Worden Vietnamese goederen bedreigd door Temu?

"Tempu-storm" trekt veel Vietnamese consumenten (Illustratiefoto)

Hoewel het e-commerceplatform Temu niet is geregistreerd om in Vietnam te opereren, is het de laatste tijd druk met goedkope verkopen. Het bedrijf lanceert veel promotieprogramma's en betaalt zeer hoge commissies om Vietnamese klanten te bereiken.

Volgens velen zullen goedkope Chinese goederen op Temu door dit beleid een groter marktaandeel krijgen en zullen Vietnamese goederen in eigen land hevige concurrentie ondervinden.

Bezorgd dat Vietnamezen geen Vietnamese producten zullen kopen

Al ongeveer twee weken wordt Temu door vrijwel elke Vietnamese consument die bekend is met e-commerceplatforms genoemd. De reden hiervoor is dat de "storm" van Temu gepaard gaat met veel aantrekkelijke incentives en kortingen die klanten moeilijk kunnen weerstaan.

Temu's enorme inventaris van mode , huishoudelijke artikelen en technologische producten... heeft verrassend lage prijzen, met op sommige producten tot wel 90% korting.

"Ik zag zoveel leuke artikelen op Temu en ze waren allemaal in de aanbieding. Het was alsof ik de jackpot had gewonnen"; "Temu biedt enorme kortingen tot wel 90%"; "Gratis verzending en gratis retourneren"; "Mis deze kans niet! Laagste prijzen"; "Geweldige aanbiedingen, die mag je niet missen"... zijn de advertenties over Temu op sociale media en zijn genoeg om veel mensen nieuwsgierig te maken en naar Temu te komen om te winkelen.

Veel van deze mensen laten Vietnamese producten links liggen en kopen in plaats daarvan goedkope Chinese producten.

Mevrouw Thu Nga (Dong Da, Hanoi ) vertelde dat ze een Vietnamese rijstkoker had besteld voor 300.000 VND en dat ze 30.000 VND extra verzendkosten moest betalen. Als ze een vergelijkbare Chinese rijstkoker via de Temu-app had gekocht, kostte die slechts 180.000 VND en waren de verzendkosten gratis.

De levertijd was ongeveer hetzelfde, maar het prijsverschil was te groot, dus besloot ze Chinese producten te kopen.

Temu is niet alleen goedkoop en gratis verzonden, maar trekt ook Vietnamese klanten aan door de mogelijkheid om binnen 90 dagen te retourneren.

"Ik koop alleen kleine artikelen, die slechts enkele tienduizenden dong kosten, maar ik kan ze ook ruilen als ik niet tevreden ben. Heel geschikt voor consumenten", aldus de heer Manh Hieu (Cau Giay, Hanoi).

De heer Hieu heeft zojuist een telefoonhoesje gekocht op Temu voor minder dan 50.000 VND en heeft het geretourneerd. Omdat hij niet tevreden was, heeft hij het hoesje omgeruild voor een ander exemplaar.

Wat betreft het vermoeden van slechte kwaliteit, gaven veel klanten aan dat ze geen spijt hebben van hun geld. Omdat de producten op Temu goedkoop zijn, is er weinig verlies als u per ongeluk een product koopt dat niet aan uw verwachtingen voldoet. Hoewel dit slechts een minderheid is, is de kans om goede producten tegen een lage prijs te kopen nog steeds groter.

"Als Temu op de Vietnamese markt wil blijven, zal het zeker zijn kwaliteit moeten verbeteren. Ze zullen geen producten van slechte kwaliteit verkopen om hun reputatie te schaden. Naar mijn mening zijn dit slechts enkele incidenten in de beginfase van hun activiteiten", deelde een klant op Facebook.

Het is deze consumentenpsychologie die ervoor zorgt dat veel deskundigen zich zorgen maken over het risico dat Vietnamezen niet voor Vietnamese goederen kiezen, maar voor goedkope Chinese producten. Deze producten worden steeds vaker naar Vietnam gebracht via e-commerceplatforms zoals Taobao en nu ook Temu.
"Temu trekt een groot aantal klanten aan en het kan zijn dat ze Vietnamese producten links laten liggen als Temu doorgaat met het beïnvloeden van hun mentaliteit. Deze mentaliteit is erop gericht om een ​​gevarieerd aanbod van goederen tegen lage prijzen te bieden en veel prikkels toe te passen", aldus een economisch expert.

Er zijn echter ook meningen dat we ons niet al te veel zorgen moeten maken over Vietnamese goederen. Want naast het goedkope segment is er nog steeds een segment met gemiddeld geprijsde goederen – van gemiddelde kwaliteit – en een segment met dure goederen van hoge kwaliteit.

Tegenwoordig verandert de koopmentaliteit van Vietnamese consumenten geleidelijk en verbetert ze steeds meer, dat wil zeggen dat ze de voorkeur geven aan producten van gemiddelde of hoge kwaliteit. Het is dus zeer waarschijnlijk dat Temu en goedkope Chinese producten alleen in het lagere segment een voordeel kunnen hebben.

Grote kortingen om Vietnamese klanten te bereiken

Temu's affiliate marketingprogramma met een maximale korting tot 30% trekt veel Vietnamese consumenten. Dit wordt gezien als een strategie om marktaandeel te verwerven voor dit e-commerceplatform.

Wanneer klanten op de link in het Facebookbericht klikken en de Temu-app installeren, ontvangen ze VND 50.000 op hun winkelaccount. Als klanten hun registratielink delen en iemand anders die link gebruikt om zich te registreren, ontvangen ze nog eens VND 150.000.

Het bonusbedrag kan hoger zijn als je een gebruiker uitnodigt met een TikTok- of YouTube-kanaal met een groot aantal volgers. Daarnaast kunnen klanten ook producten te koop aanbieden op het platform en een commissie ontvangen die kan oplopen tot 30% van de inkomsten van de verkoper.

Temu creëert ook een commissiemodel met meerdere niveaus. Wanneer een account zich bijvoorbeeld via een link aanmeldt bij het affiliateprogramma, ontvangt de deler een bepaald bedrag. Als het lagere lid meer partners vindt, ontvangt het hogere lid 20% extra commissie.

Dit "unieke" beleid heeft ertoe geleid dat huidige groepen met elkaar concurreren om te "marketen" en klanten uit te nodigen in plaats van Temu. Op sociale media hebben ze zelfs een "Temu Affiliate Community - Vietnam" opgericht, met meer dan 28.000 deelnemers om manieren te delen om geld te verdienen met Temu.

Een marketingexpert merkte op dat Temu met deze tactiek zijn merk snel wil verspreiden op de Vietnamese markt. Dit bewijst dat Temu zorgvuldig een scenario heeft voorbereid om Vietnamese klanten te benaderen en zo snel marktaandeel te verwerven.

Vietnamese goederen ondervinden felle concurrentie van goedkope Chinese goederen in eigen land (illustratiefoto)

Hebben Vietnamese bedrijven hier last van?

Volgens de heer Nguyen Quang Huy - Faculteit Financiën - Bankwezen (Nguyen Trai Universiteit) zal de komst van Temu een aanzienlijke impact hebben op Vietnamese ondernemingen, met name het midden- en kleinbedrijf. Dit zijn namelijk de bedrijven die vaak niet kunnen concurreren met de lage prijzen van Temu vanwege hun hoge productie- en bedrijfskosten.

Bedrijven worden hierdoor gedwongen om manieren te vinden om hun producten te differentiëren of om zich op hogere marktsegmenten te richten.

De heer Huy analyseerde verder dat door de komst van Temu een groot aantal consumenten is, is en zal overstappen op winkelen via dit platform, waardoor het marktaandeel van Vietnamese bedrijven in het low-cost segment afneemt.

Vooral producten zonder duidelijke kwaliteitsverschillen worden door consumenten eerder verkozen boven goedkopere producten.

De productcategorieën die het meest kwetsbaar zijn voor de opkomst van Temu zijn met name mode, accessoires, huishoudelijke apparaten en consumentenelektronica. Dit zijn producten waar consumenten zich gemakkelijk toe aangetrokken voelen vanwege de lage prijzen en de ruime keuzemogelijkheden. Het prijsverschil is vaak niet duidelijk terug te zien in de kwaliteit van deze producten, waardoor consumenten gemakkelijk kunnen overstappen op goedkope producten van Temu. Nicheproducten die echter hoge kwaliteit vereisen of lokale culturele elementen bevatten, zoals specialiteiten, zullen minder worden getroffen", aldus hij.

De heer Huy zei echter ook dat dit een positieve kant heeft: het is ook een kans voor kleine en middelgrote ondernemingen in eigen land om zichzelf te vernieuwen, nieuwe richtingen te vinden en productiesystemen te optimaliseren.

De heer Huy zei ook dat, naast de inspanningen van bedrijven, er ook nauwe betrokkenheid van overheidsinstanties nodig is.

De regelgevende instanties moeten strenge controlemaatregelen toepassen op geïmporteerde goederen en ervoor zorgen dat deze voldoen aan de belastingwetgeving en kwaliteitsnormen. Dit helpt belastingontduiking te voorkomen en creëert een eerlijk ondernemersklimaat.

De overheid moet logistieke ondersteuningsmaatregelen voor binnenlandse bedrijven ontwikkelen en de belastingen en kosten voor binnenlandse transportdiensten verlagen. Dit zal bedrijven helpen hun kosten te verlagen en beter te concurreren met buitenlandse concurrenten," suggereerde hij.

Ondertussen is het volgens economisch expert Tran Hoang Ngan noodzakelijk om onmiddellijk een beleid te voeren om de binnenlandse productie en binnenlandse goederen te beschermen door handelsbarrières en belastingen op te zetten om transparantie en eerlijkheid tussen binnenlandse en buitenlandse producenten en bedrijven te garanderen.

TB (volgens VTC)

Bron: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html