ACB blokkeert tot 10.000 vermoedelijk frauduleuze rekeningen, aantal fraudegevallen daalt scherp

Door geavanceerde technologie toe te passen om klantrekeningen te beschermen, helpt een meerlaagse beveiligingsstrategieACB risico's te detecteren en te waarschuwen, wat gemoedsrust biedt bij het gebruik van ACB ONE digitale bankdiensten. In het derde kwartaal van 2024 meldde deze bank dat zij bijna 10.000 verdachte rekeningen bij banken had gemonitord en op een zwarte lijst had gezet, om transacties naar deze rekeningen tijdelijk op te schorten en verliezen voor klanten te voorkomen. Het aantal fraudegevallen daalde met wel 50%. Meerlaagse beveiliging voor klanten Volgens de bankvertegenwoordiger zijn de beveiligingsoplossingen van ACB altijd ontworpen om de preventie, bestrijding en beperking van risico's van online transacties te garanderen. Voor de verdedigingslaag voert ACB een beoordeling uit van nieuwe klantgegevens en verwijdert proactief niet-geregistreerde rekeningen via eKYC- en IDCheck-identificatiemethoden in vergelijking met burgeridentificatiegegevens die zijn opgeslagen bij het Ministerie van Openbare Veiligheid ; Tegelijkertijd wordt gezichtsauthenticatie geïmplementeerd met chip-geïntegreerde burgeridentificatiekaarten wanneer klanten online rekeningen openen (eKYC)... om effectief de vervalsing van identiteitsdocumenten bij transacties met banken te voorkomen. Aan de andere kant werkt ACB ook voortdurend informatie over frauduleuze rekeningen bij, waardoor het systeem klanten kan identificeren en direct kan waarschuwen als ze op het punt staan ​​geld over te maken naar een rekening op de verdachtenlijst. Dit beschermt niet alleen klanten, maar draagt ​​ook bij aan het voorkomen van fraude. Tot nu toe bevat de "zwarte lijst" van ACB tot wel 10.000 rekeningen van banken, en transacties naar deze rekeningen zijn eveneens opgeschort om schade voor ACB-klanten te voorkomen.

Er zijn veel gevallen bekend van oplichting waarbij klanten zich voordeden als bezorgers en om een ​​overboeking vroegen. Wanneer klanten echter geld overmaakten, gaf het ACB ONE-systeem een ​​waarschuwing weer over een ongeldige rekening, waardoor klanten deze transactie niet konden uitvoeren. Een andere veelvoorkomende vorm is het vervalsen van websites en informatiepagina's in naam van het Vietnamese Vaderlandsfront om te mobiliseren en op te roepen tot liefdadigheid en steun voor provincies en steden die getroffen zijn door storm nr. 3. ACB heeft dit proactief voorkomen door een systeem te gebruiken dat ongebruikelijke geldoverboekingen identificeert en voorkomt dat klanten frauduleuze transacties uitvoeren. Mevrouw PH Nam zei: "Gelukkig blokkeerde het systeem van de bank de rekening onmiddellijk vanwege het vermoeden van onjuiste transacties. Bedankt ACB. Door mijn naïviteit was ik bijna al mijn geld kwijt." Een andere klant deed zich ook voor als een familielid om geld te lenen, maar de bank blokkeerde de transactie onmiddellijk, waardoor de rekening werd beschermd: "Ik heb net geld overgemaakt naar de rekening van een familielid die me vroeg het te sturen, maar ACB blokkeerde het omdat ik vermoedde dat ik transacties had uitgevoerd met een frauduleuze rekening. Toen ik ernaar vroeg, bleek ik opgelicht te zijn. Het ACB-systeem beschikt over technologie om risico's te identificeren aan de hand van transactiegedrag. Gelukkig heeft ACB een goede beveiliging, anders had ik niet geweten hoeveel geld ik was opgelicht." De ACB ONE Digital Banking-app is ook uitgerust met de meest geavanceerde technologie, die gebruikers kan identificeren en waarschuwen wanneer hun mobiele apparaat tekenen vertoont van aanvallen door externe factoren zoals malware, waardoor ze de controle over het apparaat verliezen en het risico lopen geld op de rekening te verliezen. Wanneer er tekenen zijn van verdachte transacties, zal de bank proactief de overboeking van geld voorkomen. Klanten worden ook op de hoogte gesteld als er malware, spyware of onveilige apparaten zijn als gevolg van ongeautoriseerde inmenging of afstandsbediening vanaf een ander apparaat. Volgens Besluit nr. 2345/QD-NHNN van afgelopen juli heeft ACB tegelijkertijd ook een gezichtsherkenningscombinatie geïmplementeerd in combinatie met ACB Safekey – een online transactie-authenticatiemethode met een eenmalige code direct in de app. Deze zorgt ervoor dat de gegevens exact overeenkomen met de biometrische gegevens in de chip van de door de politie uitgegeven burgerservicekaart. Deze methode fungeert als een belangrijke verdedigingslinie om fraude te voorkomen, zelfs wanneer de fraudeur geavanceerde deepfake-technologie gebruikt. ACB-klanten kunnen erop vertrouwen dat niet alleen de rekening, maar ook de transacties gegarandeerd "echt" zijn. Zelfs wanneer de identiteit wordt gestolen, zullen criminelen nauwelijks aan het geld kunnen komen. Tot nu toe zijn meer dan 1,5 miljoen rekeningen succesvol geregistreerd voor gezichtsherkenning, waardoor het aantal fraudegevallen met 50% is gedaald. Bovendien adviseert ACB, in overeenstemming met circulaires 17 en 18/2024/TT-NHNN van de Staatsbank, alle klanten zich vóór 1 januari 2025 te registreren voor gezichtsauthenticatie met een burgeridentificatiekaart/ID-kaart met chip om onderbreking van alle online transacties met betaalrekeningen, kaarten op ACB ONE Digital Bank en geldopnames bij geldautomaten te voorkomen. Vooral klanten van wie de identificatiedocumenten (ID-kaart/Burgeridentificatiekaart/andere identificatiedocumenten) binnenkort verlopen, moeten zich proactief registreren voor een nieuw identificatiedocument bij de bevoegde autoriteit om tijdelijke blokkering van opnametransacties op betaalrekeningen en kaarttransacties vanaf 1 januari 2025 te voorkomen en het nieuwe identificatiedocument vervolgens bij ACB bijwerken. Moderne beveiligingsmethoden kunnen niet perfect zijn. Het valt niet te ontkennen dat niet alleen ACB, maar het hele banksysteem zich inspant om het digitale ecosysteem te perfectioneren en risico's in cyberspace voor klanten te voorkomen. Toch berichten de media nog steeds regelmatig over incidenten van verloren accounts op sociale media, online beleggingsfraude of zelfs verdwenen bankrekeningen... Deze gebeurtenissen herinneren ons eraan dat de modernste beveiligingsmethoden geen perfecte verdediging kunnen bieden. De zwakke plekken kunnen namelijk ook van de gebruikers zelf komen.

Klanten moeten waakzamer zijn om hun veiligheid te beschermen wanneer ze online transacties uitvoeren.

Het vergroten van de waakzaamheid en het begrijpen van de principes van veilige transacties vormen altijd een solide eerste verdedigingslinie. De bank bevestigt dat digitaal bankieren nog steeds een veilig en gemakkelijk transactiekanaal is, zolang klanten volledig zijn uitgerust met kennis over veiligheid en beveiliging. Klanten verrichten alleen transacties, nemen contact op en melden alleen via de officiële kanalen van de bank (acb.com.vn, Asia Commercial Bank Fanpage ACB, ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO Digital Banking-applicatie), het Contact Center (028) 38247247 of aan de transactiebalie, en niet via een andere website of applicatie. In gevallen waarin een transactie heeft plaatsgevonden, zal het rapid response team van ACB ook ondersteuning bieden bij het blokkeren van rekeningen (afhankelijk van de situatie) en tegelijkertijd klanten begeleiden bij het melden bij de autoriteiten om de schade voor klanten te beperken. Onlangs nam ACB ook deel aan een cyberdefensieoefening, wat bijdroeg aan het verbeteren van de responscapaciteit van het IT-team. ACB is van mening dat het verbeteren van de personeelscapaciteit en het snel reageren op cyberaanvallen de bank zullen helpen om over te stappen van passieve verdedigingsmaatregelen naar het proactief detecteren en aanpakken van beveiligingsrisico's, waardoor de veiligheid wordt gewaarborgd en de risico's voor klanten worden geminimaliseerd. Bron: https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html