Vietnamese producten in de multichannel retailtrend.

Multichannel retail is momenteel een onvermijdelijke markttrend, waarbij traditionele en moderne methoden, en online en offline benaderingen worden gecombineerd. Dit biedt zowel kansen als uitdagingen voor veel Vietnamese bedrijven.

Báo Đồng Nai•12/05/2026

Tijdens de E-commerce Training Conference ter ondersteuning van OCOP-verkopen via online business, die eind 2025 in Dong Nai plaatsvindt, zullen live streaming verkoopactiviteiten worden uitgevoerd.

Bedrijven, supermarkten en winkelcentra in de stad Dong Nai richten zich steeds meer op de integratie van moderne, multichannel retailmodellen en de ontwikkeling van multiplatformverkoop: van websites en mobiele apps tot online winkelplatforms, livestreamingkanalen en productpromotie…

Consumenten tonen steeds meer interesse.

Volgens de Vereniging van Bedrijven in Hoogwaardige Vietnamese Goederen tonen de resultaten van een onderzoek naar consumentengedrag en -trends, uitgevoerd van september 2025 tot januari 2026, aan dat de detailhandelsmarkt duidelijk verschuift naar omnichannel.

Supermarkten en winkelcentra blijven het belangrijkste verkoopkanaal, gekozen door 44% van de ondervraagde consumenten. Tegelijkertijd winnen e-commerce en sociale media aan populariteit, met respectievelijk 24% en 8% van de ondervraagde consumenten die hiervoor kiezen. Dit wijst erop dat online kanalen een belangrijk onderdeel van het winkelproces zijn geworden en een sterk groeipotentieel hebben voor de toekomst. Buurtwinkels, supermarkten en traditionele markten blijven populaire keuzes voor consumenten bij de aankoop van voedingsmiddelen.

De heer Nguyen Van Phuong, vertegenwoordiger van de Vereniging van Vietnamese Bedrijven die Hoogwaardige Goederen produceren en verantwoordelijk was voor het onderzoek, vertelde: "De consument van vandaag hecht veel waarde aan vertrouwen, gemak, beleving en transparantie. Ze zoeken online naar informatie, vergelijken prijzen en wisselen flexibel tussen winkels om de juiste producten en ervaringen te vinden."

De heer Tran Dai Duong, oprichter van het lokale modemerk SomeHow, zei: "Naast het opzetten van een netwerk van winkels in provincies en steden, waaronder Dong Nai, om meer klanten te bereiken, promoot SomeHow ook multichannel-verkoop via verschillende platforms: website, sociale media en e-commerceplatforms zoals Shopee en TikTok Shop… Tegelijkertijd versterkt SomeHow ook de interactieve activiteiten en breidt het het bereik van het merk op online platforms uit."

“Zowel traditionele (offline) als online verkoopkanalen hebben hun eigen voor- en nadelen. Online kanalen trekken steeds meer de aandacht van de consument. Om de bedrijfsefficiëntie in het digitale tijdperk te verbeteren, moeten merken echter het moderne consumentengedrag en de trends grondig begrijpen en zich richten op het effectief beheren en uitvoeren van hun bedrijfs-, marketing- en reclamekanalen”, aldus de heer Tran Dai Duong.

Een van de steeds populairdere verkoopmethoden van de laatste tijd is de shoppertainment-trend. Dit is een vorm van het combineren van verkoopkanalen met entertainment. Door entertainmentelementen toe te voegen en deze te koppelen aan productaankopen, kunnen klanten comfortabeler, gemakkelijker en met een grotere keuze aan producten winkelen.

Het uitbreiden van promotiekanalen en het ontwikkelen van markten.

In het kader van technologische ontwikkelingen is de combinatie van moderne distributiemethoden – e-commerce – met traditionele distributiemethoden een nuttige oplossing om vraag en aanbod met elkaar te verbinden en de reclame- en verkoopkanalen voor producten uit te breiden, met name voor lokale producten.

Volgens Vo Van Manh Em, adjunct-directeur van Domilk Joint Stock Company (gemeente An Phuoc): Het bedrijf bevordert de ontwikkeling van zowel de traditionele als de e-commerce markt door actief deel te nemen aan diverse handelsbevorderings- en promotieactiviteiten, retailkanalen voor haar producten te ontwikkelen en producten in supermarktsystemen te introduceren…

Daarnaast promoten veel supermarkten, winkelcentra en gemakswinkelketens in Dong Nai de ontwikkeling van multichannel retail en digitale betalingen om consumenten aan te trekken en hen te laten winkelen, waarmee ze inspelen op de moderne consumententrends.

De heer Trang Phuc, vertegenwoordiger van de marketingafdeling van Co.opmart Bien Hoa (wijk Tam Hiep), vertelde: "Naast de traditionele bedrijfs- en marketingactiviteiten heeft de supermarkt de afgelopen tijd ook de online verkoopkanalen en online winkelapplicaties versterkt... Vooral het afgelopen jaar heeft de supermarkt ook livestream-verkoop en productpromoties met veel aantrekkelijke aanbiedingen georganiseerd om de vraag van de consument te stimuleren."

De livestreamsessies vinden meestal één keer per week plaats, elke dinsdag. Tijdens deze livestreams worden producten gepromoot en geïntroduceerd, waaronder Vietnamese producten, met name die met speciale aanbiedingen en scherpe prijzen; huismerkproducten van supermarktketens; verse producten; lokale specialiteiten; en vroegseizoenfruit.

De afgelopen periode hebben afdelingen, instanties en lokale overheden in Dong Nai diverse programma's en activiteiten georganiseerd om bedrijven en OCOP-organisaties (One Commune One Product) in de regio te voorzien van de kennis en vaardigheden die nodig zijn voor het opzetten van webwinkels en het organiseren van effectieve livestreaming op gerenommeerde platforms. Daarnaast worden er mogelijkheden gecreëerd om OCOP-producten en typische industriële producten uit het platteland van Dong Nai breed te introduceren bij consumenten binnen en buiten de stad.

Naast de voordelen brengt de trend van multichannel retail ook veel risico's met zich mee, met name op het gebied van intellectueel eigendom. Dit vereist dat Vietnamese bedrijven en merken zich richten op het verbeteren van de kwaliteit, de merkbekendheid, de transparantie van informatie, serieus investeren in oplossingen tegen namaak en het ontwikkelen van duurzame verkoopkanalen.

De heer Nguyen Viet Hong, voorzitter en CEO van Vina Science and Technology Development Joint Stock Company (Vina CHG) – een bedrijf gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen voor de bestrijding van namaakgoederen – merkte op: "E-commerce en multichannelverkoop ontwikkelen zich momenteel sterk. Het is bemoedigend dat online bedrijfsplatforms op sociale media en e-commerceplatforms nu wettelijk verplicht zijn hun activiteiten te registreren. Dit creëert een beter wettelijk kader ter bescherming van consumenten. Namaakgoederen vinden echter nog steeds manieren om de ontwikkeling van digitale platforms te omzeilen en te misbruiken om consumenten te bereiken. Daarom is het vergroten van het consumentenbewustzijn urgenter dan ooit."

Vietnamese producten in de multichannel retailtrend.

Multichannel retail is momenteel een onvermijdelijke markttrend, waarbij traditionele en moderne methoden, en online en offline benaderingen worden gecombineerd. Dit biedt zowel kansen als uitdagingen voor veel Vietnamese bedrijven.

Reactie (0)

vrede

Đến với biển đảo của Tổ quốc

Ik ga voor Tet (Vietnamees Nieuwjaar) naar het huis van mijn grootmoeder.