Google geeft commentaar op AI-overzicht

Het aantal gebruikers van AI Overview is bekendgemaakt. Foto: Google .

Liz Reid, vicepresident en hoofd van de zoekafdeling bij Google, publiceerde onlangs een blogbericht waarin ze inging op de zorgen dat zoekmachines met AI de webverkeer zouden schaden. Volgens Reid zijn de doorklikpercentages niet gedaald; integendeel, AI zorgt voor nog meer zoekopdrachten en alles is prima op internet.

Eerder hebben talrijke studies, waaronder analyses van het Pew Research Center, aangetoond dat zoekopdrachten met AI-overzichten lagere doorklikpercentages opleveren. Verschillende online nieuwssites, zoals The Atlantic en de Washington Post, meldden ook een afname van het webverkeer, waarbij de New York Times gegevens van SimilarWeb aanhaalde om deze bewering te ondersteunen.

"Deze gegevens spreken onnauwkeurige rapporten van derden tegen die suggereren dat het totale verkeer aanzienlijk afneemt", aldus Reid. Ze legde verder uit dat deze rapporten vaak gebaseerd zijn op gebrekkige onderzoeksmethoden, geïsoleerde voorbeelden of verkeersveranderingen die plaatsvonden voordat AI-functies in de zoekfunctie werden geïmplementeerd.

Ondanks de optimistische toon, levert het artikel echter geen concrete gegevens ter ondersteuning van de conclusies. Zelfs als we ervan uitgaan dat de beweringen van Google kloppen, betekent dat niet dat AI geen impact heeft.

Ook Google heeft dit moeten erkennen. "De trend is dat gebruikers hun verkeer naar andere pagina's verplaatsen, waardoor sommige pagina's een daling in bezoekersaantallen ervaren, terwijl andere een stijging zien", aldus Reid. Het woord "sommige" is echter nogal suggestief, omdat het niet precies aangeeft hoeveel pagina's een toename of afname in bezoekersaantallen ervaren.

"Steeds meer gebruikers wenden zich tot sites zoals forums, video's , podcasts en berichten waar ze authentieke stemmen en perspectieven uit de praktijk kunnen horen," legde Reid uit. Deze uitspraak lijkt te verwijzen naar de gewoonte om sites zoals TikTok en Reddit te gebruiken om informatie te vinden.

Google ging begin 2024 een samenwerking aan met Reddit en kreeg zo toegang tot de enorme hoeveelheid content van echte mensen op het platform om zijn AI te trainen. Het is moeilijk om niet te merken dat Google sinds die overeenkomst steeds vaker links naar Reddit in de zoekresultaten plaatst, aldus Ars Technica.

Het verkeer op Reddit is sinds 2021 meer dan verdubbeld en de groei is de afgelopen 18 maanden, sinds de twee bedrijven hun samenwerking aankondigden, sterk versneld. Volgens Reddit is het aantal dagelijks actieve gebruikers in het afgelopen jaar met 21% gestegen, tot meer dan 110 miljoen dagelijkse gebruikers.

Google maakt zich al langer zorgen dat gebruikers voor winkeladvies vaak naar Amazon gaan, of naar TikTok en Reddit voor trending topics. TechCrunch stelt echter dat de bewering dat AI niet leidt tot een daling van het aantal klikken, klopt, omdat gebruikers de tools van Google juist minder vaak gebruiken.

Het aantal doorklikpercentages daalde, terwijl het aantal 'geen klikken' op nieuwspagina's toenam. Foto: SimilarWeb.

Veel rapporten suggereren dat AI nog steeds onvoldoende is om de daling van het aantal daadwerkelijke klikken te compenseren, ondanks dat het een belangrijke bron van verkeer is geworden. Een recente studie van Similarweb toonde aan dat het percentage webzoekopdrachten naar nieuws dat niet resulteerde in klikken naar nieuwspagina's, is gestegen van 56% naar 69% in mei 2025.

In een nieuwe blogpost probeert Google de focus van de evaluatie te verleggen van het aantal klikken naar de kwaliteit van die klikken. Google zegt dat websites "iets meer kwalitatieve klikken" ontvangen dan een jaar geleden, wat betekent dat gebruikers niet alleen klikken, maar ook de inhoud lezen.

Google maakte het exacte aantal stijgingen echter niet bekend, maar benadrukte alleen dat gebruikers meer leren wanneer ze op de bronlink klikken vanuit het door AI gegenereerde antwoord. Daarom zijn deze klikken waardevoller.

Bron: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html