Geconfronteerd met de dringende behoefte aan innovatie in leiderschapsmethoden bij een lokaal bestuur met twee bestuurslagen, heeft de gemeente Muong Lai een baanbrekend softwaresysteem ontwikkeld voor het toewijzen van taken en het evalueren van belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) voor ambtenaren. Door het digitaliseren van het managementproces ontstaat een objectieve en transparante manier om competenties te beoordelen; het helpt lokale leiders de voortgang nauwlettend te volgen en hen gericht te begeleiden volgens de "6 duidelijke principes", waarmee een belangrijke bijdrage wordt geleverd aan het doel om een digitaal bestuur te realiseren.
Binnen het partijcomité van de gemeente Mường Lai is het idee van innovatieve leiderschapsmethoden door middel van technologie geen abstract theoretisch concept meer. Na de fusie van vier gemeenten (An Phú, Minh Tiến, Vĩnh Lạc en Mường Lai) met een uitgestrekt natuurgebied van meer dan 14.384 hectare en een bevolking van meer dan 25.500 mensen, is de druk op het lokale bestuursapparaat groter dan ooit.
Om een gebied met 49 partijafdelingen en bijna 1150 partijleden soepel te beheren, heeft het vasthouden aan de traditionele methode van taaktoewijzing via mondelinge instructies bepaalde beperkingen aan het licht gebracht wat betreft tijdigheid en de mogelijkheid om het eindproduct te controleren.
Het in januari 2026 gelanceerde softwarepakket voor taaktoewijzing en KPI-management is inmiddels geïmplementeerd in de werkprocedures van het gemeentebestuur. Inmiddels beheersen alle gemeentelijke ambtenaren en functionarissen de software volledig; van de in totaal 440 toegewezen taken is een indrukwekkende 96% voltooid. De medewerkers zijn zeer tevreden over het systeem met een score van 18/18, en de score voor de afhandeling van administratieve procedures bedraagt 19,8/20 punten.
Aanvankelijk waren veel functionarissen echter in de war over de technische procedures en hoe ze op een wetenschappelijke manier doelen moesten vaststellen.
Mevrouw Hoang Thi Oanh, ambtenaar bij het departement Cultuur en Sociale Zaken van de gemeente Muong Lai, vertelde over de uitdagende beginfase: "In het begin was het implementeren van KPI's moeilijk, omdat het een nieuw concept was. Sommige ambtenaren wisten nog niet hoe ze doelstellingen moesten vaststellen en de gegevens werden traag bijgewerkt."
De partijcommissie en het volkscomité van de gemeente erkenden de obstakels en kozen er daarom voor om geen administratieve bevelen op te leggen. In plaats daarvan organiseerden ze consequent begeleidingssessies via vergaderingen, wezen ze duidelijke verantwoordelijkheden toe voor elk doelwit en implementeerden ze een wekelijks systeem voor het bijhouden van de voortgang.
Het was deze nauwlettende aandacht die functionarissen zoals mevrouw Hoang Thi Oanh hielp hun denkwijze te veranderen: "Door KPI's te implementeren, kan ik mijn werk effectiever beheren en ben ik proactiever in mijn professionele taken."
De transparantie van KPI's komt ook tot uiting in de kwantificering van individuele verantwoordelijkheden binnen de organisatie. Voor het partijcomité wordt de software een krachtig instrument om resoluties en richtlijnen te digitaliseren en in de praktijk te brengen.
De heer Hoang Van Thieu, specialist bij het partijcomité van de gemeente Muong Lai, zei: "Op basis van de taken die maandelijks door het Permanent Comité en het Partijcomité worden afgesproken, actualiseert hij regelmatig de taken die aan de leden van het Uitvoerend Comité zijn toegewezen. Dit proces is een gesloten cyclus, van het toewijzen van taken tot de voltooiing ervan, waardoor een betrouwbare database ontstaat voor de evaluatie van kaderleden aan het einde van de maand."
Bij een nadere analyse van het werkingsmechanisme benadrukte de heer Nong Tuan Anh, hoofd van het partijcomité van de gemeente Muong Lai, dat de discipline van het systeem een einde heeft gemaakt aan situaties zoals "haasten op het laatste moment" en overlappende coördinatie tussen verschillende afdelingen.
De praktijk in Muong Lai laat zien dat KPI's niet alleen een managementinstrument zijn, maar ook een "microscoop" waarmee leiders de werkelijke capaciteiten van hun ondergeschikten kunnen beoordelen.
De resultaten van de prestatiebeoordeling van het partijcomité van de gemeente Mường Lai over het eerste kwartaal van 2026 laten een positieve differentiatie zien: van de 63 leidinggevende en managementkaders onder het partijcomité hebben 11 kaders hun taken uitstekend uitgevoerd (17,5%), terwijl de overige 52 kaders hun taken naar behoren hebben uitgevoerd (82,5%). Deze realistische beoordeling heeft de al lang bestaande problemen van vriendjespolitiek, ontwijking of een uniforme beoordeling van kaders in sommige regio's in het verleden aanzienlijk overwonnen.
Naast de aanvankelijk positieve resultaten erkende Muong Lai ook openlijk zijn tekortkomingen. In sommige dorpsafdelingen van de Partij was de zelfkritiek niet echt grondig; de proactieve houding van sommige partijleden bij het aanmelden voor taken was niet specifiek genoeg, wat leidde tot resultaten die niet aan de verwachtingen voldeden. Dit laat zien dat, hoe modern de technologische hulpmiddelen ook zijn, de doorslaggevende factor nog steeds ligt in het verantwoordelijkheidsgevoel van elk individu.
Als we naar de hele provincie Lao Cai kijken, markeert het model in Muong Lai een belangrijke stap in de routekaart voor digitale transformatie van de partij en de overheid. Het feit dat 100% van de partijafdelingen hun activiteiten uitvoert via de elektronische app voor het partijledenhandboek en dat KPI's zijn geïntegreerd in de maandelijkse en kwartaalevaluaties, geeft een nieuwe impuls aan de manier van werken van de lokale functionarissen.
Bron: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html
![[Foto] Secretaris-generaal en president To Lam en zijn vrouw beginnen hun officiële bezoek aan Thailand.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/27/1779881249412_anh-man-hinh-2026-05-27-luc-18-10-51.png)
Reactie (0)