In de vroege ochtend van 15 februari (de 28e dag van de 12e maanmaand van het Jaar van de Slang), bij aankomst in het T67 Gastenverblijf (hoofdkwartier van Militaire Regio 7), zagen we officieren en personeel druk bezig met het opruimen van de kazerne, waardoor een vleugje lente ontstond. Partijvlaggen en nationale vlaggen wapperden trots; de receptie, toiletten en eetzaal waren schoongemaakt en voorzien van verse bloemen. In de grote zaal was een kleine tuin aangelegd met gele abrikozenbloesems, groene kleefrijstkoekjes en rode watermeloenen, wat een warme en uitnodigende plek creëerde waar gasten gedenkwaardige foto's konden maken.

Zorg voor extra bloemen om het Chinees Nieuwjaar nog feestelijker te maken.

Luitenant-kolonel Nguyen Ngoc Nghia, hoofd van het T67-gastenverblijf, vertelde: "Gezien het unieke karakter van onze eenheid, beseffen we dat we tijdens Tet (Vietnamees Nieuwjaar) extra alert moeten zijn. De vreugde van onze officieren, soldaten en medewerkers is de tevredenheid van onze gasten."

De eenheid organiseerde haar taken tijdens het Tet-feest volgens het "drie-paraatheidsmodel": gereedheid van de faciliteiten, gereedheid van het personeel en gereedheid van de noodplannen. Het gehele accommodatiesysteem werd geïnspecteerd en onderhouden, inclusief de elektriciteits- en watervoorziening; het Tet-menu werd flexibel samengesteld, waarbij traditionele smaken behouden bleven en tegelijkertijd de voedingsnormen en voedselveiligheid werden gewaarborgd.

Bloemen bevestigen ter voorbereiding op de avond waarop bloemen worden geplukt voor de democratie.

De eenheid hanteert een continu oproepsysteem. Het passagiersstation T67 werkt volgens een "24/7-service tijdens Tet"-model, waarbij de diensten in een redelijke rotatie worden ingedeeld om ervoor te zorgen dat elke officier en medewerker tijd heeft om oudejaarsavond te vieren en hun familie een gelukkig nieuwjaar te wensen, zonder dat dit ten koste gaat van de algemene werkzaamheden.

Het personeel is daarom onderverdeeld in teams: een receptie- en schoonmaakteam, een keuken- en cateringteam en een technisch team. Elk team heeft een ploegleider die volledig verantwoordelijk is tijdens zijn of haar dienst. Alle teams ondertekenen een overeenkomst waarin ze zich verplichten de "vier rechten" na te leven: stiptheid, naleving van procedures, gepaste omgangsvormen en gedrag, en naleving van servicenormen.

De soldaten hadden bloemen neergelegd in de lobby van het gastenverblijf.

Majoor Duong Thi Thuy, hoofd van de ontvangstafdeling, zei: "In de eerste dagen van het Chinees Nieuwjaar zijn de gasten voornamelijk officieren die onverwacht op zakenreis zijn of militaire gezinnen die de eenheid bezoeken, buitenlandse gasten of Vietnamese expats die naar huis terugkeren. We moeten altijd een warme en attente houding aannemen, alsof we familieleden thuis verwelkomen. Wanneer we bericht krijgen dat er gasten aankomen, staan ​​we altijd klaar op onze post om een ​​tijdige, attente en veilige service te garanderen."

Tijdens onze observaties in de ontvangstruimtes zagen we elk detail: van het klaarmaken van rode enveloppen met het logo van de afdeling om gasten een gelukkig nieuwjaar te wensen, tot het regelen van flexibele maaltijdservices voor laatkomers. Alle activiteiten werden dagelijks geregistreerd en gerapporteerd, wat transparantie garandeerde en fouten voorkwam.

Genieten van culturele voorstellingen in gastenverblijf T67.

Tet is altijd een levendige aangelegenheid in het T67 Guest House. Nadat de maaltijden aan de gasten zijn geserveerd, komt iedereen samen om banh chung en banh tet (traditionele Vietnamese rijstkoekjes) te maken, culturele en artistieke activiteiten te organiseren, boeken en kranten te lezen en volksspellen te spelen, wat zorgt voor een bruisende en vrolijke sfeer.

Korporaal Nguyen Quang Truong, uit het district Cam Ly (provincie Lam Dong ), vertelde: "Dit is het eerste jaar dat ik Tet (Vietnamees Nieuwjaar) niet thuis vier. In het begin voelde ik me een beetje verdrietig, maar toen ik zag hoe hecht en zorgzaam de officieren waren voor de soldaten en hen als familie behandelden, voelde ik duidelijk de warmte en trots dat ik mijn steentje kon bijdragen aan het volbrengen van de missie van de eenheid."

Het geven van geschenken aan soldaten die dienst hebben tijdens Tet.

Met veiligheid als prioriteit implementeerden het partijcomité en de commandanten van de eenheid proactief strikte brandpreventie- en -bestrijdingsmaatregelen, en zorgden zij voor de handhaving van de veiligheid en de orde. Het camerasysteem werd regelmatig gecontroleerd; de dienstdoende officier onderhield ononderbroken communicatie. Voorjaarsactiviteiten zoals het democratisch plukken van bloemen, wedstrijden voor kamerdecoratie en culturele uitwisselingen werden efficiënt, economisch en volgens de voorschriften georganiseerd.

Een hoogtepunt van de Tet-viering dit jaar is de introductie van een "elektronisch feedbackboek". Gasten kunnen direct feedback geven over de kwaliteit van de accommodatie, de maaltijden en de service. Alle feedback wordt verzameld en de lessen worden dezelfde dag nog getrokken.

Medewerkers bereiden Tet-maaltijden voor de gasten.

Mevrouw Le Thi Hien, een Vietnamese die in de VS woont en tijdens Tet (Vietnamees Nieuwjaar) in het pension verbleef, zei: "Ik heb veel gereisd , maar zelden ben ik een accommodatie tegengekomen die zo ordelijk en attent is als deze. Van de warme kop thee 's ochtends tot de oprechte en hartelijke nieuwjaarswensen, het heeft me echt geraakt."

De proactieve benadering om feedback van toeristen te ontvangen is de drijvende kracht achter de voortdurende innovatie van het personeel van T67 Guest House. De accommodatie heeft een plan ontwikkeld om "de servicekwaliteit te verbeteren door middel van netheid, attente zorg en toewijding, afgestemd op de specifieke kenmerken van de accommodatie."

Maak de gastenkamers schoon en klaar voor gebruik.

Kapitein Nguyen Khanh Duy, adjunct-hoofd van het T67-gastenverblijf, zei: "Voor ons draait Tet niet alleen om familiereünies, maar ook om paraatheid en gevechtsbereidheid, en om het stille, bescheiden werk achter de schermen. Elke officier, soldaat en staflid is grondig geïnformeerd over de vereisten van hun missie. We verwelkomen het nieuwe jaar met een glimlach, toewijding en een dienstbaarheid die vanuit het hart van elke officier, soldaat en staflid komt. Om de effectiviteit te waarborgen, prijzen we onze officieren en soldaten dagelijks, wat een positief domino-effect teweegbrengt."

Was- en droogservice voor dekens, lakens en kussens in gastenverblijf T67.

De abrikozenbloesems voor het station begonnen in de lentezon af en toe te vallen, en het station verwelkomde weer een groep bezoekers. Het werk was zoals altijd goed georganiseerd. Te midden van de levendige lentekleuren kreeg het beeld van de stille, toegewijde logistieke soldaat nog meer betekenis.

De viering van het Chinees Nieuwjaar was vrolijk, maar geen moment ging voorbij zonder onze plichten te vervullen; de warmte van de kameraadschap en de band tussen soldaten en burgers waren voelbaar, en de discipline werd altijd hooggehouden. Dat is het Tet-feest in Gastenverblijf T67, een Tet van verantwoordelijkheid, creativiteit en het geloof in het succesvol voltooien van onze missie in 2026.

    Bron: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/xay-dung-quan-doi/tet-ron-rang-o-tram-khach-t67-1026432