In het kader van de voortdurende digitale transformatie zijn e-commerce en online bedrijfsactiviteiten een cruciale motor voor economische groei geworden, die de mogelijkheden voor bedrijven en consumenten vergroot.
Om de gezonde ontwikkeling van e-commerce te bevorderen zoals verwacht, en om passende en tijdige beleidsmaatregelen te treffen, organiseerde het Business Forum Magazine (uitgegeven door de Vietnamese Federatie van Handel en Industrie - VCCI) op de middag van 30 december in samenwerking met relevante instanties het forum "Commerciële fraude in cyberspace: uitdagingen en oplossingen voor preventie".
Via dit evenement verzamelt VCCI bijdragen, oplossingen en aanbevelingen van experts, instanties, departementen en bedrijven om te rapporteren aan de premier en de relevante ministeries en agentschappen. Dit zal bijdragen aan de ontwikkeling van passend en tijdig beleid en regelgeving om de handel in namaak-, piraterij-, gesmokkelde en inferieure goederen via internet, e-commerceplatforms en sociale netwerken, tegen te gaan. Tegelijkertijd zal het de bescherming van de wettelijke rechten en belangen van consumenten versterken en een transparant en eerlijk zakelijk klimaat voor bedrijven creëren.
Tijdens het forum verklaarde de heer Hoang Quang Phong, vicevoorzitter van VCCI, dat de e-commerce in Vietnam een indrukwekkende groei van 18-25% per jaar blijft vertonen. Alleen al in de eerste negen maanden van 2025 bereikte de binnenlandse e-commerceomzet 305,9 biljoen VND, een stijging van 34,35% ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Deze doorbraak in de e-commerce heeft ertoe bijgedragen dat Vietnam een van de meest veelbelovende markten in de ASEAN-regio is geworden.
Naast de enorme voordelen die e-commerce biedt, kent deze sector ook veel negatieve gevolgen voor de samenleving en consumenten. Er zijn gevallen van gewetenloze handelspraktijken die misbruik maken van mazen in de wet, de wet omzeilen of opzettelijk misleiden door namaakproducten, producten van lage kwaliteit of producten van onbekende herkomst te leveren. Dit heeft aanzienlijke gevolgen voor de gezondheid en zelfs het leven van consumenten, schaadt legitieme bedrijven en veroorzaakt angst en bezorgdheid bij consumenten.
Volgens de heer Tran Duc Dong, adjunct-hoofd van het bureau van het Nationale Stuurcomité 389, tonen statistieken van dit comité aan dat de situatie rond misdrijven en wetsovertredingen met betrekking tot smokkel, handelsfraude en namaakgoederen in veel grote provincies en steden in het hele land, zoals Hanoi, Hai Phong, Hung Yen, Bac Ninh, Ho Chi Minh-stad, Dong Nai, enzovoort, nog steeds complex is. De overtredingen variëren van de productie en verkoop van namaakgoederen, goederen die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, de handel in verlopen of onidentificeerbare goederen, tot de consumptie van gesmokkelde goederen en goederen zonder facturen of documentatie, wat de wetshandhavingsinstanties voor grote problemen stelt.
Alleen al in het derde kwartaal van 2025 hebben de lokale autoriteiten meer dan 31.000 zaken met betrekking tot smokkel en handelsfraude opgespoord, aangehouden en vervolgd. Het bedrag dat voor de staatsbegroting werd geïncasseerd, bedroeg meer dan 3.600 miljard VND. De rechtshandhavingsinstanties hebben strafrechtelijke procedures gestart in 462 zaken waarbij 915 personen betrokken waren, wat wijst op een toename in zowel de omvang als de complexiteit van deze overtredingen.
Als reactie op deze situatie heeft de Nationale Vergadering op 10 december 2025 de Wet op de E-commerce aangenomen. Dit is een strategische stap die de praktische ontwikkeling van digitale handel erkent; tegelijkertijd versterkt het de preventie en bestrijding van fraude en beschermt het de rechten van consumenten, en bevordert het het investerings- en ondernemingsklimaat voor het bedrijfsleven, benadrukte de heer Tran Duc Dong.
Volgens mevrouw Le Thi Ha, hoofd van de afdeling E-commerce Management (Afdeling E-commerce en Digitale Economie - Ministerie van Industrie en Handel), hebben de markttoezichthouders in 2025 landelijk 23.402 overtredingen geconstateerd en afgehandeld, waarmee bijna 372 miljard VND voor de staatsbegroting werd geïnd. De totale waarde van de illegale goederen bedroeg bijna 290 miljard VND.
Het is opvallend dat overtredingen in de e-commerceomgeving blijven toenemen en complexer worden, wat aanzienlijke uitdagingen met zich meebrengt voor marktbeheer en -controle. In de traditionele handel zijn de identificatiefactoren vrij duidelijk: verkopers hebben een specifieke locatie, kopers kunnen rechtstreeks met elkaar communiceren, goederen zijn gemakkelijk te verifiëren en transacties en betalingen zijn transparant. In de online winkelomgeving zijn de meeste van deze factoren echter onduidelijk. Het identificeren van verkopers en het controleren van de productkwaliteit is een grote uitdaging. Dit gebrek aan transparantie creëert mazen in de wet waardoor inferieure, namaak- en gesmokkelde goederen de markt kunnen binnendringen, wat risico's voor consumenten met zich meebrengt.
Vanuit een zakelijk oogpunt gaf de heer Nguyen Dang Sinh, voorzitter van de Vietnamese Vereniging tegen Namaak en Merkbescherming, aan dat hoewel e-commerceplatforms tools hebben om de productkwaliteit te controleren, er nog steeds gevallen zijn van verkopers die de wet omzeilen en valse informatie verstrekken. Daarom kunnen consumenten met de implementatie van een traceerbaarheidssysteem proactief de herkomst van goederen traceren en de platforms informeren over de kwaliteit van goederen en verkopers die gesmokkelde of namaakproducten verkopen. Dit biedt de platforms een basis om actie te ondernemen.
Tijdens het forum werd ook aangegeven dat de toepassing van elektronische traceerbaarheid bedrijven niet alleen helpt bij het beheren van hun productiesystemen en toeleveringsketens (productlevenscyclus) en het effectief bestrijden van namaak dankzij unieke identificatoren, maar bedrijven ook de mogelijkheid biedt hun merken te beschermen en hun handel uit te breiden naar internationale markten.
Om de strijd tegen namaakgoederen te verbeteren, zijn de autoriteiten en vele sprekers van mening dat de beheermethoden van de e-commercemarkt hervormd moeten worden. Dienovereenkomstig moeten platformeigenaren hun bewustzijn en verantwoordelijkheid vergroten bij het voorkomen en verwijderen van illegale webwinkels...
Volgens VNABron: https://baohaiphong.vn/siet-gian-lan-thuong-mai-dien-tu-de-bao-ve-nguoi-tieu-dung-532151.html
Reactie (0)