Verpleegkundigen in de wereld van de geesteszieken

Hanoi – Een mannelijke patiënt met schizofrenie zat vaak roerloos met een paraplu in zijn hand en weigerde te eten of te drinken. Verpleegkundige Thanh Huyen dacht er lang over na en besloot naast hem te gaan zitten en ook een paraplu vast te houden.

Verpleegkundige Nguyen Thi Thanh Huyen, 41 jaar oud en met 18 jaar ervaring in het Mai Huong Day Psychiatrisch Ziekenhuis, verzorgde de patiënt direct. De 55-jarige man, die twee jaar geleden in maart was opgenomen, leed aan schizofrenie, had last van auditieve hallucinaties en hoorde constant stemmen in zijn hoofd. Hij zat vaak in een hoek met een paraplu, armen over elkaar en knieën opgetrokken, en leefde alleen in zijn eigen innerlijke wereld .

Naast het toedienen van medicatie en de behandeling zelf, probeerde verpleegster Huyen zoveel mogelijk bij de patiënt te blijven, hem te observeren en met hem te praten om hem beter te begrijpen. Nadat ze een tijdje samen met de patiënt een paraplu had vastgehouden, lukte het haar hem over te halen om te lopen en te eten onder de paraplu, waarna hij geleidelijk aan begon te herstellen.

"Ik wil de innerlijke wereld van patiënten betreden, met hen delen als een echte vriendin," aldus mevrouw Huyen.

Verpleegster Nguyen Thi Thanh Huyen. Foto: Phuong Thao

Volgens Elevate Psychiatry speelt empathie, het vermogen om de gevoelens van de patiënt te begrijpen en te delen, een cruciale rol in de behandeling. Patiënten met psychische problemen worden vaak gekweld door emoties, gedachten en moeilijkheden. Medische professionals kunnen deze last verlichten door een veilige, oordeelvrije omgeving te creëren waarin patiënten zich gehoord en gesteund voelen.

Empathie is ook een katalysator voor effectieve communicatie en behandeling. Door de innerlijke wereld van de patiënt te begrijpen, kunnen artsen en verpleegkundigen behandelplannen ontwikkelen die zijn afgestemd op hun individuele behoeften en ervaringen. Deze persoonlijke aanpak verbetert de behandelresultaten.

Het curriculum voor Eerste Hulp bij Geestelijke Gezondheidsproblemen (MHFA) legt de nadruk op empathie, wat inhoudt dat men zich in de schoenen van de patiënt plaatst om hem of haar te begrijpen en zich in te leven. Dit is niet alleen gunstig voor de gezondheid van de patiënt, maar kan ook de gezondheid van de zorgverlener ten goede komen. Door empathie te tonen, kunnen professionals in de geestelijke gezondheidszorg beter omgaan met stressvolle of emotioneel belastende situaties, waardoor ze hun eigen stress effectiever kunnen beheersen en betere patiëntenzorg kunnen bieden.

Mevrouw Huyen is van mening dat bij schizofreniepatiënten de stem die constant in hun hoofd aanwezig is, functioneert als een radio die continu de omgeving scant op feedbacksignalen. Dit leidt soms tot antisociaal gedrag.

"Het is belangrijk dat ze zich gehoord voelen," zei ze. Psychisch zieke patiënten kampen niet alleen met psychische problemen, maar lijden ook onder discriminatie en stigma vanuit de maatschappij. Ze worden bespot en veracht, wat leidt tot gevoelens van pijn en eenzaamheid. De pijn wordt versterkt wanneer ze het respect en de empathie van hun omgeving verliezen, waardoor het moeilijk wordt om werk te vinden en relaties te onderhouden.

Het ziekenhuis behandelt momenteel meer dan 100 patiënten met diverse psychische aandoeningen, waaronder depressie, angststoornissen, schizofrenie, epilepsie en ontwikkelingsachterstanden. Huyens dagelijkse taak bestaat uit de zorg voor tientallen patiënten, die hij persoonlijk in de gaten houdt.

De zorg voor psychiatrische patiënten is een uitdagende taak, vooral wanneer de patiënten niet meewerken, een verstandelijke beperking hebben en veel tijd nodig hebben voor psychologische ondersteuning. Zo stormde een geagiteerde patiënt het ziekenhuis binnen, gewapend met twee messen, en bedreigde het medisch personeel. Het kostte Huyen vijftien minuten zorgvuldig ondervragen voordat de patiënt kalmeerde. Hij legde uit dat hij vreselijke hoofdpijn had, vreemde en angstaanjagende beelden in zijn hoofd zag en het gevoel had dat iedereen hem kwaad wilde doen. Daarom had hij de messen gebruikt ter zelfverdediging. Toen de patiënt de messen neerlegde, bergde de verpleegkundige ze snel op en diende vervolgens samen met het team medicatie toe.

Neem bijvoorbeeld een oudere patiënt met ernstige dementie die regelmatig gevaarlijk en onvoorspelbaar gedrag vertoont. Aanvankelijk maakt de agressie van de patiënt het voor het medisch personeel moeilijk om hem of haar te benaderen. Door middel van non-verbale communicatie, zoals gezichtsuitdrukkingen en gebaren, creëren de verpleegkundige en haar collega's echter geleidelijk een veilige en vriendelijke omgeving, waardoor de angst van de patiënt afneemt.

"Psychiatrisch zorgverleners moeten altijd uiterste zelfbeheersing betrachten, een kalme houding bewaren en hun eigen emoties in alle situaties onder controle houden," zei ze, eraan toevoegend: "Ongeacht de omstandigheden moeten we mensen met een psychische aandoening respecteren."

Een vrouwelijke verpleegkundige geeft medicatie aan een patiënt. Foto: Phuong Thao

De zorg voor een normale patiënt is al moeilijk genoeg, maar de zorg voor een psychisch zieke patiënt is nog veel uitdagender. Toen Huyen net aan haar carrière begon, had ze moeite om met negatieve emoties om te gaan en manieren te vinden om die zelf te verlichten.

"Patiënten met psychische problemen hebben hun eigen redenen," zei de verpleegkundige, eraan toevoegend dat ze altijd haar best doet om de patiënten te begrijpen en de beschikbare middelen zo goed mogelijk in te zetten voor hun behandeling. In ruil daarvoor ontvangt Huyen veel genegenheid van de patiënten. Een jonge mannelijke patiënt, een universitair afgestudeerde, schreef Huyen een briefje met oprechte wensen voor haar gemoedsrust. Huyen verzorgde ook een patiënt met een doctoraat die graag tekende. Toen hij voldoende hersteld was om ontslagen te worden, schilderde hij een kunstwerk als cadeau voor de verpleegkundige.

"Die kleine gebaren hebben me ontroerd," zei Huyen, "Ik hoop dat iedereen mensen met een psychische aandoening altijd met empathie en respect zal bejegenen."

Thuy Quynh

Bronlink: https://vnexpress.net/nu-dieu-duong-trong-the-gioi-cua-nguoi-dien-4732265.html