Het toerisme belooft een doorbraak te maken.

Volgens verslaggevers van de krant Nguoi Lao Dong was het de afgelopen twee weekenden (8 en 9 jaar na Chinees Nieuwjaar) nog steeds erg druk met toeristen in de kustgebieden van Nha Trang, de provincie Khanh Hoa, Da Nang , enzovoort. Daarvoor, gedurende de hele Chinees Nieuwjaarvakantie, waren veel hotels in deze gebieden volgeboekt.

Positieve signalen

In Ho Chi Minh-stad meldt het Departement van Toerisme dat het aantal internationale bezoekers aan de stad tijdens de Chinees Nieuwjaarvakantie van 2024 wordt geschat op 75.000, een stijging van 15,4% ten opzichte van de Tet-vakantie van vorig jaar. Dit omvat een aanzienlijke toename van cruisepassagiers – een luxe toeristensegment uit Europa, de VS, Australië en Japan – en individuele reizigers. Het aantal bezoekers aan toeristische gebieden, attracties en uitgaansgelegenheden wordt geschat op ongeveer 1,8 miljoen, een stijging van 5,9%; de inkomsten worden geschat op 6.550 miljard VND, een stijging van 4% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Tijdens de Tet-vakantie telde de provincie Lam Dong 280.000 toeristen, waaronder 20.000 internationale bezoekers. Hotels met 3 tot 5 sterren draaien op 90%-95% van hun capaciteit; andere hotelcategorieën draaien op ongeveer 75%-85%. Alleen al de stad Da Lat registreerde 238.000 bezoekers – een stijging van bijna 61% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar – waaronder 18.000 internationale bezoekers en meer dan 178.000 overnachtingen.

Volgens gegevens van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie verwelkomde en bediende de toeristische sector van het land tijdens de Chinees Nieuwjaarvakantie van 8 tot en met 14 februari naar schatting 10,5 miljoen binnenlandse toeristen, een stijging van 16,6% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Hiervan overnachtten ongeveer 3,5 miljoen – een stijging van 75% ten opzichte van dezelfde periode in 2023; de gemiddelde bezettingsgraad van de hotelkamers wordt geschat op ongeveer 45% tot 50%.

Wat betreft internationale bezoekers: in de eerste maand van 2024 bereikte het aantal bezoekers aan Vietnam 1,5 miljoen, een stijging van 73,6% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Het aantal internationale bezoekers aan Vietnam tijdens de Lunar New Year-vakantie bleef stijgen ten opzichte van de Gregoriaanse nieuwjaarsvakantie in 2024 en dezelfde periode in 2023, dankzij het gunstige visumbeleid, de juiste aanpak bij de herstructurering van de toeristische markt en de inspanningen van bedrijven en lokale overheden.

Zo hebben sommige regio's bijvoorbeeld samengewerkt met luchtvaartmaatschappijen en reisbureaus om welkomstceremonies te organiseren voor de eerste bezoekers van het nieuwe jaar, waardoor toeristen op de eerste dag van het jaar enthousiast worden ontvangen. Veel toeristische gebieden en bestemmingen hebben proactief unieke thema's en innovatieve toeristische producten ontwikkeld waarin geavanceerde technologie is verwerkt. Tegelijkertijd richten luchtvaartmaatschappijen zich op het verbeteren van de servicekwaliteit en het verhogen van het aantal vluchten...

De vaart erin houden

De positieve signalen tijdens de feestdagen rond Chinees Nieuwjaar suggereren dat de toeristische sector veelbelovende vooruitzichten heeft voor het hele jaar 2024.

Dit jaar heeft de toeristische sector zich ten doel gesteld 18 miljoen internationale bezoekers en 110 miljoen binnenlandse bezoekers te verwelkomen. De heer Nguyen Trung Khanh, directeur-generaal van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie, is ervan overtuigd dat de sector goede redenen heeft om dit doel te bereiken. Zo wordt het Vietnamese toerisme de laatste tijd zeer gewaardeerd door internationale organisaties en media, en heeft het diverse prijzen gewonnen tijdens de World Tourism Awards.

Daarnaast heeft het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme de lokale overheden en diensten verzocht plannen op te stellen om internationale toeristen aan te trekken, waaronder promotie en marketing op evenementen zoals de ITB-beurs in Berlijn, Duitsland; de Internationale Toerismebeurs in Zuid-Korea; de ASEAN-China-beurs; de Internationale Toerismebeurs van China; de Wereldtoerismebeurs, enzovoort.

Het aantal internationale toeristen dat per cruiseschip in Vietnam aankomt – een luxe segment uit Europa, de VS, Australië en Japan – vertoont tekenen van toename. (Foto: BINH AN)

Minister van Cultuur, Sport en Toerisme Nguyen Van Hung is van mening dat, wil de toeristische sector in 2024 succesvol zijn, er meer aandacht moet worden besteed aan de onderlinge verbanden binnen het toerisme. Er moeten nieuwe, onderscheidende en unieke producten worden ontwikkeld die de sterke punten van elke regio benutten. Daarnaast is het cruciaal om de promotie en reclame te richten op potentiële markten in plaats van te blijven vertrouwen op traditionele markten; en om de aanpak te veranderen om markten met een hoog bestedingsvermogen te bereiken.

Volgens minister Nguyen Van Hung zijn we de laatste tijd overgestapt van het simpelweg plaatsen van informatie op websites en wachten tot toeristen die zelf ontdekken, naar het proactief promoten van toerisme en het opzetten van toerismebevorderingscentra in belangrijke markten. Dankzij deze aanpak heeft de toeristische sector in korte tijd aanzienlijke veranderingen doorgemaakt, met een toename van het aantal internationale bezoekers.

"Toeristen kiezen steeds vaker voor bestemmingen met unieke culturele elementen zoals Vietnam, voor ervaringen, ontdekkingstochten en reizen in kleine groepen. Met deze aanpak hopen we dat het aantal internationale bezoekers de gestelde doelen zal halen en zelfs overtreffen, wat een belangrijke bijdrage zal leveren aan de dienstensector," verklaarde de minister vol vertrouwen.

Er is nog veel werk aan de winkel.

De heer Nguyen Quoc Ky, voorzitter van de raad van bestuur van Vietravel Tourism Company, is van mening dat om de doelstelling van meer dan 18 miljoen internationale toeristen dit jaar te bereiken – en daarmee het niveau van 2019, vóór de uitbraak van de COVID-19-pandemie, te herstellen – een specifieke beoordeling van elke belangrijke markt nodig is.

"China, Zuid-Korea, Japan... zijn belangrijke markten voor Vietnam in Noordoost-Azië, maar we missen nog steeds strategieën en oplossingen voor elke markt. We hebben duidelijk beleid en specifieke doelstellingen nodig voor het aantal toeristen uit elke markt, zodat we direct kunnen plannen en handelen om te voorkomen dat we achterop raken," stelde de heer Ky voor.

Volgens de heer Tran The Dung, algemeen directeur van Vietluxtour Travel Company, is het aantal internationale toeristen dat Vietnam bezoekt slechts hersteld tot ongeveer 65% à 70% van de periode vóór de COVID-19-pandemie. Tegelijkertijd doen landen in de regio ook hun best om internationale toeristen aan te trekken, waardoor de concurrentie zeer hevig zal zijn.

"Toeristen nemen niet langer alleen even een kijkje zoals vroeger; ze willen meer beleven. Producten en diensten moeten zich onderscheiden. Als je alleen op prijs concurreert, is het moeilijk om terugkerende klanten te trekken. De bezettingsgraden van 4- en 5-sterrenhotels zijn de laatste tijd vrij stabiel en ze ontvangen meer internationale gasten dan 2- en 3-sterrenhotels," aldus de heer Dung, die de huidige situatie schetste.

Veel bedrijven zijn van mening dat het tijd is voor de toeristische sector om bestemmingen te ontwerpen die zowel typisch Vietnamees als zeer internationaal zijn, in lijn met de trend van globalisering. Mevrouw Ngo Huong, adjunct-directeur Business and Marketing bij Vinpearl - Vingroup, gelooft dat Vietnam moet investeren in bestemmingen van wereldklasse met een breed scala aan ervaringen en innovatieve en unieke producten, die zelfs "must-visit" bestemmingen in Azië kunnen worden.

Wat betreft oplossingen is het volgens mevrouw Huong essentieel om in elke fase een flexibel visumvrijstellingsbeleid te voeren voor bepaalde belangrijke markten; een nationaal plan voor groene en duurzame toerismeontwikkeling serieus te nemen; en actie te ondernemen om te voldoen aan de normen van de Global Sustainable Tourism Council, aangezien dit een indicator is die door internationale toeristen bijzonder hoog wordt gewaardeerd.

De heer Phan Xuan Anh, voorzitter van de raad van bestuur van Viet Cruise Company, zei dat het bedrijf vaak meedoet aan aanbestedingen van cruisemaatschappijen in de VS en Europa om het recht te verwerven passagiers te ontvangen wanneer schepen aanmeren in havens in Nha Trang, Ho Chi Minh-stad, Da Nang, Chan May, Ha Long, enzovoort.

"Om cruisetoeristen aan te trekken, is het, naast de prachtige landschappen, noodzakelijk te investeren in de ontwikkeling van nieuwe rondreizen en routes die de lokale cultuur combineren met moderniteit. Toeristen komen naar Vietnam om meer te leren over tradities, geschiedenis, gebruiken en culturele identiteit, en om traditionele ambachtsdorpen te bezoeken. Elke plek die geleidelijk aan zijn lokale culturele elementen verliest, wordt minder aantrekkelijk voor internationale toeristen," aldus de heer Xuan Anh, die zijn ervaring deelde.

Richt de beschikbare middelen op de promotie van Vietnam als toeristische bestemming.

De heer Nguyen Thanh Luu, algemeen directeur van Saigontourist Travel Service Company, gaf aan dat de middelen gericht moeten zijn op het bevorderen van toerisme, in plaats van op versnipperde inspanningen. Het is met name noodzakelijk om de situatie te overwinnen waarin het Vietnamese toerisme weliswaar "vroeg begint, maar achterop raakt", aangezien we nu niet alleen achterlopen op Thailand en Maleisië, maar ook Indonesië beginnen in te halen wat betreft het aantrekken van internationale toeristen.

"Het belangrijkste is om Vietnam als bestemming te promoten en het imago van het Vietnamese volk aan internationale vrienden te presenteren. De concurrentie draait nu om Vietnam als bestemming in vergelijking met andere landen in de regio, niet om concurrentie tussen bedrijven of lokale overheden," aldus de heer Luu.

Laten we brainstormen over oplossingen om internationale toeristen terug te halen.

De Vietnamese toerisme-industrie streeft ernaar om in 2024 17 tot 18 miljoen internationale bezoekers te verwelkomen. De belangrijkste vraag is echter niet hoe bezoekers aan te trekken, maar hoe internationale toeristen langer te laten blijven, meer te laten uitgeven en terug te keren naar Vietnam.

De krant Nguoi Lao Dong organiseert een forum met de titel "Hoe internationale toeristen ertoe te bewegen meerdere keren terug te keren" om feedback te verzamelen van experts, managers, bedrijven en lezers.

Stuur alle opmerkingen, suggesties en ideeën voor het forum naar het volgende e-mailadres: toasoan@nld.com.vn.

Bron: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm