 |
| Productiemedewerkers bij Phu Hoa An Textile and Garment Joint Stock Company |
Overheid staat dicht bij bedrijven
Uit een onderzoek naar de tevredenheid van bedrijven over de diensten van overheidsinstanties in Hue in 2026, uitgevoerd door de ondernemersvereniging van Hue, bleek dat van de 121 deelnemende bedrijven 66,9% tevreden of zeer tevreden was; 24,8% gaf een gemiddelde beoordeling; 5,8% was ontevreden of zeer ontevreden; en 2,5% had geen mening.
De heer Nguyen Doan Quan, vicevoorzitter van de ondernemersvereniging van Hue, zei dat het meest opvallende positieve punt na de invoering van het tweeledige lokale bestuurssysteem de steeds concretere dienstverlening en ondersteuning van bedrijven is. Veel bedrijven zijn van mening dat de transparantie van informatie en de administratieve procedures gemakkelijker zijn geworden dan voorheen. Er wordt niet alleen regelmatig overleg gevoerd met bedrijven, maar de ambtenaren en overheidsfunctionarissen tonen bij het ontvangen en verwerken van aanvragen ook een groter verantwoordelijkheidsgevoel en een betere servicegerichtheid.
Volgens de heer Nguyen Doan Quan hebben decentralisatie en de delegatie van bevoegdheden aan lokale overheden bijgedragen aan het verkleinen van de kloof tussen de overheid en het bedrijfsleven. Bedrijven hebben de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen met lokale instanties om hun zaken te regelen; sommige kwesties worden sneller besproken, waardoor tussenpersonen worden verminderd. Wanneer bevoegdheden duidelijker zijn toegewezen, zijn ook de verantwoordelijkheden voor de afhandeling specifieker, waardoor het voor bedrijven gemakkelijker wordt om feedback te geven, suggesties te doen en de voortgang van de afhandeling te volgen.
 |
| Stadsbestuurders bezoeken het productieproces bij HBI Hue Company. |
Mevrouw Le Thi Kim Hang, vicevoorzitter van de Vereniging van Jonge Ondernemers van de stad, merkte op dat veel procedures met betrekking tot bedrijfsregistratie, belastingen, sociale verzekeringen, online overheidsdiensten en andere administratieve procedures gemakkelijker zijn geworden dan voorheen. De toepassing van informatietechnologie helpt bedrijven reistijd te besparen en gemakkelijk toegang te krijgen tot de benodigde processen, formulieren en informatie. Mevrouw Kim Hang benadrukte echter ook dat dit nog steeds een overgangsperiode is met veel nieuwe regelgeving, procedures en werkwijzen. Sommige aanvragen vereisen coördinatie tussen meerdere instanties, waardoor de verwerkingstijden soms niet zo efficiënt zijn als gewenst.
Voeg ondersteuningsbeleid toe
Uit de enquête blijkt ook dat de meest gemelde problemen van bedrijven niet zozeer te maken hebben met de servicegerichtheid, maar eerder met processen, de consistentie van de instructies en de efficiëntie van de taakafhandeling. Concreet waren er 41 klachten over ingewikkelde administratieve procedures; 40 klachten over inconsistente instructies; 35 klachten over onhandige online systemen voor overheidsdiensten; en 34 klachten over lange verwerkingstijden voor aanvragen.
De gebieden die de meeste feedback opleveren, zijn onder andere grond en bouw, belastingen, brandpreventie en -bestrijding, investeringen en sociale zekerheid. Dit zijn allemaal gebieden die direct van invloed zijn op de kosten, tijd, cashflow en uitbreidingsplannen van bedrijven.
Volgens de heer Nguyen Doan Quan ondervinden veel bedrijven nog steeds moeilijkheden bij het verkrijgen van grond, productie- en bedrijfsruimten en kredietkapitaal; sommige procedures met betrekking tot investeringen, bouw, belastingen, brandpreventie en -bestrijding, en sociale verzekeringen duren nog steeds lang. Tegelijkertijd blijft de volatiele economische situatie druk uitoefenen op bedrijven met betrekking tot consumentenmarkten, inputkosten en de noodzaak van digitale transformatie om het concurrentievermogen te versterken.
 |
| Productiemedewerkers bij Hue One Food Joint Stock Company |
Voor kleine bedrijven komt de druk ook voort uit het bijwerken van en voldoen aan nieuwe regelgeving. Mevrouw Le Thi Kim Hang is van mening dat niet alle bedrijven over voldoende juridische middelen en gespecialiseerd personeel beschikken om beleidswijzigingen bij te houden. Daarom hebben bedrijven dringend behoefte aan tijdige en consistente begeleiding van de relevante autoriteiten om vanaf het begin naleving te garanderen en onnodige fouten te voorkomen. "Bedrijven steunen de versterking van het overheidsbeheer en de naleving van de wet volledig. In deze overgangsperiode hebben bedrijven echter behoefte aan inspectie en begeleiding om de zaken correct aan te pakken, in plaats van dat fouten alleen worden geconstateerd en bestraft", aldus mevrouw Kim Hang.
Volgens de heer Truong Cong Le Hoang van HTV Vietnam-China Tourism and Service Company Limited liggen de grootste problemen momenteel niet alleen in de procedures, maar ook in de herkomst van de toeristen en de concurrentiepositie van de bestemming. "De Chinese toeristenmarkt is momenteel erg gecharmeerd van Vietnam, maar Hue heeft hier nog niet volledig van kunnen profiteren omdat er geen directe internationale vluchten zijn vanuit grote Chinese steden. Bij het ontwikkelen van rondreizen geven partners vaak de voorkeur aan bestemmingen met directe vluchten. Hoewel Hue veel culturele en historische waarden heeft, bezoeken veel toeristen de stad slechts voor een dag en keren dan terug naar Da Nang. Dit betekent dat kleine reisbureaus, hotels en dienstverleners in Hue er niet evenredig van profiteren," aldus de heer Hoang.
Dit laat zien dat het hervormen van administratieve procedures voor bedrijven niet alleen draait om het verkorten van verwerkingstijden. Bedrijven hebben ook beleid nodig dat markten opent, promotie ondersteunt, de transportverbindingen verbetert en toegang biedt tot kapitaal en geschikte bedrijfsruimte om hun activiteiten uit te breiden.
Een robuuster coördinatiemechanisme is nodig.
Op basis van enquêteresultaten en feedback uit het bedrijfsleven is de grootste verwachting voor de komende periode dat hervormingen zich zullen richten op meer concrete acties. Deze omvatten het verminderen van de noodzaak tot herhaalde indiening van documenten; het verkorten van de verwerkingstijden in gebieden met een hoog klachtenpercentage; het standaardiseren van richtlijnen voor alle instanties; en het koppelen van gegevens zodat bedrijven geen aangiften opnieuw hoeven in te dienen.
 |
| Productiemedewerkers bij Hue Leather and Footwear Joint Stock Company |
"De ondernemersvereniging van de stad hoopt dat de overheid de hervorming van de administratieve procedures zal blijven bevorderen en de verantwoordingsplicht van de overheidsinstanties bij de behandeling van aanvragen zal vergroten. Daarnaast is het noodzakelijk om de digitale transformatie te versterken, de voortgang van de aanvraagverwerking openbaar te maken en zich te richten op het wegnemen van knelpunten met betrekking tot grond, productie- en bedrijfsruimten, investeringen, bouw en toegang tot kapitaal. Tegelijkertijd moet er een duidelijk gedefinieerd en tijdig contactpunt zijn voor het ontvangen en verwerken van aanvragen. Wanneer een probleem meerdere instanties betreft, zouden bedrijven niet naar elke instantie afzonderlijk hoeven te gaan om vragen te stellen, aanvullende informatie te verstrekken en uitleg te geven. De overheid heeft een beter gecoördineerd interdepartementaal mechanisme nodig, waarin de verantwoordelijkheden voor de afhandeling en de termijnen voor reacties duidelijk zijn vastgelegd," stelde de heer Nguyen Doan Quan voor.
Voor online overheidsdiensten verwachten bedrijven een gebruiksvriendelijk systeem dat een duidelijkere weergave biedt van de status van aanvragen. Wat bedrijven nodig hebben, is niet alleen het online indienen van aanvragen, maar een proces dat daadwerkelijk de inspanning, tijd en kosten reduceert.
Een jaar in werking van het tweeledige lokale bestuursstelsel is niet lang, maar het is voldoende voor bedrijven om de eerste veranderingen te merken. Uiteindelijk moeten hervormingen voor bedrijven worden afgemeten aan concrete resultaten: minder bureaucratische hindernissen, toegankelijker beleid, snelle reacties op suggesties en duidelijke verantwoording bij het aanpakken van problemen. Wanneer het tweeledige lokale bestuursstelsel soepel functioneert, van stadsniveau tot lokaal niveau, zullen bedrijven betere mogelijkheden hebben om banen te behouden, markten uit te breiden en meer bij te dragen aan de ontwikkeling van de stad Hue.
De verwachtingen van het bedrijfsleven worden gevormd door de aanhoudende positieve economische groei van Hue. In de eerste vijf maanden van 2026 verwelkomde de stad bijna 3,6 miljoen toeristen, een stijging van 32,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De totale investeringen in het gebied namen met 25,2% toe, de exportomzet steeg met 21% en er werden 491 nieuwe bedrijven opgericht met een totaal geregistreerd kapitaal van meer dan 3.316 miljard VND, een stijging van 51,5% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Deze factoren geven het bedrijfsleven het vertrouwen dat het tweeledige lokale bestuursmodel geleidelijk aan effectief blijkt te zijn en verder zal worden verbeterd om in de toekomst een gunstiger investerings- en ondernemingsklimaat te creëren. |
Bron: https://huengaynay.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ky-vong-cai-cach-thuc-chat-hon-166336.html
![[Video] Zonsondergang bij Lap An Lagoon – Waar de zon ondergaat boven de visnetten](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Reactie (0)