Zich voordoen als Dien May Xanh om klanten op te lichten en geld van hen te stelen.

VietNamNet•30/08/2023

Naar aanleiding van de recente golf van oplichtingspraktijken bevestigt Dien May Xanh dat het geen directe verkoopgesprekken voert, geen garantiepakketten aanbiedt en geen thuiswerkers werft.

De laatste tijd doen verschillende personen zich voor als medewerkers van Dien May Xanh (een Vietnamese elektronicawinkel) en bellen ze klanten op om producten te beoordelen. Vervolgens vragen ze klanten om geld over te maken voor zogenaamde cadeaus, waarmee ze hen uiteindelijk oplichten.

Een specifiek geval dat Dien May Xanh ontdekte, betrof kwaadwillende personen die klanten benaderden, zich voordeden als werknemers van het bedrijf en hen uitnodigden om productrecensies te schrijven in ruil voor geld of cadeaus uit een klantwaarderingprogramma.

De daders beginnen met het gebruiken van de daadwerkelijke website-link van Dien May Xanh om de indruk te wekken dat het om een legitiem programma van het bedrijf gaat. Ze leveren zelfs verificatiedocumenten aan die bewijzen dat het inderdaad een programma van het systeem is, waardoor slachtoffers hun wantrouwen laten varen.

Zodra het vertrouwen is gewonnen, zetten de daders steeds weer valstrikken op met geraffineerde en behendige methoden. Met de betrokkenheid van meerdere personen die zich voordoen als medewerkers van het bedrijf om advies te geven, is het uiteindelijke doel de klant geld te laten overmaken.

Het geld wordt overgemaakt als vooruitbetaling, zodat de klant een hogere commissie of goederen kan ontvangen. Het bedrag loopt telkens geleidelijk op. Nadat het slachtoffer het geld heeft overgemaakt, verbreekt hij alle contact en verdwijnt hij om verder verlies te voorkomen.

Naast het vervalsen van officiële documenten en zegels, en het stelen van persoonlijke gegevens en afbeeldingen van medewerkers van Dien May Xanh om vertrouwen te winnen, worden de daders steeds geraffineerder door gebruik te maken van informatie die ogenschijnlijk verband houdt met het bedrijf, zoals het gebruik van bankoverschrijvingen met namen die de woorden "Dien May Xanh" of "DMX" bevatten...

Naar aanleiding van de recente golf van oplichtingspraktijken bevestigt Dien May Xanh dat het geen directe verkoopgesprekken voert, geen garantiepakketten aanbiedt en geen thuiswerkers werft.

"We vragen klanten niet om productrecensies te schrijven, we bellen niet om gratis producten aan te bieden, we eisen niet dat klanten geld overmaken om cadeaus te ontvangen, en we hebben geen promotieprogramma's waarbij we klanten rechtstreeks bellen en ongelooflijke kortingen aanbieden...", aldus een vertegenwoordiger van Dien May Xanh.

De vertegenwoordiger voegde eraan toe dat Dien May Xanh en The Gioi Di Dong gerenommeerde retailers zijn en daarom opereren op basis van transparantie, vrijwilligheid en gelijkheid. Klanten zullen niet worden gedwongen of gevraagd om vooraf te betalen om van bepaalde voordelen te profiteren.

Om te voorkomen dat klanten worden opgelicht en hun bezittingen worden gestolen door gewetenloze personen, adviseert een vertegenwoordiger van Dien May Xanh de volgende manieren om potentiële oplichters te herkennen: Voor alle geldtransacties dienen klanten overboekingen te doen naar de bankrekeningen van het bedrijf, die op naam staan van The Gioi Di Dong Joint Stock Company (specifiek rekeningnummer 123456 bij Orient Commercial Bank -OCB en 979979 bij Military Bank - MB).

Het bedrijf heeft geen accounts met de namen Dien May Xanh of DMX. Officiële contactgegevens moeten afkomstig zijn van de officiële telefoonnummers van de callcenters, de officiële websites van The Gioi Di Dong en Dien May Xanh, en geverifieerde Facebook- en Zalo-pagina's.

"Kwaadwillende personen stelen mogelijk informatie of afbeeldingen van medewerkers van Dien May Xanh van sociale media om deze te gebruiken voor oplichting. Als u met een medewerker te maken hebt, moeten klanten ervoor zorgen dat het daadwerkelijk de persoon is met wie ze te maken hebben in een winkel van The Gioi Di Dong of Dien May Xanh."

Om echte medewerkers van The Gioi Dien May en Dien May Xanh te onderscheiden van nepmedewerkers die klanten proberen op te lichten: Klanten kunnen een identiteitsverificatie aanvragen (telefoonnummer, ID-kaartnummer, enz. opgeven) of een videogesprek voeren om de medewerker die in de winkel werkt te verifiëren, of bellen om met een manager te spreken en de identiteit van de medewerker te bevestigen.

"Als het een frauduleuze medewerker is, zal die weigeren te antwoorden of altijd ontwijkende antwoorden geven wanneer er om een identiteitsbewijs wordt gevraagd. Voor transacties waarbij een medewerker persoonlijk bij de klant thuis moet komen, moeten klanten er altijd voor zorgen dat ze van tevoren een afspraak hebben met Dien May Xanh," aldus een vertegenwoordiger van Dien May Xanh.

"Dien May Xanh biedt klanten altijd eenvoudige, gemakkelijk te volgen programma's aan. Als iemand klanten daarom vraagt om veel stappen te doorlopen, over meerdere dagen of herhaaldelijk... dan zou het wel eens oplichting kunnen zijn."

"Dit is een flagrante daad van identiteitsfraude met als doel het zich toe-eigenen van activa, het zaaien van verwarring en het toebrengen van economische schade aan consumenten. Gezien de wijdverspreide identiteitsfraude heeft het bedrijf de situatie gemeld aan de autoriteiten voor snelle actie," bevestigde een vertegenwoordiger van Dien May Xanh.

Bron