'Digitale Zomer' brengt technologie dichter bij de mensen.
Het zomerprogramma voor vrijwilligers van 2026 in Ho Chi Minh-stad hanteert een geheel nieuw model: voor het eerst in het programma is de vrijwilligerscampagne in de zomer een 'digitale zomer'-aanpak.
Báo Sài Gòn Giải phóng•17/06/2026
Studenten van de Van Lang Universiteit nemen deel aan het "Digitale Zomer"-programma, waarbij ze ouderen in wijk 11 (Binh Loi Trung-wijk, Ho Chi Minh-stad) helpen bij het installeren en gebruiken van apps om administratieve procedures af te handelen. - Foto: LE HUY
Vrijwilligers in blauwe shirts, uitgerust met smartphones, tablets en digitale apps, brengen technologie dichter bij elk individu en elk huishouden, waardoor het digitale transformatieproces in de gemeenschap geleidelijk wordt versneld.
Begin juni is het in veel wijken en gemeenten van Ho Chi Minh-stad steeds gebruikelijker geworden om jongeren naast individuele burgers te zien zitten. Deze jongeren begeleiden iedereen aandachtig bij het installeren van apps, het registreren van een elektronisch identiteitsaccount, het vertrouwd raken met het gebruik van online overheidsdiensten of het raadplegen van het elektronische partijledenhandboek.
Technologie dichter bij de mensen brengen.
In de wijk Binh Loi Trung was de vergaderzaal van het partijcomité al vroeg in de ochtend vol met mensen die deelnamen aan een training over het gebruik van het elektronische partijledenhandboek. Naast elk ouder partijlid stond een jonge vrijwilliger klaar om hen te helpen bij elke handeling op hun telefoon.
Nguyen Minh Huy, een rechtenstudent aan de Kaderacademie van Ho Chi Minh-stad, zei dat dit de eerste keer was dat hij deelnam aan een vrijwilligersactiviteit met betrekking tot digitale transformatie.
"Het 'Digitale Zomer'-programma gaf ons de mogelijkheid om via toewijding en het delen van ervaringen in contact te komen met partijleden en burgers. Aanvankelijk waren velen nogal terughoudend, uit angst dat hun gebrek aan vaardigheid met elektronische apparaten onze tijd zou verspillen, maar na slechts een paar minuten praten werd iedereen opener en voelde zich meer op zijn gemak bij elkaar," vertelde Huy.
Huy en de vrijwilligers in zijn team begeleiden partijleden bij het installeren van de app, het inloggen op accounts, het bijwerken van persoonlijke gegevens en het uitvoeren van online taken die verband houden met partijactiviteiten. Deze ogenschijnlijk eenvoudige taken voor jongeren vormen voor veel ouderen een aanzienlijke uitdaging.
Tijdens de trainingen kwamen de jongeren erachter dat veel ouderen nog nooit een bankapp hadden gebruikt en geen idee hadden hoe ze hun rekening moesten verifiëren of inloggen met een OTP-code.
"Veel mensen hebben aangegeven dat ze zich steeds meer zorgen maken over het risico om slachtoffer te worden van online oplichting. Daarom begeleiden we hen stap voor stap en zorgvuldig, zodat ze geleidelijk aan het proces kunnen wennen. Er is immers niet altijd iemand in de buurt om hen te helpen," aldus Huy.
Wat de jongeren imponeerde, was niet zozeer de moeilijkheid van het instructieproces, maar de leergierigheid die de oudere deelnemers toonden. Velen van hen noteerden elke stap nauwgezet in hun notitieboekjes, sommigen herhaalden het proces zelfs meerdere keren totdat ze het onder de knie hadden.
Een van de mensen die rechtstreeks door de jonge vrijwilligers wordt ondersteund, de heer Nguyen Van An (74 jaar) - secretaris van de partijafdeling van wijk 11 in de gemeente Binh Loi Trung - zei dat hij zich behoorlijk zorgen maakte toen hij hoorde dat hij apps moest gebruiken voor partijactiviteiten. Hij gaf toe dat hij jarenlang met papieren documenten had gewerkt en daarom aanvankelijk nogal aarzelend stond tegenover het gebruik van mobiele applicaties.
"Gelukkig hadden we jongeren die ons heel aandachtig en duidelijk begeleidden en ons de stappen lieten zien, waardoor we er geleidelijk aan aan gewend raakten," zei meneer An, eraan toevoegend dat hun geduld en opgewektheid van grote waarde waren, aangezien de meeste ouderen herhaaldelijk uitleg nodig hadden voordat ze veel dingen konden onthouden.
Het "Digitale Zomer"-team van de Van Lang Universiteit helpt ouderen bij het installeren en gebruiken van de app voor het elektronische partijledenhandboek in wijk 11 (Binh Loi Trung-wijk, Ho Chi Minh-stad) - Foto: LE HUY
Het opbouwen van een "digitale buurt" door middel van kleine acties.
Naast het ondersteunen van partijleden, bezoeken vrijwilligersteams ook woonwijken en arbeidershuisvestingen om mensen te begeleiden bij het gebruik van digitale diensten. In de wijk Phu Tho Hoa voert het team "Digitale Zomer", bestaande uit 16 lokale jongeren, deze taak al enkele dagen uit.
Volgens Huynh Nguyet Ha, secretaris van de wijkjeugdvereniging, helpt het team partijleden niet alleen bij het gebruik van het elektronische partijledenhandboek, maar begeleidt het mensen ook bij het installeren van de app 'Ho Chi Minh City Digital Citizen' en andere online overheidsdiensten, zodat ze administratieve procedures online kunnen uitvoeren.
Je zou je moeten richten op het ondersteunen van kleine bedrijven bij het elektronisch indienen van belastingaangiften, het doen van contactloze betalingen en het gebruik van digitale platforms voor hun bedrijfsvoering.
"Naarmate er in de toekomst meer studentvrijwilligers van universiteiten en hogescholen deelnemen aan lokale activiteiten, zullen de ondersteunende activiteiten worden uitgebreid naar meer woonwijken in de regio," aldus mevrouw Ha.
Ondertussen begeleidt het "Digitale Zomer"-team in de wijk Tan Hung niet alleen mensen bij het gebruik van technologie, maar werkt het ook samen met de lokale autoriteiten aan de ontwikkeling van digitale buurt- en gezinsmodellen. Ze bezoeken elk huishouden om de behoeften in kaart te brengen, helpen mensen bij het installeren van noodzakelijke apps en geven uitleg over het gebruik van apps die het dagelijks leven vergemakkelijken.
De heer Le Quang Huy, wiskundeleraar en lid van het vrijwilligersteam in de wijk Phu Tho Hoa, vertelde dat alle leden voorafgaand aan hun inzet een grondige training hadden gevolgd over digitale platforms, online publieke diensten en vaardigheden om burgers te helpen. Daardoor waren ze vol vertrouwen in hun taak. Volgens hem is het belangrijk om gedetailleerde instructies te geven, zodat mensen de handelingen kunnen onthouden en zelf kunnen uitvoeren, in plaats van ze slechts één keer te helpen.
"In de arbeidersverblijven zijn de meest voorkomende behoeften het registreren van een tijdelijk verblijf, het online verlengen van een tijdelijk verblijf of het gebruik van VNeID. Veel mensen zijn niet bekend met de bediening op hun telefoon, dus hebben ze stapsgewijze begeleiding nodig. Als ze het eenmaal gedaan hebben, raken ze eraan gewend en onthouden ze de stappen. De taak van jongeren is om hen te begeleiden en de lokale bewoners te helpen vertrouwd te raken met het proces en het te onthouden, zodat ze het in hun dagelijks leven kunnen gebruiken," aldus Huy.
Vrijwilligers begeleiden ouderen bij het gebruik van de app - Foto: K.ANH
Dit vind je misschien ook leuk
Voordelen van de waardeketen in de sportHet WK 2026 zal niet alleen de manier veranderen waarop mensen naar het grootste voetbaltoernooi ter wereld kijken, maar zal ook de concepten van sporteconomie verbreden. Voor het eerst zal de economische waarde van het WK zich uitstrekken over een grotere geografische schaal. Van landen met een sterke voetbaltraditie tot regio's die nog nooit van een WK hebben gedroomd, iedereen kan manieren vinden om van voetbal een bron van inkomsten te maken.
Evaluatie van gemeenten en wijken op basis van operationele procedures.Na een jaar te hebben gewerkt met het tweelaagse lokale bestuursmodel, toont de noodzaak tot het aanpassen en samenvoegen van sommige gemeenten en wijken op basis van praktijkervaring en ontwikkelingsbehoeften een vastberadenheid om de organisatiestructuur te blijven verbeteren, de bestuurlijke efficiëntie te verhogen en de kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking te verbeteren.
De vrijwilligersteams voor het programma "Digitale Zomer" in Ho Chi Minh-stad bestaan deze zomer uit leden van lokale jeugdverenigingen, scholieren en universiteitsstudenten van scholen in Ho Chi Minh-stad. Naar schatting hebben de activiteiten van de "Digitale Zomer"-teams tot 14 juni al bijna 166.000 mensen bereikt.
Wat betreft de uitvoering van taken op basis van behoeften in wijken, gemeenten en speciale zones, maken jongeren burgers vertrouwd met basis digitale vaardigheden, ondersteunen ze mensen bij de toegang tot online overheidsdiensten en begeleiden ze partijleden bij het uitvoeren van digitale administratieve procedures. Tegelijkertijd integreren ze communicatie om het bewustzijn van de digitale transformatie te vergroten; ondersteunen ze bedrijven en kleine ondernemers bij de digitale transformatie en de toepassing van kunstmatige intelligentie; en helpen ze bij het organiseren, digitaliseren en opschonen van documenten.
Nieuwe hoogtepunten van de zomerse vrijwilligerscampagne
Het "Digital Summer"-team is opgericht om te voldoen aan de praktische eisen van de snel voortschrijdende digitale transformatie in Ho Chi Minh-stad. Nu steeds meer publieke diensten, administratieve activiteiten en sociale voorzieningen online worden aangeboden, is het ondersteunen van burgers bij de toegang tot technologie een cruciale taak geworden voor jongeren.
Naast vrijwilligersactiviteiten gericht op maatschappelijk welzijn, milieu en onderwijs , is de uitdaging van de digitale transformatie een nieuw terrein geworden waarop jongeren hun pioniersgeest kunnen tonen. Dit draagt bij aan de concretisering van het doel om digitale burgers en een digitale samenleving van onderaf op te bouwen.
Voor veel vrijwilligers ligt de grootste waarde van "Digitale Zomer" niet alleen in het populariseren van digitale vaardigheden, maar ook in de mogelijkheid voor jongeren om in contact te komen met de oudere generatie en naar hun verhalen te luisteren. "Er waren trainingssessies die uren duurden, waarbij we moesten wachten tot het systeem de procedures had afgerond. Veel ouderen vertelden ons over hun jarenlange deelname aan het verzet en hun werk in de buurt, en over de veranderingen in de stad zoals zij die hadden waargenomen. Dit is zo waardevol, en het is een moment waarop wij jongeren kunnen leren van de oudere generatie," vertelde Minh Huy.
Elke vrijwilliger is een "digitale begeleider".
Vrijwillige soldaten van het "Digitale Zomer"-programma van de Kaderacademie van Ho Chi Minh-stad geven instructies over het installeren en gebruiken van de app in het Cultureel Centrum van woonwijken 40, 41, 42 en 43 (Binh Thanh-wijk) - Foto: LE HUY
Als eerste in zijn soort en gericht op concrete behoeften, beleven de vrijwilligersteams van "Digitale Zomer" in Ho Chi Minh-stad zeer levendige activiteiten en krijgen ze een positieve respons van de lokale gemeenschap.
De heer NGO MINH HAI (vicevoorzitter van het Vietnamees Vaderlands Front van Ho Chi Minh-stad, secretaris van de Jeugdunie van de stad):
Technologie wordt een alledaags onderdeel van ons leven.
De heer NGO MINH HAI
De Jeugdunie van Ho Chi Minh-stad zet, in samenwerking met het Departement Wetenschap en Technologie van Ho Chi Minh-stad, een vrijwilligersteam van jongeren in voor de "Digitale Zomer" als onderdeel van de vrijwilligersprogramma's en -campagnes van de zomer van 2026. Het doel is om digitale transformatie dichter bij de mensen te brengen, bij te dragen aan de effectieve implementatie van de "Digitale Geletterdheidsbeweging", digitale burgers te vormen en de digitale vaardigheden binnen de gemeenschap te versterken.
Ons doel is om de baanbrekende en creatieve rol van jongeren te benadrukken bij het ondersteunen van burgers om de voordelen van digitale technologie gemakkelijker, veiliger en effectiever te benutten in hun dagelijks leven. Dit is met name belangrijk omdat het het eerste jaar is dat het "Digitale Zomer"-team wordt ingezet, dat de opdracht heeft gekregen om direct bij te dragen aan de belangrijkste taken van de stad op het gebied van digitale transformatie.
Om een grondige voorbereiding te garanderen voor de 489 teams, bestaande uit in totaal 13.600 vrijwilligers, werd de training nauwgezet verzorgd door het organisatiecomité van de stadsafdeling van de partij, het bureau van de stadsafdeling van de partij en het ministerie van Wetenschap en Technologie.
Je zult rechtstreeks zeven taakgroepen ondersteunen: het populariseren van basis digitale vaardigheden, het helpen van burgers bij de toegang tot online overheidsdiensten, het ondersteunen van partijleden bij het uitvoeren van digitale administratieve procedures, het communiceren om het bewustzijn van de digitale transformatie te vergroten, het ondersteunen van kleine bedrijven en handelaren bij de digitale transformatie, het ondersteunen van de toepassing van kunstmatige intelligentie en het ondersteunen van documentbewerking, digitalisering en gegevensopschoning.
De Jeugdunie van Ho Chi Minh-stad hoopt dat digitale transformatie dankzij dit initiatief niet langer slechts technische concepten of macro-economische doelen zal zijn, maar een vertrouwd onderdeel van het dagelijks leven van mensen zal worden.
Elke vrijwilliger zal een "digitale begeleider" zijn, die individuen rechtstreeks ondersteunt bij de toegang tot technologie, huishoudens bij het gebruik van digitale voorzieningen en lokale functionarissen bij het verbeteren van hun vermogen om technologie in hun werk toe te passen.
De heer NGUYEN QUOC AN (plaatsvervangend secretaris van de partijafdeling van wijk 11, gemeente Tan Hung):
Het team moet een hotline hebben.
De heer NGUYEN QUOC AN
Het "Digitale Zomer"-team van de jongerenvereniging van de wijk Tan Hung biedt individuele ondersteuning aan ouderen, waarbij de informatie snel, eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen en toe te passen is. Naar mijn mening zou dit team echter een hotline nodig hebben, zodat mensen contact met hen kunnen opnemen wanneer ze hulp nodig hebben, aangezien de teamleden niet altijd beschikbaar zijn.
Vietnam moedigt Amerikaanse bedrijven aan om hun investeringen in hoogwaardige technologie uit te breiden.Op de ochtend van 26 juni ontving vicepremier Ho Quoc Dung de heer Jeff Place, Supply Chain Director van Coherent Group (VS), in het regeringsgebouw. Tijdens de bijeenkomst bevestigde de vicepremier dat Vietnam Amerikaanse bedrijven aanmoedigt om hun investeringen uit te breiden, met name in de hightech-, innovatie- en halfgeleiderindustrie.
Ik weet dat er mensen zijn die deze apps nog niet nodig hebben en er niet erg enthousiast over zijn, maar de trainingen voor het "Digital Summer"-team waren erg nuttig.
Ik blijf echter hopen dat jongeren hun enthousiasme behouden en meer steun blijven bieden, zodat technologie geleidelijk aan vertrouwder wordt en effectiever in het dagelijks leven wordt ingezet.
De heer TRAN DUY TAN (Technische Hogeschool Cao Thang):
De waarde van digitale transformatie verspreiden binnen de gemeenschap.
Toen ik me aanmeldde voor het "Digital Summer"-team, kreeg ik trainingen op zowel gemeentelijk als schoolniveau in verschillende sessies. Ik werd voorzien van de nodige kennis en vaardigheden om mijn taken uit te voeren en kreeg begeleiding bij het gebruik van digitale applicaties, online publieke diensten, platforms die digitale transformatie ondersteunen en effectieve vaardigheden op het gebied van kunstmatige intelligentie.
We hebben ook onze communicatieve vaardigheden, luistervermogen en het vermogen om mensen, met name ouderen, op een vriendelijke en effectieve manier te ondersteunen, verder ontwikkeld. Het "Digitale Zomer"-team van de school ondersteunt momenteel activiteiten in de wijken Saigon en Cat Lai en de gemeente Tan Nhut met tal van zorgvuldig voorbereide praktische taken.
Daarnaast omvat het het bevorderen van bewustzijn over digitale transformatie en het ondersteunen van mensen bij het veilig en effectief gebruiken van tools voor kunstmatige intelligentie.
Veel mensen waren aanvankelijk nogal terughoudend, maar na het horen van de instructies raakten ze enthousiast om de handige functies te ontdekken. Vervolgens deelden ze hun bevindingen, hoe ze de applicatie moesten gebruiken en welke voordelen technologie anderen biedt.
Veel van onze ouderen moedigden ons aan en prezen ons, en dat was een grote motivatie voor ieder van ons om onze missie voort te zetten en de waarde van digitale transformatie in de gemeenschap te verspreiden.