Veel toeristen zijn in Nha Trang opgelicht bij het boeken van hun hotelkamer.

Mevrouw Nguyen Thi Le Thanh, directeur van het departement Toerisme van de provincie Khanh Hoa, zei dat het departement een document heeft gestuurd naar lokale toeristische bedrijven met het verzoek om alerter te zijn op de situatie waarbij veel 4- en 5-sterrenhotels in Nha Trang het doelwit zijn van nep-fanpagina's die worden gebruikt om klanten op te lichten en hun aanbetalingen voor hotelkamers te stelen.

Volgens het ministerie van Toerisme doen de meeste oplichters zich voor als hotel- en andere dienstverleners. Ze adviseren klanten enthousiast om geld over te maken. Nadat het geld is overgemaakt, leveren deze oplichters de afgesproken dienst niet. Klanten realiseren zich pas dat ze zijn opgelicht wanneer ze hun naam in het systeem terugvinden. De oplichters nemen dan geen telefoontjes meer aan of blokkeren de communicatie.

Het provinciale ministerie van Toerisme is van mening dat dit een geraffineerde en systematische tactiek is die herhaaldelijk bij veel klanten wordt toegepast. "Als toeristen soortgelijke praktijken ontdekken, moeten ze dit melden bij de autoriteiten zodat er tijdig actie kan worden ondernomen," aldus mevrouw Thanh.

Een hotel in Nha Trang heeft op sociale media een waarschuwing geplaatst over oplichtingspraktijken gericht op toeristen.

Mevrouw Nguyen Mong Tuong Ny, vertegenwoordigster van Havana Nha Trang Hotel, zei dat het hotel onlangs ook veel kwaadwillende personen heeft ontdekt die zich voordoen als het hotel, nepaccounts op sociale media aanmaken en advertenties plaatsen. Deze personen kopiëren de inhoud van het hotel exact en "uitermate vakkundig".

Volgens haar gebruiken sommige nepaccounts vaak berichten van hotels en veranderen ze het telefoonnummer aan het einde; ze vragen gasten om via de fanpagina te boeken of vragen slechts een aanbetaling van 50% om geloofwaardigheid op te bouwen.

"We hebben ons voorgedaan als klanten en contact opgenomen met de nepwebsites om te achterhalen hoe ze te werk gaan. Ook hebben we waarschuwingen en richtlijnen voor klanten op de officiële website geplaatst," aldus mevrouw Ny. Ze voegde eraan toe dat ze een melding had gedaan bij de Nha Trang - Khanh Hoa Toerisme Vereniging voor passende maatregelen.

Het gebied langs de kustweg Tran Phu, waar veel grote hotels gevestigd zijn in de stad Nha Trang, provincie Khanh Hoa.

De meeste oplichters doen zich voor als bekende 4- of 5-sterrenhotels en resorts in Khanh Hoa, gelegen op toplocaties nabij de kustweg Tran Phu in Nha Trang, zoals Vinpearl Resort, Comodo, Melissa, Senia en Havana. Hotels hebben waarschuwingen geplaatst over de oplichting, maar veel nepwebsites voeren agressieve reclamecampagnes, waardoor klanten worden misleid en voor tientallen miljoenen VND aan kamerboekingskosten worden opgelicht.

Half augustus werd een vrouwelijke toeriste uit het district Nam Tu Liem in Hanoi , samen met elf vriendinnen, opgelicht door een account op sociale media genaamd "Thao Cherry". Ze werden overgehaald om kamers te boeken in Nha Trang. Dit account verscheen regelmatig op de voorpagina's van verschillende online groepen en gaf enthousiast advies, waarop de toeriste besloot 5 miljoen VND over te maken om de kamers te reserveren.

Later zei "Thảo Cherry" dat als het volledige bedrag niet betaald werd, het hotel de kamercode niet zou verstrekken en eiste een extra overschrijving van meer dan 8 miljoen VND. Na de overschrijving kon de toeriste "Thảo Cherry" niet meer bereiken. De politie van Ninh Hoa heeft inmiddels bijna 100 meldingen van toeristen geregistreerd die een persoon genaamd "Thảo Cherry" beschuldigen van fraude en verduistering met behulp van deze methode.

Volgens de politie is de echte naam van Thảo Cherry Nguyễn Thị Thu Thảo, ze is 30 jaar oud en woont in de gemeente Ninh Xuân, in de stad Ninh Hòa. Uit eerste onderzoek blijkt echter dat ze zich niet in die plaats bevindt en tijdelijk verblijft in het district Tân Bình in Ho Chi Minh-stad.

Omdat de incidenten online plaatsvonden en Thao zich op het moment dat de oplichtingspraktijken werden uitgevoerd in Ho Chi Minh-stad bevond, heeft het onderzoeksteam de slachtoffers opgedragen aangifte te doen bij de politie van Ho Chi Minh-stad.

VN (volgens VnExpress)

Bron: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html