Er is een strategie nodig om Chinese toeristen aan te trekken.

Volgens recent gepubliceerde gegevens van het online reisplatform Agoda is het aantal zoekopdrachten vanuit China naar Vietnam tijdens het afgelopen Chinees Nieuwjaar (Jaar van de Draak) bijna terug op het niveau van vóór de pandemie. In januari 2024 toonden gegevens van het Algemeen Bureau voor de Statistiek aan dat het aantal Chinese toeristen naar Vietnam sterk bleef stijgen, nadat het land in 2023 de tweede plaats had bereikt op de lijst van grootste internationale toeristenmarkten.

Toonaangevend in toeristische markten

Uit gegevens van Agoda blijkt dat Vietnam begin 2024 een populaire reisbestemming is voor Chinese toeristen. Tijdens de recente Chinees Nieuwjaarvakantie steeg het percentage Chinese toeristen dat interesse had om in 2024 naar Vietnam te reizen tot 95%, vergeleken met 2020 – de periode vóór de reisbeperkingen als gevolg van de COVID-19-pandemie.

Volgens de heer Vu Ngoc Lam, directeur van Agoda in Vietnam, vormden toeristen uit het Chinese vasteland in 2019 bijna een derde van het totale aantal toeristen in Vietnam en genereerden zij de grootste toeristische inkomsten. "In 2020 stond China bovenaan de ranglijst voor zoekopdrachten naar toeristische informatie over Vietnam. Toeristen uit dit land kiezen voor Vietnam vanwege de rijke cultuur en de prachtige natuur."

De daaropvolgende pandemie en de sluiting van de grenzen leidden echter tot een aanzienlijke daling van het aantal bezoekers aan Vietnam. Na de heropening bereikten de zoekvolumes in 2022 en 2023 slechts 3% van die van 2020. De recente hernieuwde interesse van toeristen uit het Chinese vasteland is daarom een ​​teken van het toeristisch potentieel van Vietnam dit jaar," aldus de heer Vu Ngoc Lam.

Volgens het Algemeen Bureau voor de Statistiek ontving Vietnam in januari 2024 meer dan 1,5 miljoen internationale bezoekers, een stijging van 73,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Chinese bezoekers vormden de grootste groep met meer dan 242.000 aankomsten, een aanzienlijke toename ten opzichte van de voorgaande maand. In 2023 verwelkomde Vietnam ook meer dan 1,74 miljoen Chinese bezoekers, een stijging van 376% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Chinese toeristen bezoeken de Ponagar-toren in Nha Trang en kijken er naar voorstellingen. Foto: KY NAM

Michael Kokalari, directeur macro-economische analyse en marktonderzoek bij Vina Capital Investment Fund, voorspelt dat het aantal Chinese toeristen in 2024 waarschijnlijk weer zal toenemen (nadat het vorig jaar 30% van het niveau van vóór COVID-19 had bereikt).

De heer Nguyen Quoc Ky, voorzitter van de raad van bestuur van Vietravel Tourism Company, verklaarde dat de Vietnamese toerisme-industrie in 2024 streeft naar meer dan 18 miljoen internationale bezoekers, hetzelfde aantal als in 2019. Om dit aantal, of meer, te bereiken, is het noodzakelijk om de belangrijkste markten te onderzoeken die de afgelopen jaren toeristen naar Vietnam hebben gebracht.

Wat de Chinese toeristenmarkt betreft, wijzen prognoses van de Wereldtoerismeorganisatie (UNWTO) en het Chinese beleid op een sterke toename van buitenlandse reizen door Chinese burgers dit jaar. Alleen al in januari 2024 reisden ongeveer 1,2 miljoen Chinese toeristen naar het buitenland. Gemiddeld reizen er jaarlijks zo'n 120 miljoen Chinezen naar het buitenland.

"Na 2023, met de groei van het binnenlands toerisme, zullen Chinezen vaker naar het buitenland reizen, en Vietnam is een veelbelovende bestemming vanwege de gunstige weg-, lucht- en spoorverbindingen..."

"Chinese toeristen zullen een drijvende kracht zijn voor het herstel van het toerisme in verschillende landen, waaronder Vietnam, mits er een geschikte strategie is. De toeristische sector heeft een duidelijk beleid nodig met specifieke doelstellingen voor het aantal toeristen dat elk land en elke regio zal ontvangen. Pas dan kunnen er direct plannen en acties worden ontwikkeld om achterstand te voorkomen," aldus de heer Nguyen Quoc Ky.

Overweeg om de visumplicht voor Chinese bezoekers op te heffen.

Landen in de regio, zoals Thailand, Maleisië en Singapore, hebben momenteel specifieke doelstellingen vastgesteld voor het aantrekken van internationale toeristen, waaronder Chinese toeristen, met goed gestructureerde plannen en strategieën. Thailand streeft er bijvoorbeeld naar om dit jaar 36-38 miljoen internationale toeristen te verwelkomen en mikt op 10-11 miljoen Chinese toeristen, het dubbele van vorig jaar.

De heer Dang Manh Phuoc, CEO van The Outbox Company, analyseerde prognoses van diverse internationale organisaties die erop wijzen dat Chinese toeristen zullen terugkeren en snel een belangrijke bronmarkt voor Vietnam zullen vormen. Hij stelde dat het formuleren van een strategie om Chinese toeristen aan te trekken dit jaar misschien wat laat is, maar dat het wel noodzakelijk blijft voor de toekomst.

"Chinese toeristen zijn niet alleen belangrijk voor Vietnam, maar ook voor veel andere Zuidoost-Aziatische landen, waardoor de concurrentie tussen bestemmingen hevig is. Dit vereist dat de toeristische sector passende strategieën en beleidsmaatregelen heeft om toeristen te verwelkomen, waarvan visumvrijstelling een eerste stap is. Na COVID-19 zijn de behoeften en voorkeuren van Chinese toeristen ook veranderd, dus er is behoefte aan passende producten. Deze groep jonge toeristen geeft de voorkeur aan individuele reizen en hecht veel waarde aan mooie bestemmingen... daarom is er meer investering nodig in promotie en communicatie, in plaats van de focus op goedkope of gratis reizen zoals voorheen," aldus de heer Dang Manh Phuoc.

Het overwegen van visumvrijstelling voor Chinese toeristen is een voorstel dat door veel experts en toeristische bedrijven wordt genoemd in hun strategieën om bezoekers uit deze markt aan te trekken. Thailand en een ander land hebben dit beleid al ingevoerd om hun concurrentiepositie als bestemming te versterken. Vietnam heeft veel voordelen voor Chinese toeristen, zoals de nabijheid, een vergelijkbare cultuur, vele prachtige bestemmingen en winkel-, accommodatie- en horecagelegenheden die aansluiten bij de behoeften van het middensegment van deze markt.

De heer Phan Dinh Hue, algemeen directeur van Vietnam Circle Tourism Company, zei dat na een periode waarin het binnenlands toerisme werd gestimuleerd, Chinese toeristen in 2024 meer naar het buitenland zullen reizen en voor veel landen de belangrijkste markt zullen vormen.

"Naast visumbeleid zouden strategieën om Chinese toeristen aan te trekken ook kunnen bestaan ​​uit het ontwikkelen van producten die trein-, zee-, lucht- en wegvervoer combineren. Chinese toeristen maken over het algemeen wat meer lawaai, dus er zouden speciale zones gecreëerd kunnen worden om aan deze doelgroep tegemoet te komen, bijvoorbeeld door straten die specifiek ontworpen zijn om Chinese toeristen aan te trekken, zonder de traditionele toeristenstromen uit Europa en de VS te beïnvloeden...", aldus de heer Phan Dinh Hue.

Het hoogseizoen voor internationale toeristen uit Europa en de VS loopt meestal van september en oktober tot maart en april van het volgende jaar. De overige periodes zijn doorgaans minder druk, vooral voor bestemmingen in het noorden. Het aantrekken van Chinese toeristen zou 3- en 4-sterrenhotels en accommodaties in het noorden kunnen helpen om een ​​volledige bezetting te bereiken en het hele jaar door te kunnen blijven opereren.

Verhoog de koopkracht van de klant.

Uit gegevens van Agoda blijkt dat Ho Chi Minh-stad, Hanoi, Nha Trang, Da Nang en het eiland Phu Quoc de populairste bestemmingen zijn voor Chinese toeristen. In een gesprek met een verslaggever van de krant Nguoi Lao Dong zei de heer Le Truong Hien Hoa, adjunct-directeur van het Departement van Toerisme van Ho Chi Minh-stad, dat China al jarenlang een van de grootste toeristische markten voor de stad is. De stad geeft prioriteit aan de promotie en ontwikkeling van deze markt en stimuleert bedrijven om te investeren in producten en diensten die de bestedingen en koopkracht van toeristen vergroten.

Bron: https://nld.com.vn/can-chien-luoc-don-khach-trung-quoc-196240228210053308.htm