Thang Binh vult enquêtes in om de tevredenheid van mensen en organisaties te peilen.

Inwoners van Thang Binh hebben deelgenomen aan een enquête waarin hun tevredenheid over de prestaties van overheidsinstanties in 2024 werd gemeten. Foto: HN

Daarom zullen het ministerie van Binnenlandse Zaken en functionele eenheden, gemeenten en steden in het district Thang Binh vanaf nu tot eind oktober 2024 enquêtes uitvoeren om de tevredenheid te peilen van mensen en organisaties die administratieve procedures hebben uitgevoerd bij agentschappen en eenheden op districts- en gemeentelijk niveau en de resultaten hebben ontvangen.

Het beoordelingsformulier is opgebouwd uit 5 scores die overeenkomen met 5 niveaus van tevredenheid van mensen, waaronder 'Zeer ontevreden', 'Ontevreden', 'Normaal', 'Tevreden' en 'Zeer tevreden'.

De doelgroepen voor het onderzoek zijn de one-stop-shop op districts- en gemeenteniveau en het kadasterkantoor van Thang Binh. Foto: HN

Uitgevoerd door enquêteformulieren rechtstreeks te verspreiden onder mensen en organisaties. De enquêteformulieren richten zich op de meningen, beoordelingen, tevredenheid en verwachtingen van mensen met betrekking tot de ontwikkeling en implementatie van belangrijk overheidsbeleid dat direct van invloed is op het leven van mensen en de levering van openbare diensten; de kwaliteit van de afhandeling van administratieve procedures bij het loket op districts- en gemeenteniveau en het kadaster van het district Thang Binh.

Thang Binh voert daarnaast ook online enquêtes uit op websites of sociale platforms; hij interviewt mensen rechtstreeks op basis van beschikbare vragen; hij interviewt mensen telefonisch op basis van beschikbare vragen.

Het is bekend dat Thang Binh in 2023 een tevredenheidsindex had van 73,52%, waarmee het op de 10e plaats van 18 districten en steden stond. Thang Binh Land Office Branch had een tevredenheidsindex van mensen en organisaties met de service van 76,94%, waarmee het op de 13e plaats van 18 districten en steden stond.

Bron: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html