Binh Duc brengt procedures dichter bij de mensen.

Agenten van de politie van de wijk Binh Duc begeleiden inwoners bij administratieve procedures. Foto: Nguyen Hung

In het weekend kwamen veel inwoners naar het politiebureau van Binh Duc om administratieve zaken af te handelen, zoals het verifiëren van gegevens, het registreren van hun woonplaats en het aanvragen van een elektronisch identificatieaccount (niveau 2). De politieagenten begeleidden de inwoners met toewijding en aandacht bij het invullen van hun aanvragen en procedures, waarbij ze ervoor zorgden dat de gegevens correct werden ingevuld en de afhandeling snel verliep. Mevrouw Huynh Thi Nai, woonachtig in gehucht Binh Duc 5, kwam naar het politiebureau om haar woonplaatsgegevens te laten verifiëren en vertelde: "Ik woonde voorheen in deze wijk, maar de afgelopen vijf jaar ben ik terug in mijn geboorteplaats om voor mijn zieke moeder te zorgen. Ik wil mijn papieren opnieuw invullen om mijn woonplaats in Binh Duc te laten registreren. Omdat ik analfabeet ben, gaven de agenten me enthousiast advies en hielpen ze me de aanvraag en procedures snel af te ronden, waardoor ik tijd en geld bespaarde."

De wijk Binh Duc telt momenteel 17.504 huishoudens, meer dan 73.200 inwoners en ruim 570 geregistreerde tijdelijke bewoners, waaronder studenten, werknemers en arbeiders die een woning huren. Luitenant-kolonel Luyen Thi Kim Giang, een officier die de administratieve procedures bij de politie van Binh Duc behandelt, zei: "Veel inwoners zijn ouderen met beperkte juridische kennis. In het geval van mevrouw Nai bijvoorbeeld, duurde de verwerking van haar documenten erg lang; ze zocht ze pas op toen ze ze nodig had en ontdekte toen dat haar documenten verlopen waren. Na informatie te hebben verzameld en haar uitleg te hebben gehoord, nam de leiding van de wijkpolitie direct contact op met drie instanties: het Openbaar Bestuurscentrum van Binh Duc, Long Xuyen en de gemeente Hoi An, om ervoor te zorgen dat de geboorteakte van mevrouw Nai dezelfde dag nog opnieuw werd afgegeven. Tegelijkertijd werden haar basisgegevens opgezocht en geverifieerd, waarna haar aanvraag voor verblijfsregistratie werd geaccepteerd, zodat ze haar documenten zo snel mogelijk kon ontvangen."

De wijkagenten van Binh Duc zijn nauw verbonden met hun toegewezen gebied en bieden ook actief thuiszorg aan mensen die niet kunnen reizen. De heer Tong Hung Dung, woonachtig in gehucht Binh Thoi 3, vertelde: "Mijn kinderen en kleinkinderen werken allemaal ver weg, waardoor alleen mijn vrouw, mijn bejaarde moeder en mijn zieke moeder overblijven die niet kunnen reizen. Gelukkig heeft de wijkagent mijn moeder geholpen met het verkrijgen van alle benodigde documenten en het tijdig afsluiten van een ziektekostenverzekering ."

Majoor Tran Van Sang, een lokale politieagent, verklaarde: "Na de fusie is het gebied groter geworden, wat het beheer bemoeilijkt. Ik besef echter altijd dat het de verantwoordelijkheid van een lokale politieagent is om dicht bij de mensen te staan, hun gedachten en aspiraties te begrijpen en vervolgens de wijkpolitie te adviseren over plannen om tijdig steun en hulp te bieden in moeilijke situaties. Dit is ook een manier om de band tussen de bevolking en de politie te versterken en zo de lokale veiligheid en orde te handhaven."

Om een soepele en efficiënte werking te garanderen, heeft het wijkpolitiebureau zijn loket uitgerust met laptops en tablets waarmee burgers kunnen inloggen op hun elektronische identiteitsaccounts en snel online aanvragen voor overheidsdiensten kunnen indienen. In geval van problemen neemt de wijkchef rechtstreeks aanvragen voor woonplaatsregistratie in ontvangst en verstrekt hij identiteitskaarten aan burgers. Luitenant-kolonel Nguyen Thanh Binh, plaatsvervangend chef van het wijkpolitiebureau Binh Duc, zei: "Agenten en soldaten houden de situatie op lokaal niveau nauwlettend in de gaten, voeren meer patrouilles en controles uit en adviseren proactief het lokale partijcomité en de overheid over het opzetten van een landelijke beweging ter bescherming van de nationale veiligheid. Dankzij dit alles is de veiligheids- en ordehandhaving in de wijk stabiel en worden administratieve procedures voor burgers snel en efficiënt afgehandeld, wat het vertrouwen en de waardering van de bevolking en de lokale autoriteiten heeft gewonnen."

NGUYEN HUNG

Bron: https://baoangiang.com.vn/binh-duc-dua-thu-tuc-den-gan-dan-a471829.html