Standaardisering van kwaliteitsmanagement

GD&TĐ - In de praktijk blijkt dat het kwaliteitsmanagement van het onderwijs nog steeds sterk beïnvloed wordt door een administratieve aanpak, die zich voornamelijk richt op het voldoen aan beoordelingseisen op specifieke momenten, en er niet in slaagt het behoud en de continue verbetering van de kwaliteit binnen scholen te bevorderen.

Deze aanpak kent verschillende beperkingen: kwaliteitsborging in het onderwijs wordt niet als een kerntaak van het bestuur beschouwd; er ontbreekt de motivatie om continue verbetering te bevorderen; en de koppeling tussen kwaliteitseisen en het bouwen van scholen die aan nationale normen voldoen, is niet ontworpen volgens de logica van kwaliteitsmanagement.

Moderne onderwijstrends beschouwen kwaliteitsborging als een continu, geïntegreerd systeem dat alle managementactiviteiten omvat, van planning en implementatie tot monitoring, evaluatie en verbetering. Daarom is er behoefte aan een verschuiving van evaluatiegericht management naar management gebaseerd op het opzetten en beheren van een intern kwaliteitsborgingssysteem. Dit stelt onderwijsinstellingen in staat om proactief de kwaliteit te controleren en te verbeteren, een cultuur van continue verbetering te bevorderen, de managementcapaciteit te versterken en de efficiëntie van middelen te verbeteren.

Als reactie op praktische behoeften heeft het Ministerie van Onderwijs en Training een circulaire opgesteld met daarin de eisen voor het waarborgen van de onderwijskwaliteit in voorscholen, basisscholen, middelbare scholen, centra voor voortgezet onderwijs, beroepsopleidingscentra en de erkenning van scholen die voldoen aan de nationale normen. Voor het eerst worden in deze circulaire de eisen voor onderwijskwaliteit in één enkel document vastgelegd, waarmee de eerdere praktijk van het uitvaardigen van afzonderlijke regels voor elk onderwijsniveau wordt vervangen.

Het ontwerpvoorstel introduceert een systeem van kwaliteitsborging voor het onderwijs ter vervanging van het huidige accreditatiesysteem. Deze normen zijn bedoeld als eisen waaraan onderwijsinstellingen consequent moeten voldoen en dienen als basis voor intern kwaliteitsmanagement. Tegelijkertijd wordt de kwaliteitsborgingscyclus binnen onderwijsinstellingen duidelijk omschreven, bestaande uit de volgende stappen: zelfevaluatie; ontwikkeling van een verbeterplan; implementatie; monitoring, evaluatie en actualisering van de kwaliteitsverbeteringen als verplicht managementproces binnen de school.

Het kwaliteitsborgingssysteem is opnieuw ontworpen om het ontwikkelingsniveau en de operationele efficiëntie te weerspiegelen. De focus ligt daarbij op de inputcondities, de implementatieprocessen, de outputresultaten en de context van de onderwijsinstelling, waardoor een realistische beoordeling van de kwaliteitsborgingscapaciteit mogelijk is.

Een belangrijke nieuwe functie is de integratie van nationale accreditatie voor scholen binnen hetzelfde kwaliteitsborgingskader voor het onderwijs. De conceptcirculaire verenigt de criteria voor nationale accreditatie op basis van de mate van naleving van de eisen voor kwaliteitsborging in het onderwijs, waarmee een einde komt aan de situatie waarin meerdere criteria- en evaluatiesystemen tegelijkertijd bestaan. De rol van zelfevaluatie wordt eveneens aangepast, zodat deze een reguliere taak wordt ten behoeve van bestuur en kwaliteitsverbetering, in plaats van slechts een tijdelijke voorbereiding op een externe evaluatie.

De verschuiving van administratief management naar kwaliteitsmanagement, gebaseerd op een intern kwaliteitsborgingssysteem, kan als een cruciale stap worden beschouwd. Het uniformeren van eisen, het standaardiseren van processen, het integreren van nationale accreditatie voor scholen en het benadrukken van zelfevaluatie stellen onderwijsinstellingen in staat om proactief en op substantiële wijze de kwaliteit te verbeteren en te verhogen. Dit vormt de basis voor de opbouw van een modern en duurzaam onderwijssysteem.

Bron: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html