iPhone-gebruikers zijn te loyaal.

Uit een onderzoek van SellCell onder 5.000 Amerikaanse gebruikers bleek dat de loyaliteit aan de iPhone een recordhoogte van 96,4% bereikte, terwijl 13,6% van de Android-gebruikers van plan was over te stappen naar iOS.

Apple heeft een veel hoger klantbehoudpercentage dan Android-fabrikanten. Foto: Apple Insider .

Smartphonegebruikers in de VS zijn loyaler aan merken dan ooit, maar de conversietrend blijft scheefgetrokken richting Apple. Dit blijkt uit een onderzoek van SellCell uit 2026 onder meer dan 5.000 iPhone- en Android-gebruikers in de VS.

Zo gaf 96,4% van de iPhone-gebruikers aan dat ze bij hun volgende upgrade opnieuw een iPhone zouden kopen, terwijl slechts 3,6% van plan was over te stappen op Android. Dit percentage is aanzienlijk hoger dan de 91,9% in 2021 en de 90,5% in 2019. Daarentegen is 13,6% van de Android-gebruikers van plan over te stappen op een iPhone, bijna vier keer zoveel als het percentage iPhone-gebruikers dat het ecosysteem verlaat.

Op de vraag waarom ze trouw blijven aan Apple, antwoordde 60,8% van de iPhone-gebruikers dat ze simpelweg de voorkeur geven aan iOS. Het ecosysteem speelde een tweede belangrijke rol met 17,4%, wat de kracht van de combinatie van iPhone, Mac, iPad, AirPods, iCloud en andere diensten weerspiegelt. Andere redenen waren productbetrouwbaarheid, gebruiksgemak en vertrouwen in het privacybeleid van Apple. Opvallend is dat de twee belangrijkste factoren samen goed zijn voor meer dan 78% van de motivaties achter de loyaliteit van iPhone-gebruikers.

Van de weinige iPhone-gebruikers die overwegen over te stappen op Android, is de prijs de belangrijkste reden. In deze groep heeft 69,7% een Samsung-toestel op het oog en 20,2% neigt naar een Google Pixel.

Dit vind je misschien ook leuk

Valve maakt bekend dat de prijs van de Steam Machine begint bij $1.049.VTV.vn - Valve heeft de prijs bekendgemaakt en de voorbestellingen geopend voor de Steam Machine, een gaming-pc die is ontworpen voor gebruik met een tv in de woonkamer.

Het opstellen van criteria en een lijst met nationale, gedeelde digitale platforms voor gebruik door overheidsinstanties.Het nationale, gedeelde digitale platform moet regelmatig worden onderhouden, beheerd, geüpgraded en verbeterd om te voldoen aan praktische eisen en technologische ontwikkelingen.

Halfgeleiderindustrie - een "magneet" die Koreaans talent aantrektVTV.vn - De bloeiende chipindustrie heeft Samsung en SK Hynix zeer aantrekkelijk gemaakt voor jongeren dankzij de werkgelegenheid en recordhoge salarissen.

Het geïntegreerde ecosysteem maakt het voor Apple-gebruikers gemakkelijk om het product te gebruiken. Foto: The Street .

Van de Android-gebruikers die van plan waren van merk te wisselen, koos 26,8% voor een iPhone, terwijl 31,5% wilde overstappen naar een ander Android-merk. De belangrijkste redenen om hun huidige Android-merk te verlaten waren een betere prijs-kwaliteitverhouding bij een ander merk (31,8%), betere technologie (27,1%) en de wens naar een andere gebruikerservaring (23,5%).

Terugkijkend op de langetermijntrends, daalde de merkloyaliteit voor alle smartphones in 2021 sterk, om vervolgens te herstellen en in 2026 een nieuw hoogtepunt te bereiken. Google volgde een vergelijkbaar patroon, met een daling van 84% in 2019 naar 65,2% in 2021, waarna het herstelde tot 86,8% in 2026. Samsung liet ook een aanzienlijke verbetering zien ten opzichte van 2021, hoewel het bedrijf in dit onderzoek geen specifieke cijfers bekendmaakte.

De resultaten van het onderzoek werden gepubliceerd te midden van een wereldwijde neergang van de smartphonemarkt als gevolg van de geheugenchipcrisis. Terwijl de meeste Android-fabrikanten de prijzen moesten verhogen en te maken kregen met verkoopdruk, hield Apple de prijs van de iPhone 17 ongewijzigd en realiseerde het een groei van 3,3% in het eerste kwartaal van 2026. Hoge klantloyaliteit en een trend van overstappen van Android naar iPhone hielpen Apple zijn marktaandeel te consolideren, zelfs terwijl de hele sector in een neerwaartse spiraal zat.

Dit vind je misschien ook leuk

Apple heeft de prijzen van Macs, iPads en vele andere apparaten verhoogd; hoe zit het met de iPhone-prijzen?De prijzen van Apple-apparaten stijgen enorm door de verergerende crisis rond RAM en SSD's. Er is echter ook goed nieuws wat betreft de iPhone-prijzen.

Robo-adviseurs zijn in opkomst en streven ernaar om 6 biljoen dollar te beheren.VTV.vn - Geautomatiseerde beleggingsadviesdiensten met behulp van AI breiden zich snel uit en dragen bij aan een hogere operationele efficiëntie en een optimale klantervaring.

Ondanks de opkomst van AI blijft de vraag naar IT-ingenieurs hoog.VTV.vn - Nieuwe wervingsgegevens tonen aan dat technologie-ingenieurs de meest weerbare beroepsgroep blijven ten opzichte van de impact van kunstmatige intelligentie.

Bron: https://znews.vn/nguoi-dung-iphone-qua-trung-thanh-post1644209.html