Online Tet-shoppen is in opkomst

Nog maar een kleine maand tot Tet Maannieuwjaar , de sfeer van het kopen en verkopen van goederen Tet serveren was druk en levendig. Naast de traditionele manier van winkelen op markten, in winkels en supermarkten, is de trend van online winkelen in opkomst. heeft klanten geholpen om gemakkelijker, handiger en sneller te winkelen. Veel mensen maken echter ook misbruik van deze tijd om te frauderen en zich eigendommen toe te eigenen, dus mensen moeten extreem waakzaam zijn.

Economisch en praktisch winkelen

Mevrouw Ho Thi Thu Hang, een bankmedewerkster in Halong City, profiteert van haar lunchpauze en 'surft' online op e-commercesites om Tet-artikelen online te bestellen in plaats van direct naar de winkel te gaan om tijd te besparen en een goede prijs te krijgen. Mevrouw Hang vertelde: Als accountant bij een bedrijf is het eindejaarswerk zo druk dat ik overuren moet maken, het huis moet schoonmaken, boodschappen moet doen voor het gezin, en tijdens Tet voor interne en externe zaken moet zorgen... Daardoor is mijn tijd erg beperkt. Sinds ik online heb leren winkelen, heb ik ervoor gekozen om via e-commerceplatforms te kopen in plaats van rechtstreeks naar de winkel te gaan.

Golden Flower Tea-producten worden zorgvuldig bewaard en verpakt in vele luxe Tet-geschenkverpakkingen.

Volgens mevrouw Hang is het voordeel van online winkelen dat je in korte tijd toegang hebt tot een breed scala aan producten, direct prijzen kunt vergelijken en vaak kunt profiteren van vele promotievouchers en kortingen. Kopers hoeven bovendien niet in de rij te staan om direct af te rekenen, maar kunnen online betalen zonder contant geld, wat tijd bespaart.

Daarnaast kiezen veel klanten ervoor om livestreams te volgen op sociale media en e-commerceplatforms om advies te krijgen of te profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen. Volgens de heer Tran Anh Khoa (wijk Hong Hai, stad Halong) kocht hij dit jaar de meeste goederen die voor Tet werden klaargemaakt via livestreams en online kortingen. Door livestreams te kopen, kan hij met verkopers communiceren en goed informeren naar materialen en artikelen, vooral met zeer hoge kortingen.

Net als mevrouw Hang en meneer Khoa kiezen de meeste jongeren en kantoorpersoneel er aan het einde van het jaar voor om online te winkelen op e-commerceplatforms. De winkeltrend tijdens Tet richt zich vooral op beauty, mode , elektronica, woninginrichting en levensmiddelen. Omdat jongeren behoorlijk bedreven zijn in technologie en online winkelen, zijn de meeste van deze klanten vrij zorgvuldig in hun keuzes. Ze kopen alleen producten die echt nodig zijn en letten daarbij niet alleen op de prijs, maar ook op de kwaliteit van het product.

Online winkelen is tegenwoordig een populaire trend onder veel mensen.

Tegenwoordig wordt de trend van online verkoop actief gevolgd en breed ingezet door bedrijven. Om consumenten aan te trekken tijdens Tet, wordt online verkopers geadviseerd hun advertentiebudget met 10-30% te verhogen dan normaal. De meest ideale tijd om advertenties te plaatsen is 3-6 weken voor Tet, zowel on-platform (zoekadvertenties) als off-platform (social media advertenties).

Naast de verkoop op e-commerceplatforms openen bedrijven ook proactief chatgroepen op Zalo om producten aan te bieden en met klanten te communiceren. Mevrouw Nguyen Thuy Ha, directeur van de Viet Hung Agriculture, Forestry & Fishery Cooperative (Ha Long City), vertelde: "Naast het klaarmaken van goederen voor directe verkoop in de winkel, werk ik de Tet-artikelen in de Zalo-groep constant bij. Dit zijn allemaal groepen trouwe klanten die al meerdere keren hebben gekocht en die verzekerd zijn van de herkomst en kwaliteit. Dus ongeacht het product, sturen klanten een berichtje en de winkel bezorgt het direct. De levertijd is binnen een dag, soms slechts 1-2 uur, en klanten kunnen het op elk gewenst moment ontvangen."

Volgens mevrouw Ha geven klanten tijdens Tet prioriteit aan de keuze voor essentiële goederen en lokale landbouwproducten. Daarom richt ze zich op de import van landbouwproducten uit de gemeenten Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son en Ky Thuong (Ha Long), zoals: kip, kleefrijst, gestoofd varkensvlees, taro, groenten... Daarnaast importeert ze ook allerlei andere producten om te voldoen aan de behoeften van klanten tijdens Tet, zoals: bamboescheuten, Binh Lieu-vermicelli, Van Don-vissaus, Quy Hoa Hai Ha-goudenbloesemthee... De hoeveelheid producten die tijdens deze periode wordt geconsumeerd, is vijf keer zo groot als op normale dagen.

Waarschuwing voor online shoppingfraude

Hoewel online winkelen veel gemak biedt, zijn klanten vaak teleurgesteld als ze de goederen ontvangen die ze online hebben gekocht, omdat de verkoper de verkeerde kleur, stijl, etc. levert. maat, Zelfs als het artikel niet klopt, krijg je bij contact met de winkel geen reactie of wordt het contact direct geblokkeerd. Of als de retourzending succesvol is, duurt de terugbetaling vrij lang. Bovendien worden klanten bij online aankopen ook gemakkelijk opgelicht door consumenten die producten van slechte kwaliteit verkopen om winst te maken.

Vertegenwoordigers van DST Group Company ondersteunden bedrijven bij hun online verkoop op de Quang Ninh OCOP Fair - herfst/winter 2024, die medio december in de stad Mong Cai werd gehouden.

Oplichters maken met name gebruik van de drukke winkelperiode aan het einde van het jaar en doen zich voor als bezorgers (vervoerder) om mensen ertoe te verleiden geld over te maken naar de juiste locatie. Volgens informatie van de Dienst Cybersecurity en Preventie van Hightechcriminaliteit (Provinciale Politie) doen oplichters zich, zodra ze deze informatie hebben, voor als bezorgers om te bellen om goederen af te leveren tijdens kantooruren of wanneer de klant niet thuis is. Als de luisteraar zegt dat hij de goederen niet in ontvangst kan nemen, sporen de ontvangers het slachtoffer aan om de goederen via kennissen of buren af te halen om de verkoop te garanderen en vragen ze om geld over te maken om de bestelling te betalen.

Nadat ze het geld hebben ontvangen, kunnen de oplichters nog veel meer redenen gebruiken, zoals: het sturen van een sms naar de verkeerde betaalrekening van het lid om te dreigen geld af te schrijven, het slachtoffer vragen om op de link te klikken die ze verstrekken om het lidmaatschap op te zeggen, het melden van een verkeerde bestelling en het slachtoffer vervolgens verleiden om op de link te klikken om klantgegevens op te geven en een terugbetaling te krijgen... Het slachtoffer gebruikt de informatie die het slachtoffer opgeeft om aan te vallen, de controle over het apparaat over te nemen en de bankrekening in beslag te nemen, het geld van het slachtoffer af te pakken en vervolgens de communicatie te verbreken.

De winkels vernieuwen en verkopen voortdurend Tet-producten aan trouwe klanten in Zalo-groepen.

Om bovenstaande vormen van oplichting proactief te voorkomen, adviseert de afdeling Cyberbeveiliging en Preventie van Hightechcriminaliteit van de politie van de provincie Quang Ninh mensen om extra waakzaam te zijn, geen bestellingen te accepteren die ze niet zelf hebben geplaatst, geen geld over te maken of te betalen zonder een duidelijke foto van de verzendcode en de gegevens van de ontvanger, en absoluut niet te klikken op links van vreemden om te voorkomen dat ze in de val lopen. Stop bovendien onmiddellijk de transactie wanneer u ongewone signalen opmerkt en meld het incident bij het dichtstbijzijnde politiebureau voor een snelle afhandeling.

Onlangs waarschuwde de afdeling Informatiebeveiliging ( Ministerie van Informatie en Communicatie ) ook voor online shoppingfraude aan het einde van het jaar. Oplichters maakten gebruik van de eindejaarsperiode met feestdagen zoals Kerstmis en Nieuwjaar, en een reeks grote eindejaarsuitverkoopevenementen, en lanceerden trucs die veel mensen in de val hebben gelokt. Misbruikmakend van de 'koopjesjacht'-mentaliteit (jacht op kortingscodes en acties), benaderen criminelen hun slachtoffers proactief via valse promotionele e-mails en berichten van bekende e-commerceplatforms zoals Shopee, Lazada en Tiki.

Daarnaast maakt de dader misbruik van de functie voor het analyseren van gebruikersgewoonten op sociale media. Hij maakt daarbij nep-fanpagina's of nep-websites aan die identiek zijn aan de officiële pagina's van grote merken. Zo wil hij slachtoffers benaderen via advertenties over producten waarin de slachtoffers geïnteresseerd zijn. Zo wil hij slachtoffers verleiden om bestellingen te plaatsen met hoge kortingen om zo de bezittingen van de slachtoffers in handen te krijgen.

Gezien de toenemende internetfraudetrend aan het einde van het jaar, adviseert de afdeling Informatiebeveiliging (Ministerie van Informatie en Communicatie) mensen voorzichtig te zijn bij het doen van transacties via sociale media of online. Daarnaast moeten mensen de identiteit van de betrokkene verifiëren, de reputatie van de verkoper en de kwaliteit van het product onderzoeken voordat ze een aankoop doen, en geen aanbetaling doen om te voorkomen dat hun eigendommen in beslag worden genomen. Waakzaamheid is geboden, persoonlijke gegevens moeten proactief worden beschermd, met name belangrijke informatie zoals creditcards en bankrekeninggegevens; wees niet hebzuchtig naar bezittingen, geschenken van onbekende oorsprong die gemakkelijk te verkrijgen zijn, of winsten die zonder arbeid worden verkregen.

Mensen mogen met name geen geld overmaken of OTP-codes aan onbekende personen verstrekken. Ze moeten voorzichtig zijn en de informatie die ze via sociale netwerken en onbekende oproepen ontvangen, zorgvuldig controleren. Bovendien mogen ze geen links of bijlagen openen die ze van onbekende bronnen hebben ontvangen.

Ongeacht de manier waarop mensen winkelen, moet iedereen altijd proactief en alert zijn en de producten selecteren bij betrouwbare, kwaliteitsadressen. Zo kunnen ze een goede service garanderen voor de behoeften van individuen en gezinnen.

Bron