Vanaf ongeveer 17.00 uur ( Hanoi- tijd) meldden sommige gebruikers problemen met de chatbot van OpenAI. Klanten in het Verenigd Koninkrijk meldden het probleem als eerste, waarna het zich verspreidde naar andere delen van Europa.
De statuspagina van dit bedrijf weerspiegelt een vergelijkbare situatie. De verwerkingssnelheden zijn vertraagd en er zijn knelpunten in ChatGPT en de Sora -videocreator . "Het aantal fouten is toegenomen", aldus de start-up.
ChatGPT ondervond een wijdverspreide storing, die klanten wereldwijd trof. (Foto: Reuters)
Tegelijkertijd meldde DownDetector een sterke toename van foutmeldingen voor de eerdergenoemde AI-dienst. Op het hoogtepunt waren er wereldwijd meer dan 1000 incidentmeldingen. Klanten ontvingen de afgelopen uren ofwel geen reactie van de chatbot, ofwel reageerde deze zeer traag.
Volgens een redacteur van Tech Radar doet het probleem zich niet bij alle gebruikers voor. Betalende klanten kunnen de dienst normaal gebruiken. De meeste klanten die problemen ondervinden, zijn daarentegen niet-betalende gebruikers. In sommige gevallen geeft de software de melding "Chat niet gevonden" weer.
Het aantal foutmeldingen voor ChatGPT op DownDetector is sterk toegenomen. (Afbeelding: DownDetector)
De situatie verbeterde geleidelijk vanaf 18.00 uur; hoewel de servers nog steeds overbelast waren, nam het aantal succesvolle verwerkingspogingen toe.
Dit kan een verbindings- of serverprobleem zijn. Het probleem doet zich voor in het gehele ChatGPT-taalmodel, ongeacht of het versie 4.5 of 40 betreft. Ook reageert Sora vrijwel helemaal niet op opdrachten voor videobewerking.
Dit is niet de eerste keer dat de populaire tool van OpenAI te kampen heeft met een grootschalige storing. Het aantal gebruikers neemt snel toe, waardoor de impact van elke storing steeds groter wordt. Dit laatste probleem deed zich voor tijdens de middaguren voor Europese gebruikers.
Volgens het laatste rapport heeft ChatGPT momenteel tot wel 400 miljoen maandelijks actieve gebruikers. Dit legt een aanzienlijke druk op het serversysteem, dat een groter volume aan verzoeken moet verwerken. Daarnaast verbruiken ook de diensten voor het maken van afbeeldingen en video's resources.
De grootste fout die OpenAI ooit heeft geregistreerd, vond plaats in juni 2024 en duurde drie dagen.
Bron: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
