Het openen van nieuwe markten voor het Vietnamese toerisme.

Wanneer reizigers een nieuwe bestemming willen ontdekken, maar geen zin hebben in traditionele tours, te druk zijn om zelf een reisplan te maken of onvoldoende informatie hebben over de plek die ze willen bezoeken... dan kunnen ze terecht bij een reisplanner die een persoonlijk reisplan voor hen samenstelt.

Een momentopname van Mai Huong tijdens haar bezoek aan het Toktogul-reservoir (Kirgizië). (Foto aangeleverd door de geportretteerde)

Een reisplanner is iemand die gespecialiseerd is in het plannen van reizen , afgestemd op de voorkeuren, het budget en de tijdsbeperkingen van individuele reizigers of groepen. Dit kunnen ervaren reisleiders of bekende reisbloggers zijn, die een passie voor reizen delen en al vele spannende reizen hebben gemaakt. Hun opgebouwde persoonlijke ervaring en kennis uit hun reizen vormen de basis voor hun vermogen om reisroutes samen te stellen.

Privé-rondreizen georganiseerd door reisbureaus zijn een relatief nieuw concept in Vietnam, maar ze laten een aanzienlijk groeipotentieel zien, met name in de context van individueel reizen en de opkomst van gepersonaliseerde ervaringen.

Met een op maat gemaakte reiservaring zijn reizigers niet gebonden aan rigide reisschema's zoals bij standaard tours, en hoeven ze ook geen attracties of winkelcentra te bezoeken waar ze niet heen willen. In plaats daarvan kunnen ze meer tijd doorbrengen op plekken die ze leuk vinden en proactief de lokale waarden ontdekken om hun indrukken en emoties tijdens de reis te verdiepen. Dankzij deze voordelen ontwikkelen op maat gemaakte reizen zich tot een veelbelovende nichemarkt binnen het Vietnamese toerisme.

Nguyen Thy Van, geboren in 1990, heeft 36 landen, 5 continenten en meer dan 200 steden bezocht en is daarmee een van de prominentste figuren in de reisplanningsbranche. Hoewel dit slechts haar bijbaan is, levert het haar een aanzienlijk inkomen op.

Thy Vân vertelt dat ze sinds 2011 haar passie voor reizen heeft waargemaakt door talloze landen over de hele wereld te bezoeken. Ze verblijft minstens twee weken tot een maand op elke plek en keert zelfs meerdere keren terug naar sommige bestemmingen, zoals Japan, de Verenigde Staten, Australië, Europa, China en Thailand. Dankzij haar rijke ervaringen is ze uitgegroeid tot een brugfiguur voor reizigers die bestemmingen zelfstandig willen verkennen volgens hun eigen reisplannen.

Thy Vân zegt dat je, wanneer je alleen reist, vooral naar plekken met taal- en cultuurverschillen, gemakkelijk onverwachte problemen kunt tegenkomen. De waarde van een reisplanner ligt daarom niet alleen in het samenstellen van gepersonaliseerde reisroutes, maar ook in het vermogen om klanten te begeleiden en te helpen bij het omgaan met onvoorziene situaties, gebruikmakend van praktische ervaring. Daarom probeert ze bij elke reis naar het buitenland contact te leggen met veel Vietnamezen die er al lange tijd wonen, zodat ze toeristen de meest actuele service en ondersteuning kan bieden.

Volgens Van moet een professionele reisplanner bovendien de vaardigheid bezitten om de werkelijke behoeften van klanten te herkennen en te analyseren. Klanten doen namelijk vaak vrij algemene verzoeken, waardoor overleg en verduidelijking van hun verwachtingen en doelen nodig zijn voordat een wetenschappelijk onderbouwde en optimale reisroute kan worden samengesteld. Naast haar belangrijkste klantenkring van Vietnamezen die naar het buitenland reizen, werkt Van momenteel ook als reisplanner voor Vietnamezen in het buitenland die voor privéreizen naar Vietnam willen terugkeren.

Pham Mai Huong (geboren in 1991), een gerenommeerd reisplanner, besloot in 2016 haar stabiele baan bij de overheid op te zeggen om haar passie voor reizen te volgen. In plaats van bekende bezienswaardigheden te bezoeken, zocht ze ongerepte gebieden op en liet ze haar sporen na op een reis om de Himalaya te bedwingen; ze leefde samen met de nomadische Tsaatan-stam in Mongolië; ze leerde in alle rust over de cultuur van de Apatani in de Ziro-vallei (India); en ze zwierf door het hart van het Afrikaanse continent, langs Namibië, Ethiopië en Madagaskar, waar ze de adembenemende natuur bewonderde, oude stammen ontmoette en bestemmingen verkende die zowel haar fysieke als emotionele uithoudingsvermogen op de proef stelden.

De afgelopen bijna tien jaar heeft ze 35 landen in Afrika, Centraal-Azië, de poolcirkel, Siberië en meer bezocht en daarbij waardevolle en unieke ervaringen opgedaan. Hierdoor wordt ze door velen gevraagd om hun persoonlijke reisroutes samen te stellen.

In 2022 richtte Mai Huong officieel Mertrip Adventure op, waarmee ze de deur opende naar het verkennen van afgelegen bestemmingen. In de afgelopen drie jaar heeft ze bijna 2000 Vietnamezen meegenomen naar ongerepte, moeilijk bereikbare plekken over de hele wereld.

Met het oog op een gespecialiseerd productaanbod adviseert Huong klanten altijd een reisverzekering af te sluiten om verliezen te minimaliseren. Daarnaast stelt hij voor elke reis een persoonlijke gids samen met specifieke instructies en aanbevelingen.

Voor sommige uitdagende reizen stemt ze er zelfs mee in om als reisleider op te treden en klanten te begeleiden om hen de meest uitgebreide en tijdige ondersteuning te bieden. Huong zegt dat de meeste klanten die haar vragen om reisroutes samen te stellen, succesvolle mensen zijn met voldoende financiële middelen en een unieke reisstijl.

Het eens worden over de kosten van de reis is daarom meestal niet het probleem; de grootste uitdaging ligt in het ontwerpen van een reisschema dat het beste aansluit bij de wensen, het tempo en de beperkingen van de klant. Haar bedrijf heeft inmiddels een team van gelijkgestemde reisplanners samengesteld. Ieder van hen is een uniek puzzelstukje, met sterke punten in specifieke markten.

Onlangs werd Mertrip Adventure in de Hotlist Travellive 2025 onderscheiden in de categorie "Op maat gemaakte reizen", en Pham Mai Huong werd tevens genoemd in de categorie "Inspirerende persoonlijkheid" vanwege haar indrukwekkende bijdragen aan het verbinden van mensen en culturen en het inspireren van anderen door middel van reizen.

Elke reisplanner heeft zijn eigen unieke stijl. Reizigers moeten er daarom een ​​kiezen wiens smaak aansluit bij hun voorkeuren. Bovendien hangt het succes van een reis sterk af van de competentie, ervaring en professionele verantwoordelijkheid van de planner. Reizigers doen er daarom goed aan om te kiezen voor gerenommeerde reisplanners met praktische ervaring en een grondige kennis van de gekozen bestemming, om een ​​veilige en geslaagde reis te garanderen.

Volgens toerisme-experts zullen op maat gemaakte reizen, ondanks hun vele voordelen, de traditionele reizen niet vervangen, omdat deze twee vormen zich richten op verschillende doelgroepen. Op maat gemaakte reizen zijn geschikt voor reizigers met een hoog bestedingsvermogen die op zoek zijn naar unieke bestemmingen, terwijl traditionele reizen, met hun concurrerende prijzen, veiligheid en gemak, meer geschikt zijn voor ouderen, grote groepen of reizigers met beperkte reiservaring. De opkomst van gepersonaliseerde reisroutes kan daarom worden gezien als een nieuwe tak die bijdraagt ​​aan de diversificatie van het Vietnamese toerismeaanbod.

TRANG ANH

Bron: https://nhandan.vn/mo-ra-thi-truong-moi-cho-du-lich-viet-post944261.html