Người trẻ đưa chuyển đổi số vào đời sống

image (1) — Thành đoàn khánh thành công trình “Số hóa phòng truyền thống Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thành phố”. Ảnh: KHÁNH NGÂN

Với tinh thần xung kích, sáng tạo, tuổi trẻ thành phố trong công cuộc chuyển đổi số, nhiều hoạt động đã được số hóa, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đà Nẵng trở thành đô thị thông minh, hiện đại và đáng sống.

Sáng tạo vì cộng đồng

Cuối tháng 7, Đoàn phường Điện Bàn Đông thành lập “Tổ ứng cứu công nghệ” nhằm hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính và thích ứng với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Tổ ứng cứu có nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính sau sáp nhập, cung cấp thông tin về địa chỉ truy cập dịch vụ công trực tuyến và đường dây nóng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. Các thành viên trong tổ trực tiếp hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà, “cầm tay chỉ việc” tại bộ phận Một cửa, đặc biệt quan tâm đến nhóm người yếu thế, người lớn tuổi, ít tiếp cận công nghệ.

Bên cạnh đó, tổ còn tiếp nhận và xử lý ban đầu các sự cố kỹ thuật đơn giản liên quan đến hạ tầng, thiết bị như: máy tính, máy in, mạng nội bộ; các trường hợp phức tạp sẽ được báo cáo ngay cho Tổ công tác cấp thành phố hoặc tổ đối ứng của doanh nghiệp thông qua các kênh liên lạc đã thiết lập. Hằng ngày, tổ thực hiện kiểm tra hệ thống, hạ tầng, thiết bị trước giờ làm việc để bảo đảm quá trình vận hành thông suốt.

Hiện nay, mô hình được triển khai với 35 đội ứng cứu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và các khối phố, mỗi đội gồm 7 thành viên, tạo thành mạng lưới hỗ trợ công nghệ rộng khắp.

Hiểu được tâm lý sinh viên, ngay từ đầu tháng 7, Đội tư vấn sinh viên, Trường Đại học Bách khoa (Đại học Đà Nẵng) đã chủ động ứng dụng công nghệ số để hỗ trợ công tác tìm kiếm nhà trọ. Thông qua việc khảo sát và tổng hợp thông tin các khu trọ xung quanh trường, Đội tư vấn sinh viên cập nhật dữ liệu lên ứng dụng “Bk’s Map” - bản đồ số thông tin phòng trọ dành riêng cho sinh viên Bách khoa.

Với thao tác quét mã QR đơn giản, sinh viên dễ dàng tra cứu vị trí các khu trọ trên bản đồ, ước tính khoảng cách đến trường, hướng di chuyển, đồng thời tiếp cận thông tin chi tiết về địa chỉ, số điện thoại, diện tích, giá thuê và tình trạng phòng trống. Cách làm này không chỉ giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn hạn chế tối đa rủi ro bị lừa đảo hay gặp phải những phòng trọ không đúng thực tế.

Bùi Quốc Khánh, Đội trưởng Đội tư vấn sinh viên thông tin, tại ngày hội tân sinh viên, đội đã bố trí mã QR bản đồ nhà trọ để giới thiệu, hướng dẫn sinh viên mới nhập học tìm kiếm phòng trọ. Từ đầu tháng 8 đến nay, ứng dụng tiếp nhận 75.426 lượt truy cập; khảo sát 100 khu trọ và tất cả đều tìm được người ở mới; hỗ trợ trực tuyến cho 70 sinh viên.

Đoàn viên, thanh niên phường Hương Trà hỗ trợ người dân, tham gia vận hành chính quyền địa phương. Ảnh: KHÁNH NGÂN

Lan tỏa trong từng hoạt động

Đoàn phường Điện Bàn cho hay, hiện đang đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn mô hình “Gian hàng không dùng tiền mặt” tại chợ dân sinh và tạp hóa. Theo đó, thanh niên hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng các ví điện tử và hướng dẫn tiểu thương thanh toán qua mã QR.

Song song đó, mô hình “Cầu nối số” được duy trì hiệu quả, với ít nhất 2 đoàn viên/khu dân cư trực tiếp hỗ trợ người dân 24/7 qua điện thoại, zalo hoặc đến tận nhà, tạo sự gần gũi và nâng cao hiệu quả triển khai chương trình số hóa.

Trong khuôn khổ Festival Thanh niên Đà Nẵng tiên phong chuyển đổi số năm 2025, Thành đoàn khánh thành công trình “Số hóa phòng truyền thống Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thành phố” - tour tham quan thực tế ảo được ứng dụng công nghệ hiện đại, mang đến trải nghiệm mới mẻ và sinh động cho người xem.

Không gian số hóa cho phép người dùng trải nghiệm phòng truyền thống trong môi trường trực tuyến, như đang trực tiếp bước vào từng không gian trưng bày. Người xem có thể tương tác, khám phá các giai đoạn lịch sử, thành tựu nổi bật của tổ chức Đoàn qua từng thời kỳ, đồng thời chiêm ngưỡng hình ảnh, video tư liệu quý giá và hiện vật lịch sử được tái hiện sống động. Thông qua đó, hành trình cống hiến và trưởng thành của tuổi trẻ Đà Nẵng được kể lại một cách hấp dẫn, truyền cảm hứng và gần gũi hơn với thế hệ trẻ.

Bí thư Thành đoàn Đà Nẵng Lê Công Hùng chia sẻ: “Không gian số hóa phòng truyền thống giúp đoàn viên, thanh niên có thể ngồi tại nhà nhưng vẫn được trải nghiệm hành trình lịch sử vẻ vang của Đoàn một cách chân thực và hiện đại”. Anh Lê Công Hùng cho biết thêm, Thành đoàn đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ đến vùng sâu, vùng xa, hỗ trợ thiết bị thông minh và truyền thông số, giúp mọi đoàn viên, thanh niên đều có thể tiếp cận, học tập và tự hào về truyền thống vẻ vang của Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thành phố Đà Nẵng.

Nguồn: https://baodanang.vn/nguoi-tre-dua-chuyen-doi-so-vao-doi-song-3305909.html