Mensen ondersteunen bij het gebruik van smartphones.

MENSELIJKE OPLOSSINGEN

Volgens de afdeling Informatie en Communicatie van Da Nang is een van de obstakels voor digitale transformatie het tekort aan IT-personeel bij gemeentelijke instanties. Deze instanties beschikken niet over de capaciteit om te adviseren over, te implementeren en te beheren van slimme applicatiesystemen. Het aantal IT-medewerkers dat ontslag neemt bij gemeentelijke instanties neemt toe. Tegelijkertijd wordt het steeds moeilijker om IT-personeel aan te trekken en te werven voor de publieke sector vanwege de concurrentie met de private sector, ondanks het beleid van de stad om talent aan te trekken, zoals project- en programmawerk. Daarom stelt de afdeling Informatie en Communicatie oplossingen voor om de inzet van digitale transformatiebureaus te bevorderen, gemeenschapsgerichte digitale technologieteams te ontwikkelen en bepaalde IT-diensten uit te besteden om te voldoen aan de huidige eisen en werkdruk van de digitale transformatie.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — Het team voor digitale technologie van de wijk Tan Chinh (district Thanh Khe) ondersteunt mensen bij de digitale transformatie van administratieve procedures.

Tijdens de workshop verklaarde de heer Tran Ngoc Thach, adjunct-directeur van de afdeling Informatie en Communicatie van de stad Da Nang , dat er momenteel ongeveer 100.000 mensen in de stad 2G-telefoons gebruiken, wat neerkomt op ongeveer 9% van de bevolking. Om de digitale transformatie te realiseren, de voorwaarden te scheppen voor toegang tot en gebruik van openbare diensten en digitale technologieën in de stad, en een digitale samenleving te vormen, biedt de stad Da Nang haar burgers diverse vormen van ondersteuning, zoals het oprichten van digitale technologiegroepen in de buurt. Deze groepen worden geleid door de jongerenvereniging op gemeentelijk, wijk- en woongebiedniveau, in samenwerking met andere verenigingen en organisaties, om bewoners (vooral ouderen en huishoudens in moeilijke omstandigheden) te begeleiden bij de toegang tot technologie.

Concreet heeft het Volkscomité van Da Nang ook document nr. 2594 van 14 mei 2022 naar het Ministerie van Informatie en Communicatie gestuurd, waarin steun wordt gevraagd voor de selectie van Da Nang als pilotproject om 100% smartphonegebruik onder de inwoners te bereiken. Dit omvat onderzoek naar beleid ter ondersteuning van het gebruik van smartphones, met name door mensen in arme, bijna-arme en bijzonder achtergestelde huishoudens, om hen de middelen te bieden toegang te krijgen tot digitale technologie.

" Stad in digitale transformatie" TYPISCH

In werkelijkheid stuit de digitale transformatie van de stad, ondanks de voordelen en successen die in bijna twee jaar implementatie zijn behaald, nog steeds op veel obstakels en uitdagingen op het gebied van beleid, wetgeving, infrastructuur, data en personeel. Volgens de heer Luong Nguyen Minh Triet, permanent vice-secretaris en voorzitter van de Volksraad van Da Nang, zijn de digitale gegevens van de stad nog steeds gefragmenteerd, onbetrouwbaar, van lage kwaliteit, beperkt bruikbaar en is er slechts beperkte data-uitwisseling mogelijk.

In 2023 riep het Nationaal Comité voor Digitale Transformatie het uit tot het Jaar van Digitale Data, en in het actieplan werd Da Nang de belangrijke taak toegewezen om een model voor een typische digitale transformatiestad te organiseren en te implementeren. Da Nang koos als thema voor digitale transformatie in 2023 "Databronnen ontsluiten om nieuwe waarde te creëren" en publiceerde een actieplan met 40 doelstellingen en 35 prioritaire taken voor de uitvoering.

De heer Luong Nguyen Minh Triet deelde mee dat het doel van de digitale transformatie van Da Nang is om oplossingen te bieden waarmee alle burgers toegang hebben tot digitale technologie, om een typisch model voor een digitale transformatiestad te implementeren, om databronnen te ontsluiten om nieuwe waarde te creëren en om een digitaal financieel centrum op te zetten dat de digitale economie ondersteunt. "Digitale transformatie is een alomvattend en holistisch veranderingsproces voor zowel individuen als organisaties. Als we het op de oude manier blijven aanpakken en het beschouwen als de verantwoordelijkheid van één of enkele sectoren, zal het moeilijk zijn om baanbrekende veranderingen te realiseren en zullen kansen gemist worden. Daarom richt de stad Da Nang zich specifiek op het identificeren van barrières en obstakels; het luisteren naar ideeën, adviezen en suggesties; en het voorstellen van richtlijnen en oplossingen om obstakels te overwinnen en de digitale transformatie effectief te implementeren," aldus de heer Luong Nguyen Minh Triet.

Bronlink