De banksector heeft veel successen geboekt op het gebied van digitale transformatie.

De Vietnamese centrale bank (SBV) heeft de afgelopen periode de richtlijnen en aanwijzingen van de partij en de staat nauwgezet gevolgd om voortdurend te streven naar digitale transformatie. De banksector heeft veel resultaten geboekt op het gebied van digitale transformatie, zoals blijkt uit het rapport over de uitvoering van de resolutie van de Nationale Vergadering over interpellatie.

Het wettelijk kader voor digitale transformatie in de banksector wordt voortdurend verbeterd.

Met betrekking tot de taak om de digitale transformatie in het bankwezen te bevorderen en contactloze betalingen te stimuleren, heeft de Vietnamese centrale bank verklaard dat het wettelijke en beleidsmatige kader voor betalingsactiviteiten de afgelopen tijd voortdurend is verbeterd, waardoor de digitale transformatie en contactloze betalingen worden bevorderd, tegemoet wordt gekomen aan de betalingsbehoeften van particulieren en bedrijven en wordt bijgedragen aan de ontwikkeling van de nationale economie .

De banksector heeft altijd al erkend dat digitale transformatie een uiterst belangrijke rol speelt.

De Staatsbank van Vietnam (SBV) heeft onderzoek gedaan naar, uitgevaardigd en geïmplementeerd diverse belangrijke beleidsmaatregelen, waaronder: Decreet nr. 52/2024/ND-CP van 15 mei 2024 betreffende elektronische betalingen; de Strategie voor de Ontwikkeling van Vietnamese Betalingssystemen tot 2030; de Richtlijn ter bevordering van digitale transformatie en het waarborgen van informatiebeveiliging in bankactiviteiten; het Besluit betreffende de basisnorm voor de technische specificatie van QR-codes die door klanten in Vietnam worden weergegeven; en 7 Circulaires die de Wet op Kredietinstellingen en Decreet 52/2024/ND-CP nader toelichten en begeleiden. Tegelijkertijd heeft de SBV een ontwerpbesluit ingediend bij de regering ter regulering van het gecontroleerde testmechanisme in de banksector, en heeft zij onderzoek gedaan naar, een voorstel afgerond en ingediend bij de premier voor de ontwikkeling van een decreet ter regulering van mobiele geldtransacties.

Dankzij de proactieve begeleiding van de Vietnamese centrale bank heeft de digitale transformatie in de banksector, met name op het gebied van contactloze betalingen, veel positieve resultaten opgeleverd. Het diverse digitale ecosysteem heeft gebruikers veel aantrekkelijke voordelen gebracht. Inmiddels worden de meeste basisbankdiensten via digitale kanalen aangeboden, waarbij veel banken een percentage van meer dan 95% van de transacties digitaal verwerken. Volgens statistieken is het totale aantal contactloze betalingen in de eerste twee maanden van 2025 ten opzichte van dezelfde periode in 2024 met 41,28% en de waarde met 21,91% gestegen; via internet met 35,81% en 29,69%; via mobiele telefoons met 35,13% en 18,63%; en via QR-code met 75,54% en 196,62%.

Verbetering van de beveiliging en veiligheid in de betaalsector.

De Vietnamese centrale bank (SBV) heeft de afgelopen periode toezicht gehouden op de levering van elektronische bankdiensten en nauw samengewerkt met wetshandhavingsinstanties om overtredingen aan te pakken. Ook heeft de SBV aanbieders van betaaldiensten (waaronder banken) opgedragen hun beveiligings- en veiligheidsmaatregelen te versterken en heeft zij samengewerkt met wetshandhavingsinstanties en relevante autoriteiten bij de behandeling van gevallen van wetsovertredingen, fraude en verduistering van activa in verband met betalingsactiviteiten. De SBV monitort actief incidenten die zich voordoen bij de levering van betaaldiensten om informatie te verzamelen en aanbieders van betaaldiensten te waarschuwen voor nieuwe criminele methoden en tactieken.

Daarnaast heeft de Vietnamese centrale bank de inspectie en het toezicht op een aantal vergunde betalingsbemiddelingsorganisaties versterkt en blijft zij onderzoek doen naar en werken aan de verbetering van het wettelijk kader dat deze activiteit reguleert, om een ​​veilige en efficiënte werking te garanderen. Over het algemeen hebben elektronische betalingen in het verleden relatief veilig en efficiënt gefunctioneerd en goed voldaan aan de betalingsbehoeften van de economie.

De invoering van biometrisch bankieren heeft snel de goedkeuring en steun gekregen van het publiek, organisaties en bedrijven.

Met betrekking tot de coördinatie, exploitatie en het gebruik van informatie uit de Nationale Bevolkingsdatabase en informatie op chip-identiteitskaarten (CCCD) voor het beheer van rekeningsystemen bij kredietinstellingen, heeft de Staatsbank van Vietnam (SBV) verklaard dat, in overeenstemming met Besluit nr. 2345/QD-NHNN van 18 december 2023 van de gouverneur van de SBV, van kracht vanaf 1 juli 2024, na 10 maanden implementatie van biometrische authenticatie op basis van de Nationale Bevolkingsdatabase (via chip-CCCD en VneID), meer dan 108 miljoen klantgegevens zijn verzameld en geverifieerd met biometrische informatie. Betalingsactiviteiten verlopen normaal, wat bijdraagt ​​aan een vermindering van het aantal fraudegevallen met klantverlies tot gevolg. Om de informatiebeveiliging en -veiligheid bij online betalingen in het bijzonder en online diensten in de banksector in het algemeen te verbeteren, heeft de Vietnamese centrale bank (SBV) circulaire nr. 50/2024/TT-NHNN van 31 oktober 2024 uitgevaardigd, waarin de veiligheid en beveiliging van online diensten in de banksector worden geregeld. Deze circulaire is van kracht vanaf 1 januari 2025.

De implementatie van biometrisch bankieren heeft snel steun gekregen van het publiek, organisaties en bedrijven in het hele land. Kredietinstellingen en betalingsbemiddelaars zijn actief en baanbrekend geweest in de implementatie van het project voor de ontwikkeling van data-applicaties voor bevolking, identificatie en elektronische authenticatie ter ondersteuning van de nationale digitale transformatie in de periode 2022-2025, met een visie tot 2030 (Project 06) in bankactiviteiten.

De invoering van elektronische identificatie en authenticatie in de banksector heeft veel positieve resultaten opgeleverd.

Bovendien heeft de Vietnamese centrale bank (SBV) actief technische oplossingen geïmplementeerd om de veiligheid van informatiesystemen die in het bankwezen worden gebruikt te waarborgen en om hightechcriminaliteit in de banksector te bestrijden. De SBV monitort en stuurt aanbieders van betaaldiensten en betalingsbemiddelaars regelmatig en proactief aan om de beveiligingsmaatregelen bij betalingstransacties te versterken. Tegelijkertijd werkt de SBV samen met relevante instanties bij de preventie en bestrijding van hightechcriminaliteit, voert gezamenlijke oefeningen uit voor de reactie op incidenten met betrekking tot informatiebeveiliging, traint experts op het gebied van informatiebeveiliging en werkt mee aan onderzoeken en verstrekt informatie om criminelen die hightechmethoden gebruiken in de banksector op te sporen.

Bovendien doet de Vietnamese centrale bank (SBV) onderzoek naar en adviseert zij over de ervaringen van centrale banken wereldwijd met de implementatie van digitale valutaprojecten. Als vast aanspreekpunt van de Nationale Taskforce voor Onderzoek en Advies inzake Digitale Valuta heeft de SBV proactief onderzoek verricht en samengewerkt met ministeries en agentschappen om rapporten over de uitvoering van de taken van de Taskforce op te stellen en aan de premier voor te leggen. De SBV heeft ook samengewerkt met ministeries, agentschappen en onderzoeksinstellingen op het gebied van digitale valuta, waarbij zij de premier rapporteerde over de implementatiesituatie in andere landen en een leidend agentschap voor verder onderzoek voorstelde.

In de komende periode zal de Vietnamese centrale bank, om het project voor de ontwikkeling van girale betalingen in Vietnam (giai đoạn 2021-2025) en het digitale transformatieplan voor de banksector effectief te implementeren, oplossingen blijven inzetten ter bevordering van digitale transformatie, girale betalingen en het waarborgen van veiligheid en vertrouwelijkheid in banktransacties. Ook zal de bank onderzoek doen naar en nieuwe betaalmodellen en -technologieën implementeren, waaronder grensoverschrijdende betalingen.

Tegelijkertijd moet het toezicht op belangrijke betalingssystemen worden versterkt, moeten tijdig waarschuwingen en aanbevelingen worden gegeven over risico's, en moeten oplossingen worden aanbevolen om de veiligheid van elektronische betalingen te verbeteren, de veiligheid van informatietechnologiesystemen in de banksector te waarborgen en de wettelijke rechten van klanten te beschermen.

De Staatsbank van Vietnam zal ook doorgaan met het bevorderen van informatie en communicatie over betalingsmechanismen en -beleid, en digitale transformatie; het vergroten van de kennis en vaardigheden van mensen op het gebied van financieel beheer, en het verbeteren van hun begrip van het veilig en effectief gebruik van bankproducten en -diensten.

Bron: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html