Om van MICE-toerisme het speerpunt van de hoofdstad te maken, is een langetermijnstrategie nodig.

– In de langetermijnontwikkelingsstrategie richt de toeristische sector zich op het bevorderen van de ontwikkeling van MICE-toerisme (toerisme gecombineerd met conferenties, seminars en evenementen), omdat dit een van de producten is die een doorbraak kan creëren en grote inkomsten kan genereren. Om dit type toerisme te exploiteren, heeft de toeristische sector van de hoofdstad zich de laatste tijd gericht op het innoveren, opzetten en ontwikkelen van unieke reizen en toeristische producten.

Markt van een biljoen dollar

Uit een rapport van de Wereldtoerismeorganisatie blijkt dat de wereldwijde inkomsten uit MICE-toerisme in 2025 1.400 miljard USD zullen bedragen en naar verwachting in 2030 1.780 miljard USD zullen bedragen. De regio Azië- Pacific speelt hierbij een sleutelrol en Vietnam is een potentiële MICE-bestemming in de regio.

Internationale toeristische bedrijven nemen deel aan MICE-toerisme, georganiseerd door de MICE Tourism Club en de Tourism Association in Hanoi. Foto: Hoai Nam

Om deze grote markt te benutten, hebben Vietnamese toeristische bedrijven sinds begin dit jaar hun organisatie uitgebreid om grootschalige toeristische bedrijven te verwelkomen die MICE-tours aanbieden. Tran Thi Bao Thu, marketing- en communicatiedirecteur van Vietluxtour, zei dat de afdeling sinds het begin van het eerste kwartaal van 2025 veel bestellingen heeft ontvangen en contracten heeft getekend met bedrijven voor de organisatie van een reeks MICE-groepstours met 100-500 gasten, met routes om drie regio's van het land te verkennen : Hanoi, Da Nang, de Centrale Hooglanden, Hue, Quang Ninh...

Ook Viet Travel Company registreerde een stijging van 10-15% in het aantal bedrijven en organisaties dat geïnteresseerd was in interne engagementprogramma's ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. BestPrice Travel Company bevestigde dat het aantal klanten dat MICE-tours boekte tussen half mei en eind augustus het sterkst groeide, met name in de technologie-, financiële, productie- en retailsector.

Erwin R. Popov, algemeen directeur van Hanoi Daewoo Hotel, vertelde dat MICE-toerisme momenteel 50% van de hotelomzet vertegenwoordigt binnen de bedrijfsstructuur van Hanoi Daewoo Hotel. Dit komt doordat MICE-toerisme wordt gesponsord door de organiserende onderneming, waardoor het high-end toeristen met hoge bestedingsniveaus aantrekt, wat een grote inkomstenbron vormt voor de hotels waar de evenementen plaatsvinden.

Nguyen Anh Tuan, directeur van het Institute for Tourism Development Research, erkende de voordelen die MICE-toerisme met zich meebrengt voor de toeristische sector en zei dat de vraag naar MICE-toerisme in Vietnam toeneemt, met name het aantal bezoekers dat op zoek is naar investeringsmogelijkheden om de productie en het bedrijf te ontwikkelen. Sinds begin dit jaar heeft de Vietnamese toeristische sector bijna 14 miljoen internationale bezoekers verwelkomd, een stijging van 21,7% ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Hiervan vertegenwoordigen toeristen die gebruikmaken van MICE-tours 50-60%. "In Vietnam wordt de MICE-sector als een sector met een groot potentieel beschouwd wanneer de omzet in deze sector in 2025 7,79 miljard USD kan bereiken en indrukwekkend kan blijven groeien tot 10,75 miljard USD in 2030, met een samengestelde groei van 6,67%", aldus de heer Nguyen Anh Tuan.

Hanoi heeft een grondige strategie nodig om MICE-toerisme te exploiteren

De hoofdstad Hanoi kan bogen op een 1000-jarige beschavingsgeschiedenis en veel cultureel erfgoed. Het heeft een groot potentieel voor de ontwikkeling van cultureel toerisme, ambachtsdorpjes, resorts en ervaringen. Tegelijkertijd is het, als centrum van het noorden, relatief gunstig gelegen voor bedrijven die deelnemen aan MICE-toerisme, omdat Hanoi dan ook de provincies en steden in het hele land met elkaar verbindt. Zo kunnen ze investeringsmogelijkheden verkennen en hun productie ontwikkelen.

Toeristen en internationale toeristische bedrijven bezoeken de stand waar ze het toerisme in Hanoi introduceren op de IFTM Top Resa 2025-beurs in de Franse Republiek. Foto: Huu Viet

Daarnaast beschikt Hanoi over een moderne accommodatie-infrastructuur met 3.761 accommodaties met 71.256 kamers. Daarvan zijn er 85 hotels en appartementencomplexen met een classificatie van 1 tot 5 sterren, met in totaal 11.965 kamers. Bovendien heeft momenteel 80% van de medewerkers van internationale reisbureaus en 3- tot 5-sterrenhotels een universitaire opleiding of hoger en beheerst een vreemde taal. Veel grote hotels van internationale klasse, zoals het JW Marriott Hotel, Lotte Center Hanoi, Grand Plaza Hanoi, InterContinental Hanoi Westlake..., zijn in staat om grootschalige evenementen tot duizenden personen per locatie te organiseren.

Daarnaast heeft Hanoi's restaurant- en culinaire dienstverlening zich sterk ontwikkeld, met 4 restaurants met Michelinsterren. Daarmee heeft de hoofdstad een positie verworven in het wereldwijde en regionale culinaire toerisme. Met een moderne infrastructuur, maar doordrenkt van traditionele cultuur, is Hanoi een bestemming geworden die Mice-toeristen aantrekt.

Tran Trung Hieu, adjunct-directeur van de Dienst Toerisme van Hanoi, zei dat het toerisme in Hanoi, om MICE-toeristen aan te trekken, niet alleen de infrastructuur heeft verbeterd, maar ook de culturele en historische krachten heeft benut om nieuwe reizen te organiseren. Er zijn met name 16 nachtelijke toeristische producten gelanceerd, die culturele ervaringen combineren, modellen voor gemeenschapstoerisme ontwikkelen en riviertoerisme testen van Ben Chuong Duong Do naar de haven van Bat Trang.

Om deze potentie en sterke punten te promoten, heeft Hanoi de afgelopen tijd met succes vele nationale, regionale en wereldklasse evenementen georganiseerd. Met name de top tussen de VS en Noord-Korea, het Wereld Economisch Forum over ASEAN, de 6e top van de Greater Mekong Subregion, de 31e SEA Games en de 11e ASEAN Para Games... "Het feit dat de regio voortdurend wordt gekozen als locatie voor grootschalige internationale conferenties, toont aan dat Hanoi MICE-toerismeproducten kan ontwikkelen om de kracht van het toerisme in de hoofdstad te worden", aldus de heer Tran Trung Hieu.

Om van MICE een sterke troef van het toerisme in Hanoi te maken, zei Ha Van Sieu, adjunct-directeur van de Nationale Dienst voor Toerisme, dat Hanoi in de komende tijd een masterplan moet opstellen en passende investeringen moet doen om MICE te integreren in de culturele waarden van de hoofdstad en zo unieke producten te creëren. Daarnaast moet het toerisme in Hanoi digitalisering bevorderen en zo de toeristische sector helpen de organisatie van evenementen te optimaliseren. Tegelijkertijd moeten de waarden van cultureel erfgoed behouden en bevorderd worden door historische gegevens te digitaliseren. Daarnaast moet het management en de verbinding worden ondersteund om de ervaringswaarde te verhogen en producten op de markt te brengen.

Het toerisme in Hanoi komt samen met partners op de Ho Chi Minh City International Travel Expo (ITE) 2025. Foto: Hoai Nam

Truong Quoc Hung, voorzitter van de Hanoi Unesco Travel Club, zei dat Hanoi een masterplan moet ontwikkelen dat is gekoppeld aan merkpositionering om het MICE-toerisme optimaal te kunnen ontwikkelen. Van daaruit zal Hanoi niet alleen een congresbestemming zijn, maar ook een "MICE-hoofdstad" met een eigen stempel. "Om dit te bereiken, moet Hanoi samenwerken met bedrijven om onderzoeken te organiseren en de infrastructuur te evalueren. Zo kunnen locaties worden geïdentificeerd die nieuwe MICE-centra kunnen worden, niet alleen in de binnenstad, maar ook in de buitenwijken, waar veel potentieel is voor de ontwikkeling van eco-resorts in combinatie met evenementenorganisatie", suggereerde de heer Truong Quoc Hung.

Vu The Binh, voorzitter van de Vietnamese Toerisme Vereniging, was het hiermee eens en stelde dat het toerisme in Hanoi, parallel aan de ontwikkeling van de infrastructuur, aandacht moet besteden aan het ontwerpen van unieke producten. Meer specifiek zouden MICE-arrangementen in Hanoi, in plaats van zich te beperken tot conferenties of seminars, ervaringen moeten integreren zoals een bezoek aan de oude stad, genieten van traditionele kunst, deelnemen aan culinaire tours of het verkennen van ambachtsdorpjes... Zo creëren ze een verschil, waardoor bezoekers Hanoi langer zullen herinneren. Om dat te bereiken, moet Hanoi echter het beleid versterken om reisbureaus, hotels en conferentiecentra te ondersteunen bij het promoten en verbinden met internationale markten.

"Als we goed plannen, systematisch investeren, MICE koppelen aan de culturele identiteit van de hoofdstad en bedrijven begeleiden, kan Hanoi zijn potentieel volledig omzetten in kracht, waardoor MICE-toerisme in de komende periode een belangrijk speerpunt wordt van de toeristische sector van de hoofdstad", bevestigde de heer Vu The Binh.

Bron: Economisch & Stedelijk Dagblad

Bron: http://sodulich.hanoi.gov.vn/de-du-lich-mice-thanh-mui-nhoncua-thu-do-can-co-chien-luoc-dai-han.html