Aeon Mall biedt zijn excuses aan.

Ruim een ​​dag nadat een vrouwelijke klant de beveiligingsmedewerkers van Aeon Mall Long Bien van diefstal beschuldigde, publiceerde het winkelcentrum een ​​officiële verklaring op zijn Facebook-pagina.

In een verklaring die op de ochtend van 9 juni werd gepubliceerd, erkenden AEONMALL Vietnam Co., Ltd. (AEONMALL Vietnam) en AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) - gezamenlijk aangeduid als AEON - hun fout en boden zij hun excuses aan de vrouwelijke klant aan voor de "onnodige ervaringen en het ongemak veroorzaakt door het onvoorziene incident" op de avond van 7 juni.

Het bedrijf heeft laten weten dat het eraan werkt om de vrouwelijke klant een persoonlijk excuus aan te bieden.

"Naar aanleiding van feedback over de houding en het gedrag van ons personeel, biedt AEON haar excuses aan en erkent dat ongepast gedrag of communicatiemethoden ertoe hebben geleid dat klanten zich tijdens hun bezoek aan en het winkelen in het winkelcentrum niet gerespecteerd of ontevreden voelden," aldus de verklaring.

Met betrekking tot de controverse heeft AEON de situatie dringend onderzocht en blijft het bedrijf samenwerken met de relevante autoriteiten om de gemelde aant allegations te verifiëren.

Slechts enkele minuten nadat de aankondiging was geplaatst, trok deze al snel de aandacht van volgers. In de reacties werd door velen opgemerkt dat AEON te laat reageerde op het incident en geen concrete maatregelen had genomen om de kwestie op te lossen, met name met betrekking tot het beveiligingspersoneel dat in de video te zien was.

Eerder op 8 juni circuleerde er op sociale media een bericht van een klant die op de avond van 7 juni in winkelcentrum Aeon Mall Long Bien ( Hanoi ) had gewinkeld. De klant beschuldigde het beveiligingspersoneel van ongepast gedrag jegens hem.

Dit vind je misschien ook leuk

Elektrische motorfiets in Vietnam, geprijsd op 18,5 miljoen VND, Europese stijl, 80 km actieradius per oplaadbeurt, net zo betaalbaar als de Wave Alpha, gegarandeerd indrukwekkend vanaf de eerste rit.GĐXH - Elektrische motorfietsen scoren punten met hun elegante Europese design, de mogelijkheid om tot 80 km af te leggen op één acculading en de soepele rijervaring in de stad.

NewZround: De eerste drive-in bioscoop in de openlucht verschijnt in Vietnam.(HTV) - Je hoeft niet meer naar de bioscoop, je hoeft niet meer in de rij te staan ​​voor een kaartje; kijkers kunnen nu gewoon in hun eigen auto genieten van blockbusterfilms.

De droom van miljardair-regisseur Tran ThanhOndanks dat hij een reeks films op zijn naam heeft staan ​​die meer dan 1 biljoen VND in de bioscoop hebben opgebracht, droomt Tran Thanh er nog steeds van om ooit een animatiefilm te maken. Zijn eerste poging zou zijn om de stem in te spreken voor de Hollywood-animatiefilm "Minions and the Beast".

Volgens het bericht werd ze, nadat ze had betaald en naar de parkeerplaats was gegaan, benaderd door twee onbekenden die haar uitnodigden om mee te komen naar het politiebureau voor een verhoor op verdenking van diefstal. De beschrijving gaf aan dat de twee mannen geen uniformen of naamplaatjes droegen.

Een van de bewakers controleert de rekening van de vrouwelijke klant. (Afbeelding afkomstig uit een videoclip.)

De vrouw vertelde dat toen ze het er niet mee eens was en vroeg om de goederen en de bon ter plekke te controleren, de twee jongemannen dreigden "ons allemaal in de auto te zetten en naar het politiebureau te brengen", waardoor haar kind angstig begon te huilen.

Omdat ze vermoedde dat het om een ​​geënsceneerde actie van criminelen ging, riep de moeder: "Ontvoering!" om de aandacht van de omstanders te trekken. Terwijl de menigte zich verzamelde, stelde een jonge man met een legitimatiebadge zich voor als beveiliger.

In de video, opgenomen door de vrouwelijke klant, inspecteren twee bewakers de artikelen en vergelijken ze met de kassabon. Ze concluderen dat er niets gestolen is. Slechts één van hen bood echter zijn excuses aan. De vrouw was ook overstuur en beweerde dat het welzijn van haar kind en haar eigen reputatie waren aangetast en beledigd.

Dit vind je misschien ook leuk

Mevrouw Mai Phuong Thuy reageert.Mai Phương Thúy reageerde zonder aarzeling op een opmerking als: "Zonder de titel Miss Vietnam, vraag ik me af of mijn leven net zo succesvol en welvarend zou zijn als nu?"

Ho Quang Man onthult zijn leven als alleenstaande vader na zijn scheiding.Na de breuk richtte Ho Quang Man zich op de opvoeding van zijn dochter. Daarnaast regelde hij deelname aan filmprojecten om zijn passie voor kunst te kunnen uitoefenen.

[Video] Weersverwachting voor vanavond en morgen, 26 juni 2026: In Noord-Vietnam eindigt de hittegolf vanaf morgen, in Centraal-Vietnam blijft de hittegolf aanhouden.Vanavond en morgen worden er in Noord-Vietnam wijdverspreide onweersbuien verwacht, waarna de hittegolf in principe morgen ten einde komt. Centraal-Vietnam blijft de regio met de meest extreme weersomstandigheden van het land, met in veel gebieden intense, zelfs uitzonderlijk intense hitte. In Zuid-Vietnam en de Centrale Hooglanden blijft het een patroon van zonnige dagen met onweersbuien in de late namiddag en avond.

In reactie op een bericht van Tri Thuc - Znews op 8 juni, verklaarde een vertegenwoordiger van Aeon Mall dat ze op de hoogte zijn van de informatie die op sociale media circuleert en dat ze de zaak snel aan het verifiëren en verduidelijken zijn.

Bron: https://znews.vn/aeon-mall-xin-loi-post1658156.html