Hoe maak je de provincie Lam Dong aantrekkelijk voor internationale toeristen?

Elke gids is een "culturele ambassadeur".

Kwaliteit van de ervaring is onze kernwaarde.

Lam Dong is een van de toonaangevende centra voor hightech landbouw in China, met een sterke focus op groenten, bloemen, thee, koffie en fruit uit gematigde klimaatzones. Dit biedt ideale omstandigheden voor de ontwikkeling van streekproducten en gastronomische restaurants met een lokale insteek – een segment dat bijzonder geschikt is voor welgestelde internationale toeristen die waarde hechten aan culturele ervaringen en de lokale levensstijl. Ondanks een stijging ten opzichte van het voorgaande jaar, blijft het aandeel internationale toeristen in Lam Dong in 2025 bescheiden, geschat op ongeveer 6,2% van het totale aantal toeristen (bijna 1,3 miljoen), waarbij de groep van langdurig verblijvende, welgestelde internationale toeristen beperkt blijft.

Om de bestaande voordelen effectief te benutten en het lokale toerisme geleidelijk te stimuleren, heeft de provincie Lam Dong daarom diverse alomvattende en langetermijnoplossingen geïmplementeerd. Een prominent voorbeeld hiervan is Plan nr. 5444 van het Provinciaal Volkscomité betreffende de uitvoering van de Strategie voor Culturele Diplomatie tot 2030. Volgens de heer Tran Thanh Hoai, adjunct-directeur van het Departement Buitenlandse Zaken, heeft de provincie de nauwe integratie van culturele diplomatie met politieke en economische diplomatie onderkend, waarbij cultuur en toerisme als strategische promotiekanalen worden beschouwd.

Daarom werkt de provincie proactief samen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken , ambassades en consulaten om programma's te organiseren die de cultuur, keuken en het toerisme in binnen- en buitenland promoten; nodigt diplomatieke delegaties, bedrijven en de internationale pers uit voor onderzoek ter plaatse; en integreert de promotie van Lam Dong in internationale evenementen en festivals. De focus ligt op de Europese, Noordoost-Aziatische en Noord-Amerikaanse markten – waar toeristen met een hoog bestedingsvermogen doorgaans langer verblijven. "Selectieve promotie, met de nadruk op culturele diepgang, identiteit en kwalitatief hoogwaardige ervaringen, gericht op de internationale markt met toeristen van hoge kwaliteit, is de overkoepelende strategie van de provincie", benadrukte de heer Tran Thanh Hoai.

In werkelijkheid laten hoogwaardige internationale toeristen zich, in tegenstelling tot massatoerisme, minder beïnvloed door massamedia of prijzen. Zij vertrouwen eerder op ervaringen uit de praktijk, de reputatie van de bestemming en aanbevelingen van mensen die er al zijn geweest. Peter Shenfield (78 jaar, een Canadese toerist) vertelde dat zijn reis naar Lam Dong voortkwam uit een aanbeveling van zijn zoon, die in Ho Chi Minh-stad werkt en eerder in Da Lat was geweest en daar had verbleven. Hij was onder de indruk van het aangename klimaat, de unieke culturele sfeer, het rustige tempo van het leven en de oprechtheid en gastvrijheid van de lokale bevolking.

Vanuit het perspectief van iemand die in de toeristische sector werkt, vertelde de heer Nguyen Duc Thanh (gemeente Nam Ban, district Lam Ha) dat het bedrijf van zijn familie zich richt op het aanbieden van ervaringen zoals het bezoeken, oogsten en verwerken van landbouwproducten, koffie en moerbeien, gecombineerd met het verkennen van nabijgelegen bezienswaardigheden. "In plaats van massale reclame geeft het bedrijf prioriteit aan de kwaliteit van de ervaring en richt het zich op kleine groepen klanten met een hoog bestedingsvermogen; de belangrijkste klanten zijn gezinnen en vriendengroepen die elkaar aanbevelen," aldus de heer Thanh.

Het plukken van koffiebonen in de tuin is een van de activiteiten die deel uitmaken van de 'van boerderij tot tafel'-ervaring.

De kwaliteit van het personeel is een cruciale factor.

Om aantrekkelijk te blijven voor toeristen van hoge kwaliteit, innoveren de heer Thanh en zijn team proactief en doen ze grondig onderzoek naar de gebruiken, tradities en met name de cultuur van etnische minderheidsgemeenschappen, om zo te voldoen aan de steeds hogere eisen van toeristen.

Tran Manh Thang (38 jaar, reisleider bij Overseas Adventure Travel Company, VS), die regelmatig Noord-Amerikaanse reisgroepen begeleidt, vertelt dat deze groep toeristen zeer zelfstandig is; veel toeristen van in de 80 en 90 zijn nog steeds actief in hun dagelijks leven en hebben strenge eisen op het gebied van voeding en gezondheidszorg. Daarom neemt hij, ondanks meer dan 7 jaar ervaring, voor elke reis de tijd om de voorkeuren en gezondheidstoestand van elke deelnemer zorgvuldig te leren kennen. Zo kan hij het programma, de diensten en de aanpak flexibel aanpassen om een passende, veilige en complete ervaring te bieden.

Buitenlandse toeristen ervaren de unieke smaken van de speciale koffiesoorten uit Lam Dong.

Volgens Tran Thanh Hoai, adjunct-directeur van het ministerie van Buitenlandse Zaken, zal de provincie Lam Dong zich, om te voldoen aan de eisen voor de ontwikkeling van hoogwaardig toerisme en internationale integratie, richten op het opbouwen van een goed gestructureerd, professioneel team van ambtenaren, overheidsmedewerkers en toeristisch personeel. Dit team moet vloeiend vreemde talen spreken, een diepgaande kennis hebben van de Vietnamese en internationale cultuur en praktische ervaring hebben met het organiseren van evenementen en culturele activiteiten. De provincie zal zich met name concentreren op het verbeteren van interculturele communicatievaardigheden en het vermogen om hoogwaardige diensten te leveren. Toeristisch personeel moet niet alleen "weten hoe te dienen", maar ook de culturele, historische, culinaire en agrarische aspecten van Lam Dong begrijpen, zodat elke gids, chef-kok of hotelmedewerker een "culturele ambassadeur" wordt.

Tegelijkertijd versterkt de provincie de samenwerking met opleidingsinstituten, grote toeristische bedrijven en internationale organisaties om beroepsvaardigheden te standaardiseren; en moedigt ze ambachtslieden en lokale gemeenschappen aan om deel te nemen aan het onderwijzen en delen van culturele kennis. Het doel is om een professionele beroepsbevolking op te bouwen die zowel kennis heeft van de lokale cultuur om de ervaring te verrijken, als beschikt over de diplomatieke vaardigheden om kwalitatief hoogwaardige toeristen aan te trekken en te behouden.

Als deze oplossingen effectief blijken, zal Lam Dong naar verwachting een onmisbare bestemming worden voor toeristen die houden van diepgaande ervaringen, en een favoriete keuze voor reisorganisaties om unieke, op maat gemaakte reisroutes samen te stellen. Dit vormt tevens een belangrijke basis voor de herpositionering van het lokale toerismemerk richting duurzaamheid, waarbij op lange termijn economische waarde wordt gecreëerd op basis van de tevredenheid en het vertrouwen van kwalitatief hoogwaardige toeristen.

Bron: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html