Telkomsel koos voor AWS om zijn digitale transformatiestrategie te versnellen.

SGGPO 05/10/2023 10:59

Telkomsel is de eerste Indonesische telecomaanbieder die AWS Skills Guild inzet om de vaardigheden van medewerkers te verbeteren en de digitale transformatie te versnellen.

Telkomsel, de eerste telecommunicatie-exploitant van Indonesië.

Amazon Web Services (AWS), een dochteronderneming van Amazon.com, heeft aangekondigd dat PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), de grootste telecomaanbieder in Zuidoost-Azië, AWS heeft gekozen als voorkeursleverancier voor cloudcomputing om de IT-flexibiliteit te vergroten, de operationele efficiëntie te verbeteren en de uitrol van klantenservices te versnellen.

Volgens de digitale transformatie-roadmap van Telkomsel zal het telecombedrijf veel IT-applicaties naar AWS migreren, waaronder klantcontactkanalen, Telkomsel's Gaming Store Front, middleware en machine learning-applicaties. Deze verschuiving zal Telkomsel helpen de gebruikerservaring te verbeteren door nieuwsdiensten aan te bieden aan meer dan 153 miljoen abonnees, in een context waarin Indonesië wereldwijd de snelstgroeiende smartphonegebruikersbasis heeft.

Telkomsel beheert 15 applicaties, waaronder MyTelkomsel, DigiPos Aja!, Telkomsel's Gaming Store Front, Enterprise Service Bus… en diverse cloudgebaseerde dataplatformen op AWS. Hierdoor kan Telkomsel de implementatietijd van nieuwe infrastructuur verkorten van zeven dagen tot minder dan een uur, en tevens de lanceringstijd voor nieuwe applicaties en digitale diensten met wel 40% verkorten.

Hendri Mulya Syam, CEO van Telkomsel, zei: “De toepassing van AWS’s toonaangevende cloudcomputingtechnologie heeft veel toekomstige mogelijkheden voor ons bedrijf gecreëerd. Door gebruik te maken van de AWS Asia Pacific (Jakarta) regio zorgen we ervoor dat onze gegevens worden beschermd door robuuste beveiligingsmaatregelen en strikte naleving van de regelgeving.” Volgens Conor McNamara, Managing Director van AWS ASEAN, zorgt de samenwerking met Amazon en AWS Skills Guild ervoor dat Telkomsel beschikt over de noodzakelijke infrastructuur en digitale vaardigheden voor innovatie en paraatheid voor de digitale toekomst, waardoor Telkomsel kan floreren.

Bron