Sinds ongeveer 17.00 uur ( Hanoi- tijd) hebben sommige gebruikers problemen gemeld met de chatbot van OpenAI. Klanten in het Verenigd Koninkrijk meldden het probleem eerst, waarna het zich verspreidde naar de Europese regio.
De statuspagina van het bedrijf vertoont vergelijkbare problemen. De verwerkingssnelheden zijn gedaald en er zijn knelpunten in ChatGPT en de Sora- videomaker . "De foutpercentages zijn hoog", aldus de startup.
ChatGPT heeft een wijdverbreid probleem dat klanten wereldwijd treft. (Foto: Reuters)
Tegelijkertijd werd de DownDetector-pagina bijgewerkt en bleek het aantal foutmeldingen in de bovengenoemde AI-service sterk te zijn toegenomen. Op het hoogtepunt waren er wereldwijd meer dan 1.000 incidentmeldingen. Klanten ontvingen de afgelopen uren geen reactie van de chatbot of de verwerking verliep zeer traag.
Volgens de redacteuren van Tech Radar is de foutstatus niet voor alle gebruikers hetzelfde. Betalende klanten gebruiken de app nog steeds normaal. Sterker nog, de meeste klanten die problemen ondervinden, zijn niet-betalende gebruikers. In sommige gevallen geeft de software de melding "Kan gesprek niet vinden".
Het aantal ChatGPT-foutmeldingen op DownDetector is sterk toegenomen. (Afbeelding: DownDetector)
Sinds 18.00 uur is de situatie geleidelijk verbeterd. Hoewel de server nog steeds overbelast is, is het aantal succesvolle verwerkingen toegenomen.
Dit kan een verbindings- of serverprobleem zijn. Het probleem doet zich voor in het gehele ChatGPT-taalmodel, ongeacht versie 4.5 of 4o. Ook Sora is bijna volledig defect en reageert niet op commando's via videoverwerking.
Dit is niet de eerste keer dat de populaire tool van OpenAI te maken krijgt met wijdverbreide problemen. Het aantal gebruikers is enorm gestegen, waardoor crashes steeds ernstiger worden. Deze keer deed het probleem zich voor tijdens de middaguren van de Europese trappen.
Volgens het laatste rapport heeft ChatGPT nu tot wel 400 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. Dit legt ook een grote druk op het serversysteem, dat een groter aantal verzoeken moet verwerken. Bovendien verbruiken foto- en videobewerkingsdiensten ook veel resources.
De grootste storing ooit bij OpenAI vond plaats in juni 2024 en duurde drie dagen.
Bron: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
Reactie (0)