Een doorbraak in medisch toerisme.

Vanaf 2024 streeft de gezondheidszorgsector van Ho Chi Minh-stad ernaar zich te ontwikkelen tot een gespecialiseerd medisch centrum en een regionaal gezondheidszorgknooppunt in de ASEAN-regio. Medisch toerisme is een belangrijk doel, niet alleen voor de gezondheidszorgsector van Ho Chi Minh-stad, maar ook voor de toeristische sector en reisbureaus.

Cosmetische chirurgie is een van de sterke punten van veel medische klinieken in Ho Chi Minh-stad.

Sterke punten van de traditionele geneeskunde

Traditionele geneeskunde wordt in Ho Chi Minh-stad beschouwd als een sterke troef in de gezondheidszorg, niet alleen vanwege haar unieke kenmerken, maar ook omdat Ho Chi Minh-stad beschikt over een van de sterkste gezondheidszorgsystemen en gekwalificeerd personeel van het land.

Het Ho Chi Minh City Ziekenhuis voor Traditionele Geneeskunde erkent het potentieel van medisch toerisme en werkt sinds 2017 samen met het Ministerie van Toerisme en het Ministerie van Volksgezondheid aan de ontwikkeling van producten voor medisch toerisme. Om toeristen aan te trekken, neemt het Ziekenhuis actief deel aan evenementen op het gebied van medisch toerisme; promoot en biedt het medische productpakketten aan die aan het programma deelnemen; en werkt het mee aan het maken van videoclips, het bewerken en bijwerken van toeristische gidsen in vijf talen (Vietnamees, Engels, Cambodjaans, Thais en Chinees); en participeert het in het sluiten van overeenkomsten tussen dienstverleners (ziekenhuizen, toeristische bedrijven, zorginstellingen) en roadshowprogramma's in Thailand en Cambodja om medisch toerisme in Vietnam en Ho Chi Minh City te promoten.

Maar belangrijker nog, met zijn interne kracht, geleid door een moderniseringsoriëntatie en de ontwikkeling van geavanceerde traditionele geneeskundige technieken, waarbij traditionele en moderne geneeskunde op een verfijnde manier worden gecombineerd, bevordert het Ho Chi Minh City Ziekenhuis voor Traditionele Geneeskunde de toepassing van slimme technologie om een ​​slim ziekenhuis te worden, bouwt het aan een geschikt operationeel model en zorgt het ervoor dat het over de nodige voorwaarden beschikt om delegaties te verwelkomen die het ziekenhuis bezoeken en de diensten ervan ervaren.

Tegelijkertijd leidt het ziekenhuis personeel op met professionele kwalificaties, kennis van vreemde talen, communicatieve vaardigheden en certificeringen om medische zorg te verlenen aan buitenlanders. Er wordt infrastructuur gebouwd om te voldoen aan de eisen voor de ontvangst van toeristen en er wordt een speciale ruimte ingericht voor onderzoeken voor buitenlanders. Daarnaast ontwikkelt het ziekenhuis diverse farmaceutische producten en servicepakketten voor de gezondheidszorg. De producten van het ziekenhuis zijn handig verpakt, zodat klanten ze kunnen kopen voor behandeling, gezondheidsbevordering en als cadeau. Als gevolg hiervan bezochten in 2021 217 buitenlanders het ziekenhuis voor onderzoek; in 2022 waren dat er 361; en in 2023 475 (exclusief Vietnamezen in het buitenland).

"In 2024 zal het ziekenhuis een breed scala aan producten aanbieden voor traditionele geneeskundige diensten, waaronder massage en acupressuur voor herstel, en huidverzorging en schoonheidsbehandelingen. Daarnaast zullen we een ontvangsthal bouwen en een ruimte inrichten die de Vietnamese traditionele geneeskundige cultuur tentoonstelt om de producten van het ziekenhuis te promoten. Het ziekenhuis zal bovendien samenwerken met bedrijven om een ​​model voor wellness- en ontspanningsdiensten in toeristische gebieden te ontwikkelen", aldus de directeur van het Ziekenhuis voor Traditionele Geneeskunde in Ho Chi Minh-stad.

Ook dr. Nguyen Thanh Tuyen, adjunct-directeur van het Instituut voor Traditionele Geneeskunde in Ho Chi Minh-stad, verklaarde dat het instituut sinds 2018 heeft deelgenomen aan de introductie van traditionele geneeskundige producten uit Ho Chi Minh-stad op het gebied van tandheelkunde en traditionele geneeskunde. Het instituut heeft onder andere deelgenomen aan roadshows in Cambodja en de Internationale Toerismebeurs van Ho Chi Minh-stad om traditionele geneeskunde te promoten. Het beschikt over uitstekende behandelmethoden zoals kruidenkompressen, draadimplantatietherapie, chiropractische manipulatie, cuppingtherapie, en diverse gezondheids- en schoonheidsproducten. Sinds juni 2023 heeft het instituut bijna 200 internationale gasten van reisorganisaties de mogelijkheid geboden om traditionele geneeskundige behandelingen te ervaren.

Buitenlandse toeristen bezoeken en ervaren het Museum voor Traditionele Geneeskunde in District 10, Ho Chi Minh-stad.

Het Instituut voor Traditionele Geneeskunde in Ho Chi Minh-stad biedt ook geavanceerde trainingen in acupunctuur en acupressuurmassage aan studenten van Franse en Italiaanse nationaliteit. Het instituut werkt tevens aan resoluties, projecten en plannen om de onderzoeksprocedures voor toeristen verder te ontwikkelen en te verbeteren, de taalvaardigheid en professionele vaardigheden van het medisch personeel te verbeteren voor de behandeling van buitenlanders, en samen te werken met toeristische bedrijven om internationale bezoekers aan te trekken.

Schoonheidsbehandelingen, tandheelkundige behandelingen…

Op het gebied van cosmetische chirurgie stelde dr. Nguyen Thi Phan Thuy, adjunct-directeur van het Dermatologisch Ziekenhuis in Ho Chi Minh-stad, dat het ziekenhuis een groot potentieel heeft voor de ontwikkeling van cosmetische chirurgie, zoals moderne faciliteiten, een hooggekwalificeerd team van artsen en medisch personeel, hoogwaardige dienstverlening en redelijke behandelingskosten. De afdeling Dermatologie en Cosmetische Chirurgie van het ziekenhuis heeft in de loop der jaren talloze binnenlandse en internationale cliënten ontvangen die cosmetische behandelingen zochten. Vooral tijdens de Covid-19-pandemie, vanwege de reisbeperkingen naar het buitenland, zochten veel cliënten hun heil in binnenlandse cosmetische behandelingen en ontdekten dat de kwaliteit van de dienstverlening en de vaardigheden van Vietnamese artsen en medisch personeel niet onderdeden voor die in andere landen, terwijl de prijzen aanzienlijk lager waren. Daarom is na de pandemie het aantal cliënten dat cosmetische behandelingen zoekt bij de afdeling Dermatologie en Cosmetische Chirurgie van het ziekenhuis aanzienlijk toegenomen, met name onder internationale toeristen en Vietnamezen in het buitenland.

"Het ziekenhuis biedt sinds 2020 het DLYT-pakket aan met twee esthetische servicepakketten: een ontspannend huidverzorgingspakket en een cosmetisch huidverzorgingspakket. Het ontspannende huidverzorgingspakket, dat 45 tot 90 minuten duurt, omvat basis- en intensieve huidverzorging en is geschikt voor toeristen die na een reis willen ontspannen, hun huid willen verzorgen en herstellen. Het cosmetisch huidverzorgingspakket omvat: gezichtsverjonging, lichaamscontouren, gezichtsvorming en andere behandelingen zoals het verminderen van zweetvoeten en -oksels, handverjonging en het verminderen van blauwe plekken. Daarnaast biedt het ziekenhuis ook cosmetische behandelingspakketten aan met veel nieuwe methoden en moderne technieken, zoals: Thermage-technologie, PRP, laser, IPL, Botox-injecties, fillerinjecties, microneedling, chemische peelings, enzovoort," aldus Dr. Thuy.

Om de toegevoegde waarde te verhogen, biedt het dermatologisch ziekenhuis van Ho Chi Minh-stad, naast adequate faciliteiten voor medisch onderzoek en behandeling voor buitenlanders, ook duidelijke instructies in het Vietnamees en Engels; een aparte wachtruimte voor buitenlandse patiënten met internettoegang, een waterdispenser of -automaat; een toonbank met gebak en fruit; schermen met informatie over de aangeboden diensten in het Vietnamees en Engels; en betalingsmogelijkheden via kaart of bankrekening.

"Het voordeel van het cosmetische toerismepakket in het ziekenhuis is dat het een eenmalige behandeling is met direct resultaat, pijnloos, bloedloos en snel, die slechts 30 tot 120 minuten duurt (afhankelijk van de behandeling). Na de behandeling kunnen klanten hun reis voortzetten zonder hersteltijd. In 2020 ontving de afdeling 41.490 klanten voor schoonheidsbehandelingen en in 2022 was dit aantal gestegen tot 58.622", aldus dr. Thuy.

Bovendien hebben de hoogtechnologische tandheelkundige diensten die worden aangeboden door het Centraal Tandheelkundig en Kaakchirurgisch Ziekenhuis en het Tandheelkundig en Kaakchirurgisch Ziekenhuis van Ho Chi Minh-stad, evenals cosmetische chirurgie aan de neus en ogen in verschillende ziekenhuizen in Ho Chi Minh-stad, zich aanzienlijk ontwikkeld en worden ze door veel Vietnamese expats zeer gewaardeerd vanwege hun kwaliteit en concurrerende prijzen. Daarom keren veel Vietnamese expats jaarlijks terug naar Vietnam om van deze diensten gebruik te maken.

Beperkingen die snel aangepakt moeten worden.

Volgens de leiding van het ziekenhuis voor traditionele geneeskunde in Ho Chi Minh-stad zijn er echter nog steeds problemen. Deze omvatten het gebrek aan specifiek en duidelijk beleid met betrekking tot medisch toerisme, waardoor medische instellingen hun eigen expertise op dit gebied zelfstandig ontwikkelen. Bovendien zijn de ruimte en infrastructuur van het ziekenhuis beperkt; de apparatuur is ontoereikend en voldoet niet volledig aan de behoeften van toeristen. Aan de andere kant, hoewel het ziekenhuis volgens de staatsvoorschriften tarieven hanteert voor medische diensten aan toeristen, zijn de prijzen die reisorganisaties die toeristen brengen mogelijk niet langer passend.

"Wat het management betreft, is er momenteel geen instantie of vereniging die de verbinding tussen zorginstellingen en aanbieders van toeristische producten effectief coördineert om een ​​compleet servicepakket te creëren dat zowel gezondheidszorg als toerisme (inclusief behandelingen) omvat. Ziekenhuizen voldoen nog niet aan internationale normen zoals JCI of ISO. Hoewel de prijzen van ziekenhuizen en medische faciliteiten in Vietnam concurrerend zijn, hechten internationale toeristen waarde aan kwaliteitsnormen bij de keuze van een zorginstelling", aldus de directeur van het Tandheelkundig en Kaakchirurgisch Ziekenhuis in Ho Chi Minh-stad.

De leiding van het Tandheelkundig en Kaakchirurgisch Ziekenhuis in Ho Chi Minh-stad voegde eraan toe dat openbare ziekenhuizen, wat betreft personeel, vooraanstaande professoren, artsen en experts uit ontwikkelde landen moeten werven of met hen moeten samenwerken om directe medische onderzoeken en behandelingen te kunnen uitvoeren. Bovendien beschikt het personeel over beperkte kennis van vreemde talen; er is geen gevestigd communicatie- en promotienetwerk om medische diensten aan internationale patiënten te presenteren; en immigratie- en administratieve procedures zijn nog steeds complex. Het effectief aanpakken van deze tekortkomingen zal de impuls voor doorbraken in het medisch toerisme aanzienlijk versterken.

Naar schatting zullen er in 2023 5 miljoen internationale bezoekers aan Ho Chi Minh-stad komen, en 35 miljoen binnenlandse bezoekers. De inkomsten van de toeristische sector in Ho Chi Minh-stad worden in 2023 geschat op 160.000 miljard VND.

Laten we samenwerken.

Dr. Nguyen Van Vinh Chau, adjunct-directeur van de gezondheidsdienst van Ho Chi Minh-stad, is van mening dat de gezondheids- en toerismesector moeten samenwerken om gezondheidstoerisme te ontwikkelen. Concreet moet de gezondheidssector zijn sterke punten identificeren en benutten (tandheelkunde, algemene controles, traditionele geneeskunde, gespecialiseerde medische diensten, enz.); geavanceerdere methoden voor ziekteopsporing ontwikkelen; en kwalitatief hoogwaardige diensten aanbieden die aansluiten op de uiteenlopende behoeften van gezondheidstoerisme. De toerismesector moet toeristen in contact brengen met faciliteiten die gezondheidstoerisme aanbieden en hen hierover adviseren, hotels en resorts met elkaar verbinden om een ​​ecosysteem te creëren dat de levering van diensten in combinatie met toerisme garandeert, en een hotline voor gezondheidstoerisme in Ho Chi Minh-stad opzetten.

Voortbouwend op de lessen die zijn geleerd in ASEAN-landen die veel toeristen trekken voor gezondheidszorg, zoals Thailand, Singapore en Maleisië, stelde dr. Vinh Chau zeven oplossingen voor om van Ho Chi Minh-stad snel een centrum voor gezondheidszorg in de ASEAN-regio te maken. Om toeristen aan te trekken, is het onder andere noodzakelijk om multidisciplinaire, gespecialiseerde medische centra op te zetten, samen met geavanceerde centra voor ziekteonderzoek…

Bronlink: https://thanhnien.vn/dot-pha-du-lich-y-te-185240106234725425.htm