Koop extra ingecheckte bagage

Vooraf betaalde bagage

Met vooraf betaalde bagage kunnen passagiers tot 3 uur voor vertrek extra ruimbagage kopen via de website/app van Vietnam Airlines of via het ticketkantoor/de reisagent. Met vooraf betaalde bagage kunnen passagiers tot 50% besparen ten opzichte van de aankoop op de luchthaven (overbagage).

Hoe u vooraf betaalde bagage kunt kopen

Passagiers kunnen maximaal 15 stuks bagage vooraf aanschaffen via de volgende methoden:

Koop vooraf betaalde bagage bij de ticketkantoren en agenten van Vietnam Airlines;
Tijdens het proces van het online kopen van tickets op de website en applicatie van Vietnam Airlines;
Nadat u uw ticket heeft uitgegeven, kunt u in de sectie 'Boeking beheren' - 'Aanvullende services kopen' - 'Voorafbetaalde bagage' bagage aanschaffen.

Regelgeving over gewicht en omvang van vooruitbetaalde bagage

Vooraf betaalde bagage moet voldoen aan de volgende standaardvoorschriften voor stukgrootte en -gewicht:

Het standaardpakket heeft een maximaal gewicht van 23 kg.
De totale maximale driedimensionale afmetingen van een standaardstuk mogen niet groter zijn dan 158 cm.

Afmetingen van vooraf betaalde VNA-bagage.

Wanneer u incheckt op de luchthaven en het werkelijke gewicht of de omvang van de ingecheckte bagage de gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage en de regels voor vooruitbetaalde bagage overschrijdt, moet u op de luchthaven extra overbagage kopen voor de overtollige bagage. Let op:

De aankoop van vooraf betaalde bagage is van toepassing op Vietnam Airlines-tickets (738) die worden uitgevoerd door Vietnam Airlines of Pacific Airlines (met uitzondering van vluchten die worden uitgevoerd door ATR 72-vliegtuigen).
Passagiers dienen hun bagage minimaal 3 uur voor vertrek vooraf te betalen.
Vooraf betaalde bagage is geldig voor de gekochte vlucht en het ticket en kan tegen gelijke of hogere kosten worden gewijzigd naar een andere vluchtdatum en reisroute. Deze wijziging moet minimaal 3 uur voor de vertrektijd van de nieuwe vlucht worden doorgegeven.
Vooraf betaalde bagage is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar voor andere services of passagierstickets.
Vooraf betaalde bagage komt alleen in aanmerking voor restitutie als deze is gekocht met een ticket vanuit Korea en volledig ongebruikt is. De restitutiekosten bedragen 25% van de waarde van de ongebruikte vooraf betaalde bagage.

Aankoopprijs voor vooraf betaalde bagage

Om de normen en prijzen voor vooraf betaalde bagage te achterhalen, kunnen passagiers de functie Bagage opzoeken of de gedetailleerde prijslijst raadplegen.

Bagagekosten op de luchthaven

Bij het inchecken op de luchthaven worden in de volgende gevallen kosten voor overbagage in rekening gebracht:

Het werkelijke aantal stuks, gewicht en/of afmetingen van de ingecheckte bagage overschrijdt de gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage en de passagier heeft geen vooraf betaalde bagage gekocht, of
Indien het werkelijke aantal stuks, het gewicht of de omvang van de ingecheckte bagage de gratis toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage en de regelgeving voor vooruitbetaalde bagage overschrijdt, kunnen passagiers op de luchthaven extra overbagage kopen voor de overtollige bagage.

Hoe u overbagage op de luchthaven kunt kopen

Passagiers kunnen extra bagage kopen bij de ticketbalies van Vietnam Airlines op de luchthaven. Extra bagage die op de luchthaven wordt gekocht, is onderverdeeld in drie categorieën: standaard extra bagage, overbagage en overgewicht.

Bagagevrijstellingsnormen op luchthavens

Extra standaard aankoop

Op binnenlandse en internationale routes mag extra bagage die wordt aangeschaft op vluchten uitgevoerd door Vietnam Airlines en Pacific Airlines maximaal 23 kg wegen en de totale drie dimensies van een stuk bagage mogen niet groter zijn dan 158 cm.

Extra grote koffer

Oversized bagage heeft in totaal drie afmetingen tussen 158 cm en 203 cm.

Overgewicht pakket

Op binnenlandse en internationale vluchten wordt een overgewicht berekend van 23 kg tot 32 kg. Let op: Als een stuk bagage het standaardgewicht of de standaardafmetingen overschrijdt, betaalt de passagier de standaardtoeslag voor een extra stuk bagage (bovenop de gratis bagagevrijstelling, exclusief vooraf betaalde bagage) + de toeslag voor overgewicht + de toeslag voor overmaat.