Klanten gebruiken sociale media om straatvoedselkraampjes in Ho Chi Minh-stad aan de kaak te stellen vanwege woekerprijzen: Wat zeggen de eigenaren?

Het verhaal over "een budgetrestaurant in Ho Chi Minh-stad dat klanten te veel laat betalen" werd anoniem geplaatst in een online groep over eten met 2,2 miljoen leden en trok al snel de aandacht met duizenden interacties, reacties en deelacties op verschillende sociale mediaplatformen.

Een maaltijd met een prijs van 40.000 VND wordt door klanten als te duur beschouwd.

Controverseel

In het bericht gaf de gebruiker aan dat hij of zij op een weekendochtend een eetkraam op Chau Van Liem Street (District 5, Ho Chi Minh-stad) had bezocht. " Ik waarschuw iedereen, vermijd deze plek. Ze vragen woekerprijzen."

Eerst bestelde ik een kom wontonnoedelsoep, toen kwam de serveerster naar me toe en vroeg of er toppings bij zaten. Ik vroeg hoeveel het kostte en ze zei dat het goedkoop was. Toen ik na het eten wilde afrekenen, wist ze de prijs helemaal niet meer. Ik vroeg de serveerster hoeveel het kostte. Ze hield een bordje omhoog met '4' erop. Ik vroeg haar waarom het zo duur was, aangezien er niets bijzonders aan was behalve twee stukjes mager varkensvlees. Ze rende naar een andere serveerster om het te vragen, en die zei: "Als ze een 4 omhoog hield, dan is het 4."

"Het belangrijkste is dat toen ik haar vroeg waarom het zo duur was, ze nerveus naar de andere verkoper keek en toen naar me toe rende om het te vragen. Mijn noedelsoep bevatte niets anders dan twee stukjes varkensvlees, en het kwam van een straatverkoper," aldus deze getuige.

Het bericht, vergezeld van foto's van het restaurant en het eten, zorgde voor veel ophef onder internetgebruikers. Sommigen waren het ermee eens en vonden de prijzen van het restaurant onredelijk hoog. Ze deelden hun eigen ervaringen met te hoge prijzen.

Mevrouw L. zei dat ze al meer dan 30 jaar in de branche werkzaam is en veel trouwe klanten heeft.

Daartegenover stonden veel mensen die betoogden dat een kom wonton-noedelsoep met garnalen en vlees in de wontons, zoals die in de wijk Cholon wordt verkocht, een redelijke prijs is en niet te duur. Ook veel mensen die in het restaurant gegeten hadden, reageerden op het bericht.

"Het is een beetje duur, maar de portie is prima," merkte Thanh Phu op. "Die buurt staat erom bekend dat het er erg duur is," voegde Zanh Nguyen eraan toe. Account Nguyen Anh Tuan Cuong reageerde: "40.000 dong is hier een goede prijs. Het is wontonnoedelsoep met vleesvulling, geen gewone noedels. Gelukkig zaten er twee stukjes vlees in, want soms zit er op andere plekken helemaal geen vlees in."

"Soms vroeg de verkoopster: 'Bent u slechts een assistent?' Het is normaal dat assistenten de prijzen niet kennen," vertelde Loc Cam Thuy Trang. "Ik dacht dat ze 400.000 dong te veel zouden vragen, maar 40.000 dong is normaal," reageerde een andere gebruiker.

Wat zei de eigenaar?

Vanmorgen, 22 december, bezochten we de noedelzaak die in het artikel werd genoemd. Rond 8 uur 's ochtends arriveerde een groot aantal klanten, waardoor de eigenaresse het druk had met de voorbereidingen. Mevrouw L., de eigenaresse, vertelde over het incident en zei dat ze hier al tientallen jaren verkoopt en dat 80% van haar klanten vaste klanten zijn, maar dat ze nog nooit iemand heeft horen klagen over hoge prijzen of te hoge bedragen.

Elke maaltijd in het restaurant van mevrouw L. kost 40.000 VND.

"Deze klant komt vast voor het eerst, want ik herken zijn of haar gezicht niet. Hier kost elk gerecht dat ik verkoop 40.000 VND, of het nu gemengde gerechten, gestoofde ribben of wontons zijn. Ik denk dat mijn prijs, vergeleken met het gemiddelde in deze buurt, redelijk is, niet duur, en ik vraag geen woekerprijzen. Het zijn niet zomaar een paar stukjes vlees in de kom; zelfs de wontons hebben een vulling," legde de eigenaar uit.

Volgens mevrouw L. was de klacht van de klant over het restaurant onredelijk. De eigenaresse verklaarde ook dat het bericht de omzet van het restaurant niet significant had beïnvloed, omdat de meeste klanten vaste gasten waren die er al tientallen jaren kwamen eten en genoten van haar gerechten.

Een vaste klant van het restaurant zei dat hij er graag komt vanwege de redelijke prijzen en het heerlijke eten. "Ik vind 40.000 VND per portie niet duur in Cholon. Op veel andere plekken betaal je er meer voor, 45.000 tot 50.000 VND, dus het is prima voor de werkende mensen hier," voegde hij eraan toe.

Bron: https://thanhnien.vn/khach-dang-dan-boc-phot-quan-via-he-tphcm-chem-kinh-khung-chu-quan-noi-gi-185241222091225888.htm