Op de plaatsen die ik bezocht, zag ik niet alleen de effectiviteit van goede modellen en innovatieve benaderingen, maar voelde ik ook de vastberaden leiding van de raad van bestuur van het politiekorps van Hanoi met een duidelijke boodschap: de implementatie van de "Drie Beste"-beweging moet leiden tot wezenlijke veranderingen in het werk.
Wij accepteren geen modellen die alleen op papier bestaan.
Generaal-majoor Nguyen Ngoc Quyen, adjunct-directeur van de politie van Hanoi, vertelde me dat de waarde van de "Drie Beste" moet blijken uit de effectiviteit van het daadwerkelijke werk, de voortgang bij de uitvoering van taken, de verbetering van discipline en orde, het verantwoordelijkheidsgevoel van officieren en soldaten, en de kwaliteit van de dienstverlening aan de burgers. De politie van Hanoi heeft geen behoefte aan veel formele modellen, geen campagnes die gericht zijn op kwantiteit; ze accepteren geen modellen die alleen op papier bestaan, geen grootse campagnes met teleurstellende resultaten, en geen rapporten die "goed" of "uitstekend" zijn als er geen vooruitgang wordt geboekt.
De politie van Hanoi heeft een model nodig dat echte problemen oplost, echte knelpunten wegneemt, daadwerkelijke verandering teweegbrengt en meetbaar is aan de hand van concrete resultaten. Elk model moet duidelijk antwoord geven op de volgende vragen: welk probleem pakt het aan, welke moeilijkheden overwint het, in welk stadium vindt de verandering plaats, wie is verantwoordelijk, welke criteria worden gebruikt voor de meting en wat is de daadwerkelijke effectiviteit? Er moet een drastische verschuiving in denkwijze plaatsvinden, van een "campagnegerichte" aanpak naar "prestatiegericht management"; van "modellen registreren" naar "tastbare producten creëren"; van "kwalitatieve rapportage" naar "verificatie door middel van data en concrete producten"...
Een voorbeeld hiervan is het "Three Best Visa Team: Professional - Dedicated - Integrated"-model van Team 3, de afdeling Immigratiebeheer van de politie van Hanoi. Binnen dit model maakte een verhaal op de "Three Best"-pagina, waarin een dag uit het werk van het team wordt beschreven, mijn meeste indruk. Het benadrukt hun proactieve aanpak, communicatie en meertalige begeleiding. Het gebruik van vreemde talen gaat verder dan louter dienstverlening; het wordt een concrete manifestatie van de "Three Best"-beweging in de praktijk. Door directe communicatie wordt veel informatie direct aan de balie verduidelijkt, waardoor het proces soepeler verloopt en de efficiëntie van de afhandeling van buitenlanders vanaf de eerste stap in het immigratieproces wordt verbeterd.
“Mijn werkdag bij het visumkantoor in Ba Nhat begint zoals gewoonlijk. Voordat de eerste burgers arriveren om de procedures af te ronden, sta ik al aan de balie om het softwaresysteem te controleren, de formulieren na te kijken en de benodigde documenten voor te bereiden. Voor mij betekent ‘professionaliteit’ niet alleen een verzorgd uiterlijk of uniform, maar ook het minimaliseren van fouten vanaf het eerste moment van ontvangst, zodat burgers niet meerdere keren hoeven terug te komen,” aldus een medewerker in het Ba Nhat-dagboek.




De eerste zaak van de dag betrof een aanvraag voor een tijdelijke verblijfsvergunning voor een Duitse expert. Na zorgvuldige controle van de werkvergunning, de verklaring van tijdelijk verblijf en de juridische documenten van het sponsorbedrijf, ontdekte de ambtenaar dat er nog enkele documenten ontbraken. In plaats van simpelweg te zeggen "de aanvraag is onvolledig", noteerde de ambtenaar van de Immigratiedienst elk ontbrekend onderdeel specifiek op het instructieformulier. Dit maakte het voor het bedrijf gemakkelijker om de documenten te traceren en aan te vullen volgens de voorschriften. Duidelijke instructies vandaag kunnen mensen later veel wachttijd besparen.
Iedere medewerker van de Immigratiedienst begrijpt dat hij of zij niet alleen het imago van de eenheid vertegenwoordigt, maar ook bijdraagt aan het imago van de politie van Hanoi in de ogen van de internationale gemeenschap. Dagelijks hebben ze contact met veel buitenlanders uit verschillende landen die informatie zoeken over visumprocedures, verblijfsvergunningen of elektronische identificatie. Sommigen spreken vloeiend Vietnamees, terwijl anderen nauwelijks Vietnamees kennen of moeite hebben met elektronische administratieve procedures.
Elke toegewijde begeleiding, elke correct verwerkte aanvraag, elke tevreden glimlach van burgers en buitenlanders die de balie verlaten, is de motivatie voor de medewerkers van de Immigratiedienst om te blijven streven naar de geest van het "Three Best" Visa Team.
De afdeling Drugsmisdrijvenonderzoek, met haar "Drie Beste"-model voor beroepsbegeleiding van drugsverslaafden na rehabilitatie, biedt een humane oplossing die het risico op terugval duurzaam verlaagt. De eerste resultaten na meer dan vier maanden implementatie tonen aan dat de afdeling met succes vier "Krekelkweek"-modellen heeft overgedragen aan deelnemers aan rehabilitatieprogramma's. Hierbij wordt volledige ondersteuning geboden, van kweekmateriaal en kooien tot de benodigde apparatuur voor hun huisvesting; de eerste oogst is reeds voltooid. De afdeling werkt ook samen met een kwekerij in Cau 2, Thanh Ba, Phu Tho, om deelnemers te helpen bij het vinden van stabiel werk.
De implementatie van dit model heeft een diepgaande effectiviteit en humanitaire waarde opgeleverd. Het model voor beroepsopleiding gaat verder dan medische behandeling en streeft naar holistisch herstel: van psychologie en levensvaardigheden tot arbeidsvermogen. De cursisten maken kennis met eenvoudige maar praktische beroepen die aansluiten bij hun aangeboren talenten en lokale omstandigheden, zoals kleding maken, reparatie, timmerwerk, mechanica, veeteelt en landbouw. Hierdoor ontwikkelen ze discipline, een werkethiek en een gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid. Tegelijkertijd worden de voorwaarden voor terugval effectief weggenomen, aangezien onderzoek aantoont dat de belangrijkste oorzaak van terugval en recidivisme het gebrek aan stabiele werkgelegenheid en inkomen is voor degenen die hun revalidatie hebben afgerond.
Het model heeft dit knelpunt succesvol aangepakt door bestaanszekerheid en een gezonde werkomgeving te creëren, en langetermijndoelen te bieden aan de deelnemers. Wanneer mensen die herstellen van een verslaving een stabiele baan hebben, krijgen ze meer zelfvertrouwen, integreren ze gemakkelijker in hun familie en de maatschappij, en ervaren ze minder stigma vanuit de gemeenschap. Dit vermindert direct het risico op criminaliteit en drugsgerelateerde problemen in het gebied, waardoor de rust en veiligheid in elke woonwijk behouden blijven.





De "Drie Beste"-beweging is concreet geworden door duizenden succesvolle modellen.
Onder leiding van het partijcomité en de raad van bestuur van de politie van Hanoi is de "Drie Beste"-navolgingsbeweging concreet vormgegeven en geïmplementeerd door middel van duizenden modellen, van stadsniveau tot lokaal niveau. Deze modellen zijn gekoppeld aan functies en taken en vormen een basis voor de concretisering van de navolgingscriteria in de praktijk. Tot nu toe zijn er 13 modellen op stadsniveau, 1069 modellen op lokaal niveau, 247 modellen van teamniveau en 644 modellen van werkgroepen binnen de politie op gemeentelijk niveau.
Een competitieve, wedijverende beweging is pas echt waardevol wanneer ze verder gaat dan slogans of directe successen en geleidelijk een drijvende kracht wordt voor innovatie en een leidraad voor de praktijk op de lange termijn. De "Drie Beste"-beweging binnen de politie van Hanoi beweegt zich gestaag in die richting, omdat de geest van "Meest Gedisciplineerd - Meest Loyaal - Dichtst bij het Volk" niet alleen in elk model en elke taak terug te vinden is, maar ook geleidelijk een vereiste wordt voor zelfverbetering en een leidraad voor elke politieagent in de hoofdstad.
Het hoogtepunt van de "Drie Beste"-navolgingsbeweging van de politie van Hanoi ligt niet alleen in het aantal deelnemers, maar ook in de manier waarop deze is georganiseerd en uitgevoerd. Elk model is gekoppeld aan een specifieke taak, een duidelijk afgebakend gebied en een meetbaar resultaat. De "Drie Beste"-navolgingsbeweging bestrijkt vrijwel alle belangrijke werkterreinen en verspreidt en bevordert zo de effectiviteit in alle aspecten van het werk van de politie van Hanoi.
Tijdens de implementatie van de "Drie Beste"-campagne ontwikkelde de politie van Hanoi diverse modellen die direct verband hielden met hun reguliere werkzaamheden, van administratieve hervormingen tot het waarborgen van veiligheid en orde. Daarbij werd de geest van "Meest Gedisciplineerd - Meest Loyaal - Dichtst bij het Volk" geleidelijk aan geconcretiseerd in de praktijk en dienstverlening aan de bevolking.
Bron: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html







