Technologie wekt erfgoedwaarden tot leven

Fotobijschrift — Toeristen checken succesvol in bij het Kien Trung Paleis in de Keizerlijke Stad van Hue . Foto: Mai Trang/VNA

Wanneer technologie erfgoed tot leven brengt

In de golf van wereldwijde digitale transformatie is virtual reality-technologie uitgegroeid tot een effectief hulpmiddel om toeristen te helpen bestemmingen op een nieuwe en diepgaandere manier te verkennen . Technologie simuleert niet alleen beelden, maar kan ook cultuur overbrengen, ervaringen verrijken en bijdragen aan het behoud van erfgoedwaarden.

In Vietnam wordt het product "Op zoek naar het verloren koninklijk paleis", ontwikkeld door het Hue Monuments Conservation Center, beschouwd als een typisch voorbeeld. Via een AR-bril van Nreal Air Glass worden bezoekers in een virtual reality-ruimte teruggevoerd naar de Nguyen-dynastie, waar koninklijke ceremonies, de wisseling van de wacht bij Ngo Mon of kunstvoorstellingen bij Duyet Thi Duong op de oorspronkelijke locatie levendig worden nagebootst. Technologie restaureert niet alleen oude architectuur, maar roept ook historische herinneringen op en verbindt emoties, wat zorgt voor een realistische en cultureel rijke ervaring.

Niet alleen in Hue verspreidt digitale technologie zich op veel plaatsen. In Quang Binh heeft MobiFone samengewerkt met het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme om een reeks projecten te implementeren om musea, culturele ruimtes van de Chut-bevolking en met name toeristische attracties in Phong Nha-Ke Bang te digitaliseren. Dankzij de toepassing van 360-gradenfoto's, 3D-modellen, virtual reality-video's en digitale uitleg kunnen kijkers op afstand het erfgoed verkennen met een bijna levensechte ervaring. "Technologie helpt niet alleen om erfgoed beter te behouden, het vormt ook een brug om erfgoed dichter bij het publiek te brengen, met name de jongere generatie", aldus de heer Phan Thanh Hoai, directeur van MobiFone Quang Binh.

Technologie houdt niet op bij simulatie. Mits goed ontworpen, is virtual reality-technologie niet slechts een hulpmiddel voor 'technologiedemonstratie', maar kan het ook verhalen vertellen, cultuur overbrengen en ervaringen op de bestemming verrijken. De heer Dang Hong Nguyen Khang, promovendus aan het New Jersey Institute of Technology (VS), merkte op dat VR niet mag stoppen bij het simuleren van beelden. Een echt aantrekkelijk product moet vele zintuigen prikkelen, zoals zicht, gehoor en emoties, en moet culturele diepgang hebben.

Tegelijkertijd verandert kunstmatige intelligentie (AI) ook de manier waarop toeristische bedrijven producten ontwikkelen. De heer Nguyen Tien Dat, algemeen directeur van AZA Travel Tourism Company, zei dat het ontwerpen van reizen vroeger ervaren personeel vereiste met diepgaande productkennis, maar dat AI nu het grootste deel van dit werk volledig kan overnemen en zo bijdraagt aan een gepersonaliseerde klantervaring.

Deskundigen benadrukken echter nog steeds dat virtual reality-technologie veldervaringen niet volledig kan vervangen. In plaats daarvan is het een opstapje om gebruikers te inspireren, aan te trekken en voor te bereiden voordat ze daadwerkelijk aan toerisme deelnemen. Vooral bij het behoud en de introductie van erfgoed in de gemeenschap draagt technologie bij aan de transformatie van 'statische' ruimtes, zodat ze levendiger en flexibeler worden dan ooit.

Op weg naar een slim toeristisch ecosysteem

De explosie van XR-technologie, AI en digitale platforms draagt bij aan een fundamentele verandering van het operationele model van de toeristische sector. Dankzij digitale platforms zijn bedrijven niet langer afhankelijk van intermediaire distributiekanalen, maar kunnen ze gebruikers rechtstreeks benaderen, diensten aanbieden en de reis personaliseren met slechts een paar handelingen via de telefoon.

Ho An Phong, viceminister van Cultuur, Sport en Toerisme, merkte op: "Voor de toerismesector is digitale transformatie onvermijdelijk en objectief. Door digitale technologie, kunstmatige intelligentie en slimme platforms toe te passen, zal de sector zich zeer snel en duurzaam ontwikkelen."

Om dit doel te bereiken, heeft Vietnam het Masterplan voor Toerismeontwikkeling tot 2030 gepubliceerd, het Project Digitale Transformatie Toerisme en projecten voor de ontwikkeling van slim toerisme op lokaal niveau. De digitalisering kent echter nog steeds veel uitdagingen, met name wat betreft het populariseren van technologie bij verschillende klantgroepen.

Volgens Master Tran Tuyen van het Centrum voor Onderzoek en Ontwikkeling van Duurzaam Toerisme (CST) van de Universiteit voor Sociale Wetenschappen en Geesteswetenschappen van de Nationale Universiteit van Ho Chi Minhstad, hebben jonge bezoekers meer toegang tot technologie, maar als de VR-ervaring eenvoudig en gebruiksvriendelijk is ontworpen, kan deze ook prima geschikt zijn voor oudere bezoekers.

Bovendien maken veel mensen zich zorgen dat technologie de rol van mensen zal vervangen, met name die van gidsen. Universitair hoofddocent dr. Nguyen Thi Van Hanh, directeur van CST, zei echter dat technologie de rol van gidsen niet zal wegnemen, maar hen juist zal verheffen tot "levende verhalenvertellers" in de virtuele wereld. Het zijn de emotionele interactie en het vermogen om authentiek leiding te geven die mensen nog steeds onvervangbaar maken.

Experts voorspellen dat 2025 het jaar zal zijn waarin AR-technologie populair wordt, vergelijkbaar met de verspreiding van QR-codes de afgelopen jaren. De integratie van AI, gepersonaliseerde ervaringen en lichtgewicht, gebruiksvriendelijke apparaten zal een enorm potentieel creëren voor de toeristische sector. Hoewel er nog een lange weg te gaan is, is virtual reality-technologie, met de steun van beleid en de proactieve houding van bedrijven, geleidelijk op weg om een drijvende kracht te worden die de Vietnamese toeristische sector helpt zich sneller, grondiger en duurzamer aan te passen aan het digitale tijdperk.

Reactie (0)