Ruim drie maanden nadat partijsecretaris Tran Luu Quang van Ho Chi Minh-stad een toezegging aan de kiezers had gedaan, keurde de Volksraad van Ho Chi Minh-stad het investeringsplan goed voor het stadsvernieuwingsproject in het Ma Lang-gebied en de Ga-Gao-markt. Hierna ontmoette de partijsecretaris persoonlijk burgers en gaf hij opdracht tot de afhandeling van langlopende klachten en petities met betrekking tot huisvesting en grond. Van huisvestingskwesties tot de wettelijke rechten van burgers, de consistente aanpak was om verantwoordelijkheden, contactpersonen en deadlines duidelijk te definiëren en de zaken tot een goed einde te brengen.
Jarenlang hebben talloze huishoudens in de wijken Ma Lang en Ga-Gao Market in krappe, vervallen huizen gewoond. Sommige gezinnen van 9-10 personen wonen opeengepakt in huizen van slechts ongeveer 10 vierkante meter. De steegjes zijn smal, er is weinig licht en er zijn geen voorzieningen; brandveiligheid en leefomstandigheden zijn niet gegarandeerd, ondanks dat dit gebied in het hart van de stad ligt. Een stadsvernieuwingsproject voor dit gebied is al bijna 26 jaar in de planning, maar door vele obstakels is het nog steeds niet uitgevoerd. Tijdens een bijeenkomst met kiezers op 5 maart 2026, toen het project opnieuw ter sprake kwam, sprak Tran Luu Quang, secretaris van het partijcomité van Ho Chi Minh-stad, zijn diepe bezorgdheid uit over de krappe en onveilige leefomstandigheden van de mensen en beloofde hij zich speciaal in te zetten voor een oplossing.
Die belofte werd snel in daden omgezet. Het Permanent Comité van het Stadscomité van de Partij en het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad gaven resolute richtlijnen uit; departementen en instanties coördineerden onmiddellijk en ondersteunden de investeerder bij het wegnemen van obstakels en het voltooien van de benodigde documenten. Ruim drie maanden later keurde de Volksraad van Ho Chi Minh-stad het investeringsplan voor het project goed. Dit resultaat toont aan dat langdurige problemen alsnog kunnen worden opgelost wanneer leiders daadkrachtig optreden, de aanpak van het probleem innovatief is en instanties effectief samenwerken.
Het project is er niet alleen op gericht om vervallen huizen te slopen, het landschap te verbeteren en nieuwe gebouwen te bouwen, maar stelt ook het welzijn van de bewoners op de lange termijn centraal. Het beleid van herhuisvesting op de locatie zelf biedt de bewoners ruimere en veiligere woningen, terwijl hun bestaansmiddelen, het onderwijs van hun kinderen en de relaties met de buren behouden blijven. Dit betekent een verschuiving van een denkwijze die gericht was op de verwerving van grond voor het project naar een denkwijze die gericht was op het stabiliseren van het leven van de mensen; van het doel om het project te voltooien naar het garanderen dat de bewoners profiteren van de ontwikkeling.
Deze denkwijze werd verder onderstreept door de directe ontmoeting van de partijsecretaris van Ho Chi Minh-stad met burgers op 22 juni, waarbij hij opdracht gaf tot het oplossen van langlopende klachten en petities met betrekking tot huisvesting en grond. Mensen benaderen overheidsinstanties niet alleen om hun verzoeken in te dienen of een belofte van "overweging" te ontvangen, maar ook om duidelijk te weten welke instantie hun zaak behandelt, wat de juridische basis is, hoe de zaak vordert en wat de uiteindelijke uitkomst zal zijn.
Sommige zaken slepen zich voort, niet per se omdat ze te complex zijn, maar omdat dossiers via veel instanties worden doorgestuurd zonder dat er één aanspreekpunt is. Het uitstellen of vertragen van de oplossing van problemen op lokaal niveau tast niet alleen de legitieme rechten en belangen van burgers aan, maar ondermijnt ook het vertrouwen in het openbaar bestuur.
Verantwoordelijkheid moet daarom worden gekwantificeerd aan de hand van concrete resultaten: hoeveel zaken worden volledig opgelost, hoeveel verzoeken worden tijdig beantwoord, hoeveel huishoudens hebben een veilige woning. Dit zijn de ware indicatoren voor het evalueren van de effectiviteit van de werkzaamheden van een instantie, evenals de competentie en verantwoordelijkheid van haar medewerkers, in plaats van zich simpelweg te baseren op het aantal uitgegeven documenten of gehouden vergaderingen.
Van de renovatie van het Ma Lang-gebied en de Ga-Gao-markt tot het oplossen van langlopende geschillen over grond en huisvesting: de overkoepelende voorwaarde voor een proactieve en servicegerichte overheid is het gebruik van de resultaten van probleemoplossing en de tevredenheid van de bevolking als maatstaf voor succes. Het vertrouwen van de bevolking is en blijft opgebouwd doordat elke zaak eerlijk, volgens de wet en binnen de gestelde termijn wordt opgelost.
Bron: https://www.sggp.org.vn/giu-loi-cam-ket-voi-dan-post859192.html






