AI dringt diep door en 'raakt' elk pak melk en elke pil aan.

Veel bedrijven investeren fors in kunstmatige intelligentie (AI), wat aantoonbaar leidt tot uitstekende resultaten dankzij meetbare data. Sommige bedrijven profiteren hiervan met honderden miljarden dong per jaar.

AI en blockchaintechnologie worden door een apotheeksysteem ingezet om de herkomst van producten te traceren en namaak te voorkomen - Foto: BONG MAI

Volgens AWS Vietnam, een aanbieder van cloudcomputing en data-infrastructuur voor bedrijven, hebben bijna 170.000 Vietnamese bedrijven (ongeveer 18% van het totale aantal bedrijven in het land) de afgelopen twee jaar AI (kunstmatige intelligentie) toegepast, en deze trend zet zich sterk voort.

Verhoog de omzet en spoor tegelijkertijd namaakproducten op.

"Ik introduceer weer een product waar jullie allemaal in geïnteresseerd zijn: eiwitrijke melk, een echt pareltje...", introduceerde de door AI aangedreven vrouwelijke medewerker tijdens een livestream op het TikTok Shop-platform. Ze vergat daarbij niet de ingrediënten, de smaak en de verschillen met andere producten op de markt uit te leggen.

Dit is een van de oplossingen die het zuivelbedrijf heeft geïmplementeerd om zijn aanwezigheid bij consumenten op online platforms te vergroten.

Tijdens de recente jaarlijkse algemene vergadering van aandeelhouders in 2026 verklaarde mevrouw Mai Kieu Lien, algemeen directeur van Vinamilk , dat de zuivelindustrie de afgelopen tijd met tal van uitdagingen te kampen heeft gehad, waaronder een afnemende koopkracht, stijgende kosten en felle concurrentie.

De complexe situatie in het Midden-Oosten had ook een impact. Om de omzetdoelstellingen te behalen, streven bedrijven er nu naar om consumenten rechtstreeks te bereiken via fysieke winkels en e-commercekanalen, in plaats van volledig afhankelijk te zijn van dealers, supermarkten of tussenhandelaren.

Mevrouw Lien vertelde dat ze de toepassing van AI in de toeleveringsketen versnellen en dat ze tot wel 1 miljoen bestellingen per dag verwerken via zowel fysieke winkels als online systemen.

Tijdens de algemene vergadering van Masan Group Corporation verklaarde de heer Nguyen Dang Quang, voorzitter van de raad van bestuur, dat na zeven uitdagende jaren sinds de overname van WinCommerce van de vorige eigenaar en een verlies van ongeveer 3.700 miljard VND, het retailsysteem dit jaar een winst van circa 1.000 miljard VND kan verwachten.

Dit vertrouwen komt voort uit de toepassing van technologie.

In plaats van geld uit te geven aan fusies en overnames (M&A) om technologiebedrijven in het ecosysteem te integreren, heeft Masan volgens CEO Danny Le bijna twee jaar besteed aan het opbouwen van technologische capaciteiten, het samenstellen van een team van AI- wetenschappers en het ontwikkelen van een eigen intern AI-systeem om specifieke problemen op te lossen.

Gegevensbeheer, analyse van koopgedrag en operationele optimalisatie hebben bijgedragen aan het verminderen van voorraden, het verbeteren van de bedrijfsefficiëntie, het verlagen van kosten en het creëren van extra middelen voor systeemuitbreiding zonder dat verdere kapitaalinvesteringen nodig waren.

In de sectoren van functionele voedingsmiddelen en farmaceutische producten zetten sommige grote bedrijven AI zelfs agressief in om namaakproducten te bestrijden en te controleren.

Met meer dan 2.500 apotheken en honderden vaccinatiecentra heeft FPT Long Châu aangekondigd dat het AI- en blockchaintechnologie ("TrustChain"), ontwikkeld door TE-FOOD International GmbH (Duitsland) in een moeilijk te bewerken formaat, gaat gebruiken om het opvragen en verifiëren van geneesmiddelinformatie via QR-codes te ondersteunen.

Klanten kunnen de plaats van productie, het geneesmiddelenregistratienummer of het certificaat voor functionele voedingsmiddelen direct op de factuur, de website en de mobiele app opzoeken.

Deze apotheekketen gebruikt AI ook voor voorraadbeheer, orderverwerking, het voorstellen van de indeling van de apotheekbalie en zelfs voor het zeer nauwkeurig lezen van handgeschreven recepten.

K Group introduceert zijn AI-medewerker, die live streamt op een scherm zodat kleine handelaren op een traditionele markt mee kunnen kijken - Foto: BONG MAI

Het genereren van winsten van honderden miljarden VND per jaar.

De voordelen van het toepassen van AI in het bedrijfsleven worden gemeten in concrete cijfers en bedragen.

FPT verklaarde dat het bedrijf zeven jaar geleden een AI-directeur heeft aangesteld en regelmatig AI-conferenties organiseert om senior leiders met elkaar in contact te brengen en hen op de hoogte te houden van de voortgang van de toepassing van deze technologie in elke afdeling binnen het systeem.

Volgens algemeen directeur Nguyen Van Khoa heeft de toepassing van AI de arbeidsproductiviteit in diverse activiteiten met 30% verbeterd en innovatie bevorderd. Het biedt praktische ondersteuning bij programmeren, gepersonaliseerd leren, werkuitwisseling, personeelsbeheer, interne connectiviteit en meer.

Dankzij de toenemende toepassing van AI om de productiviteit te verhogen, rapporteert FPT een winst van ongeveer 200 miljard VND in 2024 en verwacht dat deze in de periode 2025-2026 verder zal stijgen.

Vorige maand kondigde FPT aan dat het een contract van meerdere miljoenen dollars had getekend met een toonaangevende Europese materialengroep op het gebied van kunstmatige intelligentie. Het bedrijf verwacht zijn partner te helpen de kosten binnen drie jaar met wel 40% te verlagen en over te stappen naar een realtime, zelfsturend model.

Ook veel Vietnamese bedrijven beginnen de duidelijke voordelen van de toepassing van AI te zien.

Voorheen had KIDO 2 tot 3 maanden nodig om een ​​tv-reclame te produceren, maar dankzij AI en digitale effecten is die tijd teruggebracht tot ongeveer een kwart. De kosten zijn ook gedaald van circa $50.000-$70.000 naar ongeveer $10.000.

In de financiële sector meldde MBS dat AI-assistenten het aantal klanten met een factor 1,4 hebben verhoogd, terwijl de omzet en winst met ongeveer 30% zijn gestegen. Het MISA-boekhoudplatform gaf aan dat de toepassing van AI heeft geholpen bij het automatiseren van veel processen en het aanzienlijk verminderen van het personeelsbestand.

Ook kleine en middelgrote ondernemingen investeren in AI.

Niet alleen grote bedrijven, maar ook veel kleine en middelgrote ondernemingen investeren steeds meer in AI om de operationele efficiëntie te verbeteren.

Mevrouw Nguyen Tran Bich Van (Ho Chi Minh-stad), werkzaam in de media- en evenementenbranche, deelde mee dat haar bedrijf instructeurs heeft uitgenodigd en van plan is om medio mei 2026 een training in AI-toepassingen te organiseren voor alle medewerkers, met name voor degenen die direct met klanten werken. De training zal zich richten op vaardigheden zoals het ontwerpen van ideevoorstellen en klantvoorstellen.

"Personeel moet tegenwoordig veel flexibeler zijn. Door de technologische ontwikkelingen optimaliseren veel bedrijven hun bedrijfsvoering, geven ze prioriteit aan talentvolle individuen en beperken ze massale werving," aldus mevrouw Van.

Het inzetten van AI om klanten te ondersteunen bij ziektepreventie en -behandeling.

Naast de toepassing van AI in de bedrijfsvoering, vertelde mevrouw Nguyen Do Quyen, CEO van de apotheek- en vaccinatieketen Long Chau, dat het bedrijf ook werkt aan een data- en AI-platform ter ondersteuning van ziektepreventie, -behandeling en langdurige zorg voor elke klant.

Een van de meest opvallende toepassingen is het "AI Mentor"-systeem, dat duizenden apothekers binnen het systeem traint. Het systeem helpt bij het vaststellen van kennishiaten, het personaliseren van leermateriaal en het aanbieden van korte lessen via de telefoon, waardoor consultaties sneller verlopen, fouten worden verminderd en de kwaliteit van de personeelstraining wordt verbeterd.

Hoewel deze technologie apothekers niet vervangt, speelt ze wel een ondersteunende rol bij het sneller, nauwkeuriger en betrouwbaarder maken van consultaties.

Terug naar het onderwerp

Pruimenbloesem

Bron: https://tuoitre.vn/ai-lan-sau-cham-tung-hop-sua-vien-thuoc-20260510224954904.htm