De omzet van Con Cung groeide sterk in het eerste kwartaal van 2023

Ondanks de onstabiele markt wist Con Cung toch haar omzet te vergroten. In het eerste kwartaal van 2023 was het bedrijf goed voor 62,3% van het marktaandeel voor luiers in het moeder-en-babykanaal, zo blijkt uit een rapport van NielsenIQ.

Het onderzoek werd uitgevoerd door Nielsen van begin dit jaar tot eind maart, waarbij alleen het landelijke verkoopkanaal voor moeder- en babywinkels werd meegerekend (exclusief online kanalen). In het rapport, per productcategorie, was de eenheid goed voor 78,8% van de totale omzet uit kant-en-klare melkpoeder, 71,4% uit luiers en 56,8% uit melkpoeder. "De markt registreerde in het eerste kwartaal van 2023 een daling in de twee groepen luiers en melkpoeder, maar we hebben nog steeds een positieve groei doorgemaakt", aldus een vertegenwoordiger van Con Cung.

De gemiddelde omzet van de divisie uit luiers en melkproducten steeg in dezelfde periode met 18,6%. Een ander lichtpuntje kwam uit de functionele voedingsgroep met een groeipercentage van 63% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2022.

Groei per sectorgroep bij Con Cung en andere traditionele winkelmarkten (volgens gegevens van NielsenIQ).

Volgens gegevens van NielsenIQ was de omzet in de babyvoedingindustrie aan het einde van het eerste kwartaal van 2023 met 22,1% gekrompen en de luierindustrie met 7,9% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

Bovendien, volgens de prognose van Oceane Nguyen, Senior Analist bij Euromonitor, zullen de meeste melkcategorieën dit jaar mogelijk langzaam groeien vanwege de moeilijke economie . De groep flesvoeding wordt gereguleerd om de productie te verminderen op basis van vraag en aanbod, maar de melkprijzen kunnen met 5-6% stijgen als gevolg van de druk van de inputkosten.

"De detailhandelsmarkt kampt in deze periode met veel moeilijkheden, maar Con Cung probeert nog steeds het tij te keren en te groeien", benadrukte de vertegenwoordiger van Con Cung.

Het groeiende vertrouwen van de leiders komt voort uit hun begrip van de markt. Ten eerste is de Vietnamese markt, met ongeveer 1,5 miljoen geboortes per jaar, groot. Ten tweede zijn luiers en melk, ondanks de krappe gezinsbudgetten, nog steeds essentiële producten die in de schappen moeten liggen. "Ondanks inflatie en krappe budgetten zorgen ouders er nog steeds voor dat ze voldoende budget hebben voor hun uitgaven en kinderopvang", aldus experts van Euromonitor.

Ten derde begrijpt Con Cung de behoeften van klanten en beschikt hij over voldoende middelen om voor elke gebruiker het juiste 'contactpunt' te vinden, behoeften te personaliseren en aan alles-in-één-behoeften te voldoen.

Het alles-in-één-model is een van de factoren die de winkel helpt klanten aan te trekken. Foto: Con Cung — Het alles-in-één-model is een van de factoren die de winkel helpt klanten aan te trekken. Foto: *Con Cung*

Het merk heeft daarom een netwerk opgezet dat alle provincies en steden bestrijkt. Met meer dan 200 nieuwe winkels die in 2022 zijn geopend, heeft Con Cung momenteel 700 verkooppunten verspreid over het land met allerlei soorten producten, van populaire tot dure prijzen, zowel binnenlands als geïmporteerd. De afdeling werkt ook samen met vele partners om diensten te verlenen op het gebied van verzekeringen, voorlichting en genetische tests om een geschikt voedingspatroon voor kinderen te ontwikkelen. "Dit moderne model voldoet aan de toenemende eisen van klanten, met name jonge klanten (generatie Z)", aldus de vertegenwoordiger van de keten.

Naar de winkel gaan is niet alleen om iets te kopen en dan weer te vertrekken, maar voor veel mensen is het ook om even te stoppen en hun kinderen in het weekend te laten genieten. Daarom opende het bedrijf vorig jaar de eerste Super Center-winkel in Ho Chi Minhstad met een oppervlakte van 1.000 m². De ruimte met meerdere verdiepingen, prachtige kleuren, rijke artikelen en een entertainmentcomplex met koffie, zorgen ervoor dat zowel moeders als kinderen enthousiast zijn tijdens een bezoek. Dit model wordt momenteel nagevolgd in veel grote provincies en steden zoals Da Nang, Vinh Long, Can Tho, Da Lat, Tra Vinh ...

Ruime winkelruimte, diverse producten in Super Store. Foto: Con Cung — Ruime winkelruimte, diverse producten in Super Store. Foto: *Con Cung*

Gedurende de 12 jaar dat we ouders begeleiden, is het verkoopteam altijd getraind in productkennis om het meest accurate en complete advies over de producten te geven. Alle producten hebben een gegarandeerde oorsprong en distributie, wat vertrouwen wekt bij gebruikers, met name in de melk-, voedings- en vitaminegroepen.

Om te anticiperen op de consumentenvraag, ligt de focus de laatste tijd vooral op het segment functionele voeding om in te spelen op de trend van gezondheidszorg en immuunversterking. Hierdoor groeide deze productgroep met 70% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2022.

Essentiële producten, zoals luiers en melk, zijn altijd erg gewild. Uit gegevens van Euromonitor blijkt dat de luierindustrie in 2022 met 9,1% zal groeien, terwijl de verkoopprijs van flesvoeding met 5,8% zal stijgen - 6,4 keer hoger dan die van de Aziatische markt. Con Cung benut dit als een zakelijk voordeel en biedt een divers aanbod qua kenmerken, merken en prijzen. Hierdoor verhoogde de winkelketen de omzet van luiers met 34% en die van flesvoeding met 13% in het eerste kwartaal van 2023.

Over toekomstplannen gesproken, zei een vertegenwoordiger van Con Cung dat de afdeling nog steeds vasthoudt aan haar klantgerichte strategie, de juiste behoeften begrijpt en de juiste 'contactmomenten' met elke klant vindt. Zoals ouders vaak tegen elkaar zeggen: "Als je op reis bent, hoef je niets mee te nemen voor je kinderen, je opent gewoon de app om te bestellen; als je bij de hoteldeur aankomt, staat het personeel van Con Cung klaar om de goederen af te leveren."

Grasland

Als onderdeel van een reeks activiteiten om gebruikers te begeleiden, in navolging van het programma "60 miljard giften zee", past het Con Cung-systeem momenteel landelijk het programma "Luiers en melk tot 30% verminderd" toe, dat veel shoppers trekt.

Bronlink