Digitale transformatie begint met een bepaalde mentaliteit.

HNN - In de context van de digitale transformatie die een diepgaande impact heeft op alle aspecten van het maatschappelijk leven, heeft de politie van Hue gekozen voor een fundamentele aanpak: vernieuwend leiderschap en managementmethoden. Hierdoor zijn veel praktische modellen en oplossingen voor digitale transformatie gelijktijdig geïmplementeerd, wat aantoonbaar effectief is gebleken in het waarborgen van veiligheid, orde en dienstverlening aan de bevolking.

De afdeling Immigratiebeheer van de politie van Hue neemt aanvragen in behandeling voor identiteitsverificatieaccounts van niveau 2 voor buitenlanders. Foto: Politie van Hue.

Gebruik effectiviteit als maatstaf.

Eind september 2025 organiseerde het politiekorps van Hue als eerste eenheid in het hele land een themaconferentie over "Digitale transformatie: denken en leiderschap in de digitale omgeving". Honderden politieagenten en commandanten van verschillende eenheden en regio's woonden een presentatie bij van de heer Nguyen Tuan Huy, hoofd van de afdeling Digitale Transformatie van de Vietnamese Telecommunicatiecorporatie, over het onderwerp "Digitale transformatie: denken en digitaal leiderschap in de digitale omgeving binnen de politie" en bespraken praktische vraagstukken met betrekking tot hun werk.

Volgens kolonel Duong Van Thoan, adjunct-directeur van de politie van Hue, zijn de sterke toepassing van digitale technologie en het effectieve gebruik van dataplatformen en kunstmatige intelligentie in de huidige periode cruciale factoren die de politie van de stad helpen om proactief de situatie te monitoren, de effectiviteit van het staatsbestuur te verbeteren, criminaliteit te voorkomen en te bestrijden, en de bevolking te dienen.

“Als leiders niet het goede voorbeeld geven en niet bereid zijn te veranderen, zal het erg moeilijk zijn om digitale transformatie echt effectief te laten zijn. Juist vanuit dit gedeelde begrip is de implementatie van digitale transformatietaken bij het politiekorps van Hue synchroon en consistent uitgevoerd, van stadsniveau tot op lokaal niveau, nauw verbonden met praktische behoeften en met de effectiviteit van de dienstverlening aan de bevolking als maatstaf”, aldus kolonel Duong Van Thoan.

Veel creatieve benaderingen

Een opvallend hoogtepunt in de digitale transformatiedoelen van de politie van Hue is de inzet van "Digitale Geletterdheidsteams voor de Burger". Via dit model begeleiden agenten en militairen burgers rechtstreeks bij de toegang tot en het gebruik van digitale platforms, met name de VNeID-app. Hierdoor hebben inwoners van de regio actief feedback gegeven op de conceptwijzigingen van de Grondwet en de documenten van het 14e Partijcongres via de digitale omgeving. Hue behoort daarmee tot de top 5 van steden landelijk wat betreft het percentage burgers dat feedback geeft en staat landelijk op nummer één wat betreft het aantal reacties op de documenten van het 14e Partijcongres. Dit toont duidelijk de effectiviteit aan van het dichter bij de burgers brengen van digitale transformatie.

Tegelijkertijd bevordert de politie van Hue ook de toepassing van wetenschap en technologie, waaronder kunstmatige intelligentie, bij het waarborgen van veiligheid en orde. Op basis van praktijkervaring heeft de eenheid het initiatief "Directe boetes op basis van beelden" onderzocht en geïmplementeerd. Hierbij wordt software gebruikt om overtredingen te identificeren aan de hand van camerabeelden, wat bijdraagt ​​aan een efficiëntere afhandeling van verkeersovertredingen. Dit initiatief werd zeer gewaardeerd door het Ministerie van Openbare Veiligheid en geselecteerd voor presentatie op de Conferentie over Digitale Transformatie van de Volkspolitie in Hanoi.

In het kader van overheidsproject 06, getiteld "Ontwikkeling van toepassingen voor bevolkingsgegevens, elektronische identificatie en authenticatie ter ondersteuning van de nationale digitale transformatie in de periode 2022-2025, met een visie tot 2030", blijft de politie van Hue haar kernrol en pioniersrol vervullen met als motto het prioriteren van burgertevredenheid. De politie heeft bijna 105.000 aanvragen tijdig verwerkt; 100% van de elektronische identificatie op niveau 2 voor buitenlanders voltooid; de activering van 860.990 VNeID-accounts begeleid; en 100% van de bevolkingsgegevens opgeschoond en bijgewerkt volgens het nieuwe model van administratieve eenheden en lokaal bestuur met twee niveaus.

Het politiekorps van Hue heeft met name de verlenging van de partijlidmaatschapskaarten voor 100% van zijn leden eerder dan gepland afgerond en behoort, dankzij het effectieve gebruik van de nationale bevolkingsdatabase, opnieuw tot de top 5 van het land wat betreft het uitdelen van geschenken aan de bevolking ter gelegenheid van de 80e verjaardag van de Augustusrevolutie en de Nationale Dag op 2 september.

Het politiekorps van Hue blijft digitale transformatie beschouwen als een langetermijntaak, met als doel een professioneel, hoogwaardig en modern politiekorps op te bouwen dat voldoet aan de eisen van de nieuwe situatie.

Dankzij voortdurende inspanningen op het gebied van innovatie, verbetering van werkmethoden en verhoging van de kwaliteit van de dienstverlening aan de burgers, blijft de index voor administratieve hervormingen van het politiekorps van Hue de beoordeling 'Uitstekend' behouden en stijgt het in 2025 naar de 6e plaats landelijk.

Minh Nguyen

Bron: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/chuyen-doi-so-tu-tu-duy-162123.html