahan yang menyeluruh, semua perkara di atas akan membawa kepada suatu hari apabila pembaca lupa sepenuhnya bahawa pernah wujud akhbar, atau sekurang-kurangnya pernah wujud laman web berita yang menyediakan maklumat kepada orang ramai – sama seperti bagaimana akhbar cetak kini hampir "pupus".

Dalam konteks ini, sebahagian besar dunia kewartawanan telah memasuki pertempuran "hidup atau mati" ini melalui tuntutan mahkamah dan perjanjian yang memaksa syarikat Teknologi Besar membayar untuk berita dan produk berhak cipta lain, seperti tuntutan mahkamah New York Times, atau undang-undang yang digubal oleh pelbagai negara yang memaksa Teknologi Besar untuk memeterai perjanjian komersial dengan pihak media, seperti yang telah dilakukan oleh Australia dan Kanada.

Dengan perpaduan dan sokongan daripada pembuat dasar di setiap negara, pihak media sebenarnya masih boleh memenangi konfrontasi dengan syarikat-syarikat gergasi teknologi, dan terus bertahan serta memenuhi misinya!

Tuntutan mahkamah dan perjanjian perdagangan yang ketara antara pihak media dan Big Tech.

Tahun 2023 menandakan kebangkitan semula komuniti kewartawanan global yang kukuh dalam menghadapi tekanan daripada Big Tech. Berikut adalah beberapa kes terkini dan penting:

Google telah bersetuju untuk membayar kandungan berita di Australia dan Kanada. Foto: Shutterstock

* Pada November 2023, Google bersetuju untuk membayar C$100 juta setiap tahun kepada dana yang menyokong organisasi berita di Kanada sebagai sebahagian daripada undang-undang berita dalam talian baharu negara itu, yang bertujuan untuk memaksa syarikat Teknologi Besar seperti Google dan Meta membayar sebahagian daripada hasil pengiklanan mereka kepada akhbar.

* Pada Mei 2023, New York Times mencapai persetujuan untuk menerima kira-kira $100 juta untuk liputan berita di platform Google selama tiga tahun. Ini adalah sebahagian daripada perjanjian yang lebih luas yang membolehkan Alphabet—syarikat induk Google—menyiarkan artikel New York Times di beberapa platform teknologi dan media sosialnya.

* Pada Julai 2023, Associated Press (AP) mencapai persetujuan yang membenarkan OpenAI, penerbit ChatGPT, menggunakan kandungan kewartawanannya. Sebagai balasan, AP akan menerima sokongan teknologi dan geran kewangan yang besar dan tidak didedahkan daripada OpenAI.

* Sekumpulan 11 penulis, termasuk beberapa pemenang Hadiah Pulitzer, menyaman OpenAI dan Microsoft pada Disember 2023 atas penggunaan karya mereka tanpa kebenaran untuk melatih model AI seperti ChatGPT. Saman itu mendakwa bahawa syarikat-syarikat Teknologi Besar "memperoleh berbilion dolar daripada penggunaan karya mereka tanpa kebenaran".

* Pada Oktober 2023, Google bersetuju untuk membayar €3.2 juta setiap tahun kepada Corint Media, sebuah organisasi penaja yang mewakili kepentingan penerbit berita Jerman dan antarabangsa seperti RTL, Axel Springer dan CNBC. Corint Media juga menuntut pampasan sebanyak €420 juta atas penggunaan kandungan berita oleh Google sejak 2022.

* Pada Disember 2023, kumpulan media Jerman Axel Springer mencapai persetujuan yang membenarkan OpenAI menggunakan kandungan daripada penerbitannya seperti Bild, Politico dan Business Insider untuk melatih ChatGPT, sebagai pertukaran untuk puluhan juta euro setiap tahun.

Daripada mematuhi cadangan Google, banyak organisasi berita kini memaksa Google membayar untuk mencadangkan kandungan mereka. (Imej: CJR)

Hoang Hai

Sumber: https://www.congluan.vn/vung-day-va-gianh-lai-nhung-gi-da-mat-post281864.html