De Vietnamese toerisme-industrie zou wel eens een nieuw hoogtepunt kunnen bereiken.

Het doel van 17-18 miljoen bezoekers is haalbaar.

Volgens recent gepubliceerde gegevens van het Algemeen Bureau voor de Statistiek ontving Vietnam in de eerste negen maanden van het jaar 12,7 miljoen internationale bezoekers, een stijging van 43% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Van hen arriveerden bijna 10,8 miljoen per vliegtuig, goed voor 84,9% van het totale aantal internationale bezoekers, een stijging van 38,7%. Bijna 1,8 miljoen arriveerden over land, oftewel 13,8%, een stijging van 68,1%.

In augustus verwelkomde Vietnam 1,433 miljoen bezoekers, waardoor het totale aantal buitenlandse toeristen ruim 17% hoger lag dan in de piekperiode vóór de pandemie. Het aantal bezoekers kwam uit op 11,4 miljoen, vergeleken met ruim 11,3 miljoen in de eerste acht maanden van 2019. Het is echter opmerkelijk dat, hoewel september het hoogseizoen is, het aantal internationale bezoekers daalde tot slechts 1,27 miljoen, een afname van ongeveer 300.000 ten opzichte van dezelfde periode in 2019. Dit betekent dat het totale aantal internationale bezoekers aan Vietnam na negen maanden van 2024 ongeveer 100.000 lager zal liggen dan in de piek van 2019.

Een groep Indiase toeristen maakt een boottocht op de Sao Khe-rivier in het toeristische gebied Trang An.

Met nog maar drie maanden te gaan om de verwachte 5 miljoen toeristen te bereiken, zijn er zorgen ontstaan ​​over het vermogen van de toeristische sector om de doelstellingen voor dit jaar te halen. Deze zorgen worden versterkt door het feit dat China, een belangrijke markt vóór de pandemie, nog lang niet volledig hersteld is. Eind 2019 verwelkomde Vietnam 5,8 miljoen Chinese toeristen, goed voor een derde van het totale aantal internationale bezoekers. Sinds begin dit jaar is China, na veel inspanningen, uitgegroeid tot de op één na grootste internationale toeristenmarkt voor Vietnam (na Zuid-Korea). Eind augustus had Vietnam echter slechts bijna 2,45 miljoen Chinese toeristen verwelkomd, slechts 72,6% vergeleken met dezelfde periode in 2019.

Wat dit betreft verklaarde een vertegenwoordiger van de Nationale Toerismeadministratie dat, hoewel China, de grootste markt van Vietnam vóór de pandemie, nog niet volledig hersteld is, de groei sinds juli veelbelovend is. Bovendien hebben we met succes vele andere markten aangeboord, zoals Zuid-Korea, Japan, Europese markten zoals het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië, Denemarken, en met name de Indiase markt.

Vietnam heeft onlangs met succes een groep van 4.500 Indiase toeristen verwelkomd, wat een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan de groei van het toerisme deze maand. Volgens statistieken van de Nationale Toerismeadministratie is het aantal Indiase toeristen in de eerste acht maanden van het jaar met 263% gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2023, tot 312.000. Daarmee staat deze opkomende markt van meer dan een miljard mensen op de 8e plaats van de top 10 internationale toeristenmarkten voor Vietnam.

Internationale toeristen aan boord van het cruiseschip Silver Spirit meren aan in de haven van Tien Sa, in het district Son Tra, in de stad Da Nang .

Om tegemoet te komen aan de verwachte sterke groei van het aantal Indiase toeristen in de komende periode, hebben het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme en de Nationale Toerismeadministratie een strategie ontwikkeld om de toeristische promotie in 's werelds meest bevolkte markt te stimuleren. Concreet zijn er evenementen georganiseerd zoals: Vietnamdag in India, forums ter bevordering van het toerisme tussen beide landen en toeristische presentaties op internationale beurzen…

Naast het feit dat Vietnamese luchtvaartmaatschappijen meer directe vluchten naar grote Indiase steden aanbieden, werkt de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie ook samen met relevante instanties aan de ontwikkeling van geschikte toeristische producten. Deze producten zijn gebaseerd op grondig onderzoek naar het consumptiegedrag en de voorkeuren van Indiase toeristen. Het gaat hierbij om hoogwaardige, gespecialiseerde toeristische producten die inspelen op de behoeften van Indiase toeristen met een hoog bestedingsvermogen. In oktober zal de administratie in het bijzonder samenwerken met reisbureaus en lokale overheden met aantrekkelijke bestemmingen om een ​​grootschalig promotieprogramma voor Vietnam in India te organiseren.

"Bovendien is het vierde kwartaal een gouden periode voor Vietnamese toeristische bestemmingen om internationale bezoekers uit de VS en Europa aan te trekken, aangezien deze landen dan hun wintervakantie ingaan. Daarom blijft de doelstelling van 17-18 miljoen toeristen in 2024 haalbaar," aldus een vertegenwoordiger van de Nationale Toerismeadministratie.

Verander de marketing- en reclameformule.

Volgens Nguyen Thi Huong, directeur-generaal van het Algemeen Bureau voor de Statistiek, is het positieve herstel van de toeristische sector de afgelopen tijd voornamelijk te danken aan een gunstig visumbeleid, intensievere promotie- en marketingprogramma's voor het toerisme en prestigieuze toerismeprijzen die door internationale organisaties zijn toegekend. Deze factoren hebben een toenemend aantal internationale toeristen naar Vietnam getrokken.

De Vietnamese toerisme-industrie heeft de afgelopen tijd, naast de intensievere inzet van communicatie- en promotiecampagnes op digitale platforms, ook proactief deelgenomen aan vele grote internationale toerisme-evenementen en -beurzen, wat heeft bijgedragen aan de toename van het aantal internationale toeristen in Vietnam. Het valt echter niet te ontkennen dat de promotie en marketing van het toerisme nog steeds met veel knelpunten te kampen hebben, met name door een budget van slechts ongeveer 2 miljoen dollar per jaar, wat veel lager is dan de investeringen van meer dan 100 miljoen dollar per jaar in regionale landen zoals Thailand, Singapore en Maleisië.

Ondertussen is het uitbetalingsmechanisme voor fondsen uit het Fonds voor Toerismeontwikkeling nog niet gestroomlijnd; de toeristische sector mist een lokale promotiekracht via promotiekantoren in het buitenland… Deze situatie vereist dat het Vietnamese toerisme nieuwe en creatieve methoden en benaderingen toepast op het gebied van promotie en marketing om aan de concurrentie-eisen te voldoen en gelijke tred te houden met de snelle veranderingen in de markt en technologie.

De heer Cao Tri Dung, voorzitter van de Da Nang Tourism Association, merkte op: "In een context van beperkte nationale promotiecampagnes zijn lokale overheden zeer proactief geweest in het benaderen van de markt en hebben ze veel directe promotieprogramma's georganiseerd om het juiste en gerichte aantal toeristen aan te trekken. Zo verwacht Da Nang dit jaar 9,8 miljoen toeristen te verwelkomen, waarvan ongeveer 4 miljoen internationale bezoekers. Met de focus op traditionele belangrijke toeristische markten zoals Zuid-Korea, China, Japan, Zuidoost-Azië, India en Europa, werkt de toeristische sector van Da Nang sinds begin dit jaar nauw samen met overheidsinstanties om een ​​reeks programma's en beleidsmaatregelen te implementeren om nieuwe producten te ontwikkelen, de vraag te stimuleren en te investeren in uitgebreide promotieactiviteiten in deze markten. In de resterende drie maanden van het jaar zal Da Nang doorgaan met zeer uitgebreide promotieprogramma's gericht op markten met potentieel voor snel herstel, zoals Maleisië, Indonesië en de Filipijnen."

BRON: NATIONALE TOERISMEADMINISTRATIE

“Van 17 tot en met 20 oktober organiseren we het Toerismefestival van Da Nang. Dit evenement brengt meer dan 200 binnenlandse en internationale reispartners, evenals ruim 500 dienstverleners uit het hele land, samen met Da Nang. Met name de toeristische sector in Da Nang voert regelmatig uitgebreide promotieactiviteiten uit op platforms die zich richten op directe klanten. Omdat de klanttrends fundamenteel zijn veranderd en steeds meer mensen zelfstandig informatie opzoeken en diensten rechtstreeks op de bestemming boeken, heeft Da Nang zich snel aangepast. Hoewel we onze focus via tussenpersonen behouden, breiden we onze promotie-inspanningen nu uit om de eindklant direct te bereiken. Dankzij het gemak van bestemmingsinformatie en de aantrekkelijkheid en hoge concurrentiekracht van direct informatie zoeken en boeken, zijn we ervan overtuigd dat toeristen altijd naar Da Nang zullen terugkeren”, aldus de heer Cao Tri Dung.

De heer Nguyen Huu Y Yen, voorzitter van de raad van bestuur van Saigontourist Travel Company, beaamde dit en benadrukte dat de toeristische sector, gezien de drastische veranderingen in het toeristisch gedrag na de Covid-19-pandemie, zijn methoden moet diversifiëren en zich moet richten op de ontwikkeling van diverse programma's. Reisorganisaties zouden proactief contact moeten opnemen met voormalige partners, deelnemen aan internationale beurzen en promotieprogramma's, seminars organiseren om hun diensten te introduceren en te promoten, en samenwerken met verschillende partijen. Tegelijkertijd zouden ze regelmatig informatie over prijsbeleid en diensten rechtstreeks met partners moeten delen om de best mogelijke producten voor klanten te garanderen. De heer Yen merkte ook op dat de trend van individuele reizigers momenteel sterk toeneemt. Hoewel het aanbieden van diensten aan individuele reizigers vaak via OTA's (online reisplatformen zoals Booking, Agoda, Traveloka, enz.) verloopt, zijn de kosten erg hoog, zo'n 30-40%. Daarom moeten restaurants, hotels en andere accommodaties promotiemiddelen op meerdere sociale mediaplatformen inzetten, zodat individuele klanten rechtstreeks bij hen kunnen boeken (B2C).

“De Nationale Toerismeadministratie beschikt al over een schat aan promotievideo's, clips en afbeeldingen voor het toerisme. Dienstverleners kunnen deze downloaden uit de database, hun logo toevoegen en vervolgens tegelijkertijd beelden van Vietnamese bestemmingen promoten. Doordat duizenden, zo niet tienduizenden aanbieders dezelfde database gebruiken en samenwerken voor promotie, zal het bereik zeer groot zijn. We hebben een divers scala aan communicatie- en promotiemethoden nodig; we kunnen niet alleen vertrouwen op traditionele benaderingen”, aldus de heer Yen.

We wachten nog steeds op een doorbraak.

Hoewel er veel positieve signalen zijn dat de Vietnamese toerismesector zich herstelt naar de bloeiperiode van 2019, blijft de kloof met concurrenten zoals Thailand en Maleisië aanzienlijk.

Concreet betekent dit dat Thailand, indien de doelstelling wordt gehaald, tegen het einde van dit jaar bijna 37 miljoen internationale toeristen zal verwelkomen, wat een omzet van maximaal 95,5 miljard dollar zal opleveren. Maleisië heeft ook een spectaculaire sprong voorwaarts gemaakt en is in 2023 de meest bezochte bestemming in Zuidoost-Azië geworden, met de ambitie om dit jaar 27,3 miljoen buitenlandse toeristen te verwelkomen. De concurrentie is echter nog steeds hevig, aangezien Thailand tegen het einde van de eerste helft van 2024 zijn leidende positie heeft heroverd dankzij een versoepeld visumbeleid, bilaterale visumvrijstellingen met China en tal van andere activiteiten ter bevordering van het toerisme. Vietnam heeft, dankzij zijn effectieve nieuwe visumbeleid, Singapore ingehaald en is in de eerste helft van dit jaar gestegen naar de derde positie van landen die de meeste internationale toeristen in de regio ontvangen. Experts en bedrijven in de toeristische sector zijn van mening dat Vietnam, ondanks de vele veranderingen in de concurrentie, de kans moet grijpen om te versnellen en een doorbraak te realiseren.

Dit is dan ook de reden waarom de Vietnamese Toerismevereniging vol vertrouwen de doelstelling heeft gesteld om in heel 2024 20 miljoen internationale toeristen te verwelkomen, hoger dan de door de toerismebranche zelf gestelde doelstelling van 18 miljoen. Voorzitter Vu The Binh legde uit: "Dit ambitieuze cijfer is gebaseerd op het soepele visumbeleid en de vastberadenheid van de toeristische sector. Het belangrijkste is dat, vergeleken met het potentieel en de behoeften van de toeristische sector, het aantal van 18 miljoen internationale toeristen nog steeds vrij laag is. Daarom doen bedrijven er alles aan om de groei verder te versnellen en te stimuleren."

Volgens de heer Vu The Binh hopen bedrijven dat de overheid een opener en vernieuwend beleid zal voeren om dit te bereiken. Kijkend naar andere landen, zien we dat visumbeleid snel en flexibel verandert en inspeelt op de behoeften van toeristen. We hebben veel moeite gedaan, maar we zijn niet zo flexibel als andere landen. Het beleid ter ondersteuning van toeristische bedrijven bij het verkrijgen van krediet om te investeren in de verbetering en vernieuwing van hun product- en dienstverleningssystemen of om de kosten te verlagen, is nog steeds erg "zwak", bijna ontoegankelijk...

“Om een ​​doorbraak in het toerisme te realiseren en aanzienlijke vooruitgang te boeken, is echte investering en aandacht van de overheid nodig. We hebben echter ook vastgesteld dat de uitvoering van ons beleid al lange tijd traag en moeizaam verloopt. Daarom moeten bedrijven en organisaties optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden die we hebben, de samenwerking maximaliseren om kwalitatief hoogwaardige producten te creëren en het aantal toeristen dat Vietnam bezoekt te vergroten. Dit omvat een focus op groen toerisme en digitaal toerisme, het ontwikkelen van producten die aansluiten bij de wensen van de klant en de trends in duurzaam toerisme waar de wereld naartoe beweegt. Goede toeristische producten die aan de behoeften van de klant voldoen, zullen een divers publiek van toeristen aantrekken, hen aanmoedigen langer te blijven en meer uit te geven”, aldus de heer Vu The Binh.

De binnenlandse en internationale toeristenmarkten ontwikkelen zich in tegengestelde richtingen.

De Vietnamese luchthavenmaatschappij VAC meldde dat de luchthavens in de eerste acht maanden van 2024 meer dan 75,8 miljoen passagiers verwelkomden, waaronder bijna 27,5 miljoen internationale passagiers – een indrukwekkend aantal dat een stijging van 32,4% vertegenwoordigt ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De binnenlandse markt daarentegen zag een daling van 17,3%, tot ruim 48,3 miljoen passagiers. Dit contrast is ook terug te zien in de vluchtgegevens. Terwijl het aantal internationale vluchten met 22% steeg tot 170.362, daalde het aantal binnenlandse vluchten met 19,5% tot slechts 289.772. Het totale aantal vluchten in de afgelopen acht maanden bedroeg 460.135, een lichte daling van 7,9% ten opzichte van dezelfde periode in 2023.

Thanhnien.vn

Bron: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm