Omslachtige, ingewikkelde en onoverzichtelijke administratieve procedures zorgen ervoor dat de afhandeling van de inkomstenbelasting vastloopt. Veel mensen raken gefrustreerd omdat het te veel tijd en moeite kost.
7 keer online betaling nog steeds niet afgerond
De heer Xuan Cuong (district Hoang Mai, Hanoi ) zei dat hij twee onregelmatige inkomsten had die belast moesten worden. Na instructies van de boekhoudafdeling van het agentschap verzamelde hij facturen en documenten voor deze twee posten bij de betalende eenheid. De heer Cuong diende de aanvraag online in via de eTax-service en dacht dat dit tijd zou besparen en de belasting snel zou kunnen betalen.
De heer Cuong diende de aanvraag echter zeven keer in, maar was nog steeds niet succesvol. " De ironie is dat toen ik de aanvraag indiende, het systeem nog steeds meldde dat deze succesvol was verzonden. Maar na 24 uur werd de aanvraag zonder opgaaf van reden teruggestuurd, waardoor ik niet wist hoe ik mijn aanvraag correct moest bewerken en invullen. Ik ben erg teleurgesteld, want elke keer dat ik me registreer voor belastingdocumenten, kost het veel tijd en moet ik vele stappen doorlopen. Belastingen betalen om mijn rechten en plichten volgens de wet uit te oefenen, maar op deze manier moeilijk doen, is echt te ongepast en frustrerend voor mensen", aldus de heer Cuong.
Volgens de heer Cuong ging hij ook rechtstreeks naar de belastingdienst van het district Hoang Mai om zijn zaak te bespreken. Maar na de uitleg van de belastingambtenaar wist hij nog steeds niet welke stap hij verkeerd had gezet, omdat de procedure te verwarrend was.
"Omdat ik niet sterk genoeg was om de zaak voort te zetten, moest ik de boete voor de late belastingbetaling accepteren en afstand doen van de belastingteruggave van 10 miljoen VND die de lokale overheid mij eerder had betaald", vertelde de heer Cuong ontmoedigd.
Dhr. Pham Hong Le (district Hoang Mai, Hanoi) heeft een incidenteel inkomen van 1,2 miljoen VND. Na instructies van de boekhoudafdeling van het lokale bedrijf controleerde dhr. Le dit bedrag en ontdekte dat het op eTax stond en dat de betalende eenheid er geen belasting over had betaald. Daarom moest hij de belastingaangifte afronden om een teruggave van 12 miljoen VND aan inkomstenbelasting te krijgen vanwege de gezinsaftrek.
De heer Le zei dat de belastingdienst vereist dat de huidige inkomsten vergezeld gaan van facturen en documenten. Daarom ging hij naar de instantie die de huidige inkomsten betaalde om een factuur op te vragen. Maar hoewel de boekhoudafdeling bevestigde dat de documenten geldig waren, kon de heer Le de online aanvraag nog steeds niet voltooien.
"Ik heb vijf keer aangifte gedaan en om de paar dagen kreeg ik bericht van de belastingdienst dat de aanvraag was afgewezen omdat de bankrekening van de belastingplichtige niet in de belastingaangifte stond. Ik heb de accountant van het bedrijf echter gevraagd om het nauwkeurig te controleren en het was duidelijk dat mijn rekening nog steeds normaal functioneerde; al mijn inkomsten werden van die rekening geïnd/besteed", vroeg de heer Le zich af.
Volgens de heer Le moest hij, omdat de 1,2 miljoen VND aan onregelmatige inkomsten niet konden worden verrekend, nu 12 miljoen VND aan belastingteruggaven terugbetalen vanwege gezinsinhoudingen, 120.000 VND aan persoonlijke inkomstenbelasting betalen (10% van het onregelmatige inkomen) en een boete van meer dan 200.000 VND betalen voor het te laat betalen van de belasting.
" Voor elke verdiende dong gingen er 10 verloren, en dat leverde me nog meer frustratie op. Naar mijn mening lag het in dit geval aan de complexiteit van de belastingprocedures, niet aan de schuld van de mensen, want ik was me er zeer van bewust dat ik belasting moest betalen en heb op alle mogelijke manieren geprobeerd te betalen, maar zonder succes," klaagde hij.
Bedrijven 'vertekenden ook hun gezicht'
Mevrouw Tran Thu Trang, accountant bij een administratieve eenheid, zei dat er momenteel overlappende regelgeving bestaat voor de belastingafhandeling van particulieren.
"Mijn agentschap heeft een werknemer die 5 maanden lang inkomsten heeft van een andere instantie, eenheid A. In 4 maanden bedroeg het inkomen 10 miljoen VND. De betalende eenheid heeft over deze 4 maanden 10% belasting geïnd, wat neerkomt op 4 miljoen VND. Maar in de resterende maand bedraagt het inkomen van de werknemer slechts 1 miljoen VND. Volgens de regelgeving is hij niet belastingplichtig, dus eenheid A int geen belasting.
Toen mijn agentschap de belastingafhandeling voor deze persoon regelde, had Partij A geen 10% van het totaalbedrag van 41 miljoen VND geïnd. De werknemer was dus niet bevoegd om ons de belastingafhandeling te laten doen, maar moest dat zelf doen," zei ze.
Of iemand heeft een vast maandelijks inkomen van 1,9 miljoen VND. Volgens de regelgeving is dit inkomen niet belastbaar. Maar aan het einde van het jaar, bij de belastingafrekening, int de belastingdienst 10% van het hele jaar, dat is 10% van 22,8 miljoen VND. Uiteraard is deze bron van inkomsten niet belastbaar, maar uiteindelijk moet er meer dan 2,2 miljoen VND aan belasting worden betaald.
"De regels zijn tegenstrijdig. Maar als ze niet worden aangepast, moeten werknemers een boete betalen voor aangifte en te late betaling, wat veel geld kost", aldus mevrouw Trang.
Dr. Nguyen Ngoc Tu, senior belastingdeskundige en docent aan de Universiteit voor Bedrijfskunde en Technologie, merkte ook op dat de procedures voor het betalen van belastingen nu te ingewikkeld zijn.
"Hoewel ik al tientallen jaren bij de belastingdienst werk, is het nu lastig om de procedures voor het betalen van inkomstenbelasting te doorlopen, en dan hebben we het nog niet eens over het feit dat mensen er helemaal niets van afweten. Ik heb de belastingsector nog nooit zo veel ingewikkelde procedures zien hanteren voor belastingafhandeling, belastinginning en belastingteruggave als nu", aldus de heer Tu.
Volgens de heer Tu neemt het aantal mensen dat inkomstenbelasting betaalt voortdurend toe en bereikt het meer dan 10 miljoen mensen, wat leidt tot problemen bij de belastingdiensten. Bovendien werken veel mensen momenteel bij andere instanties, zoals leraren op veel scholen en accountants in veel bedrijven, waardoor het betalen en afhandelen van belastingen steeds ingewikkelder wordt.
De belangrijkste reden waarom mensen moeite hebben met het betalen van belastingen, is echter dat de belastingdienst werknemers geen gedetailleerde en gedetailleerde instructies geeft. De meeste mensen hebben weinig ervaring met het zelf betalen van inkomstenbelasting, waardoor ze de technische aspecten niet volledig begrijpen om dit nauwkeurig en snel te doen.
De heer Tu zei dat dit ook de verantwoordelijkheid is van het Ministerie van Financiën , de Algemene Belastingdienst en de belastingdiensten. Deze eenheden moeten het beleidsmechanisme duidelijk en helder aan de bevolking uitleggen en hen helpen de aard van het probleem en de procedures te begrijpen.
Daarnaast zou de belastingdienst kunnen overwegen om mensen automatisch en elektronisch belasting terug te betalen, in plaats van mensen te dwingen om ingewikkelde documenten aan te leveren en te overleggen om belastingteruggave te krijgen.
De elektronische facturen en identificatiecodes zijn aan de belastingdienst verstrekt, zodat de belastingsector eenvoudig belastingen kan controleren en terugbetalen aan burgers, terwijl de belastingdienst de procedures proactief moet afhandelen.
Waarom gaat het zo snel als mensen belasting moeten betalen? Waarom zijn er zoveel ingewikkelde procedures als mensen belasting terugkrijgen? Alle belastinggegevens zijn beschikbaar, van inkomen, salaris, extra inkomsten, aftrekposten, voorlopige betalingen... Belastingteruggaven voor mensen met een inkomen moeten geautomatiseerd worden om administratieve procedures te verminderen en mensen te ondersteunen.
"Laat het niet makkelijk zijn om belastingen te innen, maar moeilijk om ze terug te betalen. Als de belastingdienst geen specifieke instructies geeft, waardoor mensen voortdurend valse aangiften doen, raken ze gefrustreerd en zien ze af van hun belastingteruggave. De belastingdienst zal dan gemakkelijk beschuldigd worden van te veel heffingen," aldus de heer Tu.
Bron
![[Foto] Impressies van het Can Gio Walvisfestival](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/09/1759984089762_image12334-5642-jpg.webp)
Reactie (0)